平機會指出，聯合國《殘疾人權利公約》自2008年起在中國生效，並同時適用於香港。 政府部門有法律責任確保殘疾人士在享用服務及設施時不會受到歧視，包括提供適當的溝通方式及協助，例如手語翻譯。 家屬向平等機會委員會投訴殘疾歧視，質疑葵涌醫院主診醫生鄭美琪在治療事主期間未及早安排手語翻譯，僅以紙筆溝通。 這種溝通不足導致評估失誤，平機會表示未獲得足夠的資料，因此無法繼續跟進此案件。 事後，有職員致電給事主的女兒，表示必須由當事人親自投訴。
同年3月26日，醫院管理局首間開設在香港公共屋邨（何文田愛民邨）範圍內的中醫教學研究中心——東華三院－香港浸會大學中醫教研中心開業。 醫管局職級表2023 聾病人無法透過聲音廣播聽到叫號，因此可能會延誤或無法得到適切的治療。 儘管邵日贊多次向當局反映意見，但仍未得到當局的重視，導致類似的事件不斷重複發生。 醫院管理局（下稱「醫管局」）今年計劃招聘2640名護士。 醫管局職級表2023 截至2022年3月底，醫管局的護士數目以全職等值計算約為29700人。
醫管局職級表: 醫生職系 (醫院管理局)
醫院管理局於2019年12月12日推出流動應用程式「HA Go」（俗稱「蝦膏」），病人可查閱個人預約紀錄，支付賬單及藥物費用，預約普通科門診及專科新症，查閱藥物資料或按照處方進行復康練習。 CSRADAR 明白工作的晉升前景、薪酬資訊等都對求職者非常重要，而公務員工作更可能是終身的職業，故我們致力從不同渠道收集資訊，希望能讓大家作出更好的選擇。 平等機會委員會聲明指出，非常關注並認為所有殘疾人士都應享有平等的機會參與社會，包括教育、就業，以及享用服務及設施等。
1.牙科診所人力招募並協助管理。 4.協助安排會議、會議紀錄及追蹤會議決議事項。 時任立法會議員張超雄則指出，平機會可以運用其權力，就《殘疾歧視條例》制定醫療實務守則，例如要求有關部門主動提供手語翻譯，並培訓員工，相信可以改善現狀。 醫管局沒有售藥的功能，病人需自行在社區藥房購買《藥物名冊》內的「自費藥物」。 醫管局職級表 但在非常特殊情況下，醫管局為了方便病人，會在公立醫院藥房提供「有限度」的售藥服務，售賣較難在社區藥房找到的藥物，如安全網藥物、腫瘤科藥物、注射針藥等。
醫管局職級表: 行政主任職系 (醫院管理局)
近年，醫院管理局與社會福利署合辦了社福界登記護士訓練課程，為社福界提供更多專業人才，以各安老院舍機構改善服務。 專科門診的新症個案實施了分流制度，確保病情緊急而且有需要及早介入的病人會優先獲得治療。 在目前的分流制度下，新症個案通常先由護士甄別，再經有關專科的專科醫生檢查，然後分為第一優先類別（緊急）、第二優先類別（半緊急）和例行個案。 醫管局的目標，是把第一優先類別和第二優先類別的輪候時間中位數分別維持在兩星期和八星期之內。 2013年2月底，醫院管理局通過統一支援服務僱員的規定工作時數。
醫院管理局自1996年成立藥物諮詢委員會，審批公立醫院引入新藥，但仍有不同醫院的藥物名單出現差別。 醫管局在2003年著手制訂《標準藥物名冊》，致力全面統一公立醫院及診所的藥物使用，以減少出現藥物不一致的情況。 醫院管理局首間一站式綜合醫療中心——天水圍（天業路）社區健康中心，於2012年2月8日投入服務。
醫管局職級表: 醫院管理局薪級表 (HA Pay Scale) (更新至2023年4月)
每間醫院都應該設置手語翻譯員，以協助聾人與醫務人員進行溝通。 醫管局職級表 醫管局職級表 人手不足不能成為理由，社會服務聯會在網上設立了《香港手語翻譯員名單》，已有54名手語翻譯員登記，但醫管局尋找時卻沒有找到，邵歸咎當局處理出現問題。 時任勞工及福利局局長蕭偉強強調，他認為醫院管理局、社會福利署及許多非政府機構可以提供手語翻譯，同時認為有需要提高前線人員或服務人員對殘疾人士的意識。 屯門區議員陳浩庭指出，政府有責任確保聾人與健聽人士在使用公共設施時享有公平待遇，他呼籲醫院加強現有的溝通方式，並為前線醫務人員提供更多指引。 另一位區議員何杏梅則指出，許多聾人並不知道醫院可以提供手語翻譯服務，她建議前線醫務人員應主動詢問是否有需要提供這項服務。 屯門區議會會致函醫管局和社會福利署，探討如何改善針對聾人的服務。
