職員會先作現場視察,然後進入被投訴單位進行測試(如色水測試)以確定滲水源頭。 值得一提,若滲水只屬輕微或間歇性出現,經調查後仍找不到滲水源頭,滲水辦的介入便終止。 高科技檢測——應用先進科技儀器有助提升查找滲水源頭的準確度。
當業主接獲投訴通知後,應先與鄰居合作找出漏水源頭,因為漏水的原因太多,未必與自己有關。 而為了避免與鄰居的衝突或糾紛,最好請第三方介入,檢視整個勘測過程。 基本的測試方式有紅外線熱成像儀檢、兩針型濕度計檢測、鹹水測試等等。 職員會把去水口堵塞,再用顏色水淹蓋整個地台和淋浴間等,浸泡一個小時,再到樓下單位觀察滲水的顏色,以確定滲水的源頭。 原告人有舉證責任,在可能性的權衡下,證明滲漏源自被告的物業;被告人則不用證明滲漏源頭不在其單位,亦不用證明他沒有做成滋擾。
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如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水,不但錯怪樓上的住戶,更無助解決問題根源。 大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致,常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。 天花板漏水的原因主要有三,上層單位地台內排水管破損、上層單位地台防水設施破損又或者地台內的供水喉管滲漏。 香港公正行、公証行一直致力提供公正、獨立、客觀、科學及專業的物業檢驗及專家報告,釐清事實與真相,因果關係,提供證據,提供專家意見。
- 鯉魚門一打風就瞬間大變天甚至有事主露台被捲走四面受敵本行首席測量師梁嘉駿先生接受東張西望採訪,訪問有關鯉魚門之事件。
- 如懷疑鄰居為滲水源頭,政府主張住戶先向管業處求助,由管業處從中協調,安排苦主上門到鄰居單位做色水測試。
- 滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成,通常可用簡單的修葺工程糾正。
- 當然,水患問題可大可小,到水漬愈變愈大,可能一發不可收拾,短時間內引致石屎剝落,鋼筋外露等嚴重問題。
- 檢測結果由我們公司的專業團隊包括工程師,測量師及認可人仕等作出詳細分析,並利用多種測試方法及儀器,準確地找出滲漏源頭,是多間發展商指定的滲漏檢測公司,助你以最省時最省錢的 方法解決滲漏問題。
業主須負責自行評估名單所載的一切資料;如對有關名單相關事宜有疑問,應聯絡香港測量師學會。 香港特區政府沒有參與編製有關名單,亦不會對有關名單的不準確之處,或超連結產生的錯誤或不完整資料,或因有關名單所載的服務提供者的資料或其表現而引致或所涉及的損失或損害負責。 有關服務提供者的名單,不應視為已獲屋宇署或香港特區政府認許或推薦,亦不應視為香港特區政府意味推廣其專門知識或其商業服務。
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處理滲水投訴時,調查人員需要相關人士合作,進入投訴人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試及收集証據,以確定滲水源頭。 視乎滲水情況,可能需要作出多次測試及收集樣本進行化驗。 對拒絕合作的業主/住戶,聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查,以致整個調查所需的時間可能延長。 如初步檢測不能找出滲水源頭,聯合辦事處便會委聘顧問公司進行更多測試。 顧問公司會視乎個別情況,以更深入的方法測試滲水源頭,包括地台蓄水測試、牆身灑水測試、水錶流量測試、喉管反向壓力測試、天台蓄水測試及濕度監測等。 申訴專員公署在2016年1月至2018年9月的33個月中,共收到360宗關於滲水辦未妥善處理滲水問題的投訴,當中包括調查時間長、反覆測試仍未找出滲水源頭、依賴色水測試結果等。
如不遵照法庭命令,會被檢控;一經定罪,最高可被罰款$25,000,如滋擾情況持續另加每日罰款$450 。 聯辦處會根據相關法例賦與的權力調查有關滲水個案有否違反法例的規定。 倘若沒有確實證據顯示該個案違反相關法例的規定,聯辦處便無法律依據採取執法行動。 本公司擬使用閣下的個人姓名、電話號碼、傳真、地址或電郵地址處理閣下的申請、回覆閣下查詢並作地產代理服務的促銷及向閣下提供中原集團其他公司的資訊。 本公司在未得閣下的同意之前,不能如此使用閣下的個人資料並向閣下作直接促銷。
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但大家須注意,找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元,而且可能會擾攘達半年甚至數年。 由於「來水」滲漏往往是持續、水量較大,濕度較高,甚至會看見水錶會見到郁動,故可採用「反向壓力測試」,也就是俗稱「谷磅」來檢查懷疑供水喉管滲漏問題。 簡單來說,就是記錄滲漏滴水次數或濕度後,會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力,再記錄滴水次數或濕度變化。 之後恢復管內水壓後再作作記錄,藉以確定漏水源頭才作補救。 跟業主立案法團交涉,找回大廈維修公司再作檢查,維修公司在天台對下來的主人房外牆塗了一層防水油,表示問題已解決,但實情所發揮的作用並不大。