自1991年12月起，醫院管理局負責全港公立醫院及相關的醫療服務，並透過醫務衞生局局長向香港特別行政區政府負責，而醫務衞生局則負責制定醫療政策和監察醫院管理局的工作。 [1]並向香港政府提出包括醫院收費及所需要資源等相關政策建議，以及培育訓練醫療人員及醫院服務相關研究等。 醫院管理局作為香港公營醫療體系的核心，經費由香港政府增撥，惟部分服務按成本收費，人事聘任則與公務員脫鉤，局方可自行制定聘任條件。 聾人機構「龍耳」的創辦人邵日贊指出，許多聾人在理解文字邏輯方面有障礙，需要更長的時間來消化和表達，必須反覆多次。
醫管局職級表: 醫務管理人員(台南達俊診所)
醫管局薪級表基本上參考政府薪級表制定，但要留意除基本薪金外，醫管局亦設有每月津貼 (Monthly Allowance) 及其他工作相關津貼，詳情可瀏覽招聘廣告或向醫管局查詢。
成員中23名為非公務員、3名為公務員、一名為主要行政人員（醫管局行政總裁）。 醫管局職級表 醫管局職級表 除該行政人員外，其他成員均沒有因成員的身份而領取任何薪酬。 大會每年召開約12次正式會議，如有需要，亦會召開特別會議。
醫管局職級表: 駐院醫生 / 醫生 (Resident) (RES)
在許多職業中，例如政務主任、行政主任等，在他們的入職課程中也會涵蓋相關資訊。 根據《醫院管理局條例》，醫管局大會成員由香港特別行政區行政長官任命。 現時，大會有成員27名（包括主席）。
5月1日起，醫管局劃一逾萬名支援服務僱員的工作時數，由現時每周45小時（不包括用膳時間），統一為每周44小時（包括用膳時間），薪酬不變，額外工作時數則視為超時工作，可以獲得補時或者加班津貼。 醫院管理局計劃以短期合約方式重新聘用剛退休或者將近退休的員工，以紓緩人手的需求。 香港公立醫院的管理起初由1939年成立的醫務衞生署負責管理，同時另有慈善機構負責營運的醫院。 1989年4月1日，原有的醫務衞生署分拆為醫院事務署和衞生署，由醫院事務署負責管理所有公立醫院。 為完善護理職系的晉升階梯，醫管局早前已增設「副顧問護師」職級，為有志專科護理發展的護士，提供臨牀管理工作以外的晉升階梯選擇，促進護理專業持續發展及提升護理服務水平。 醫管局職級表2023 醫管局由今年初開始，分階段聘請超過140名副顧問護師。
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6. 維護良好客戶關係 --針對新進人員提供培訓計畫與內部訓練課程。
醫管局職級表: 員工退休
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事主女兒反問道：「係咪要佢喺下面上返嚟？（是要他在下面上來嗎？）」，該職員再次強調必須由事主本人提出投訴。 平機會回覆說，即使當事人已離世，平機會可以與其授權代表跟進。 在這個案件中，平機會已向死者家屬清楚交代調查結果。 當被問及勞工及福利局是否會為前線醫務人員製作指引時，蕭偉強回應說，個別指引是由個別部門處理，但政府定期舉辦課程，並為他們舉辦工作坊和研討會，讓他們了解不同殘疾人士的需求。 醫管局職級表 此外，政府也會推廣《殘疾歧視條例》和聯合國《殘疾人權利公約》方面的精神和要求。
醫管局職級表: 藥物名冊
4. 支援ERP專案經理相關專案管制工作 5. 撰寫相關顧問輔導文件與報告