「色水測試」主要針對排水口、浴室、淋浴間或厨房地台、浴缸、企缸及淋浴間牆身,一般來說,這種方式是較便宜的測試方法,會使用食用色素進行測試。 測試時會把色水注入排水口,然後覆檢懷疑漏水單位有沒有水滲出。 公正行滲水2023 但運用這個方法來測試滲漏有可能需時較長,需要一小時至兩星期才能反映。 「紅外線成像儀」可用來影照懷疑滲漏地方,因為它可以反映牆身即時溫度高低。 從成像儀的屏幕上望到,溫度較高的地方會顯示為紅色;但綠色至藍色則溫度愈低。 部份有水份積聚的地方,會導致牆身溫度較低,所以顯示出來會是藍色。
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雖然滲水辦曾委聘顧問公司使用紅外線探測儀、微波探測儀等較高科技的儀器,為複雜的個案作檢測,但署方指這種做法並不普遍。 除了尋求「聯辦處」協助,業主也可自行委聘專業人士進行調查,顧問公司進行滲水調查及尋找滲水源頭,並進行所需的維修,以解決滲水問題。 若滲水問題涉及供水系統,業主可尋找持牌水喉匠為供水系統進行檢查及維修。 漏水問題,也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下,對不少業主來說,可以相當困擾。 要根治漏水問題,必須由業主先檢驗出滲水成因,並視乎情況和需要與有關住戶、其他業主、或法團進行協調,以進行維修工程。 香港驗樓的專家報告由公司的持牌人,擁有超過30多年經驗的香港註冊的測量師、工程師及屋宇署的註冊檢驗人員簽發,是經到現場勘察再配合多種高科技儀器檢測分析編制,因此會較其他檢測公司及公證行優勝。
市民可先致電1823尋求滲水辦(滲水投訴調查聯合辦事處)協助,找出確實的滲水原因。 滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法,嘗試找出滲水的源頭,使有關業主進行維修,以解決由滲水引致的妨擾情況,要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 公正行滲水 香港驗樓的專業滲水報告均受法庭認可,使用多種高科技儀器採集證據、指出滲漏源頭、解決滲漏問題,服務的客戶包括私人物業、海洋主題公園、賭場酒店、銀行、大型商場、領事館、政府物業、非牟利機構及學校等。 色水辨源頭——把藍色顏料注入被投訴單位的洗手盆後,若下層單位天花發現藍色顏料,洗手盆便有可能是滲水源頭。
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如您的鄰居延遲告知您的單位可能是滲水源頭,除非您對滲水有實質或推定認知,否則只有在他投訴後,您才有責任賠償滲水導致的損失。 如個案危害大廈的結構安全或涉及浪費食水,聯合辦事處會按需要將個案轉介至屋宇署或水務署,作出跟進行動。 當局亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」,飭令有關人士減除滲水滋擾。
- 【明報專訊】雖說「水為財」,但當樓宇出現滲水,不但財富沒增,反而招致破財。
- 根據網頁資料顯示,索聯聯辦處報告逐頁收5.1元的手續費,另加影印費,手續費上限229.5元。
- 本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉,一旦老化、破裂就會出現滲漏,漏出的水有機會在牆壁的任何位置滲出,包括天花、牆身等。
- 如讀數維持35%以上,會派外判承辦商往被投訴單位做針對防水層的色水測試,否則會中止調查。
- 若對方拒絕合作,滲水辦可向法庭申請手令作調查和測試。
- 聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文,減除滲水衞生妨擾。
其後維修公司也試過用水浸天台,雖然沒有發現滲漏問題,但卻建議在天台多塗一層防水層,陳先生也無奈接受,但問題仍舊存在。 其後再跟維修公司交涉幾次後,他們索性連電話也不接聽。 若果業主已求助滲水辦但不果,或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭,而對方一直採取逃避態度,業主或須聘請律師入稟法院,出律師信要求對方根據大廈公契內容,停止滲水,甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 公正行滲水2023 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元,而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。 很多時住客都未必想自己處理滲水、漏水問題,第一怕尷尬,第二怕存證有錯漏,最終自損利益。
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滲水辦的儀器亦未必夠先進,近年才陸續採用於業界已趨普及的紅外線熱像分析及微波斷層掃描技術。 如果擔心滲水辦不能查出原因,住客亦可同時自行聘請第三方公證行(即測量行),由公證行收集證據,作出調查,並向法庭舉證,提供報告,以入稟追討賠償。 漏水問題可大可小,及早利用自行檢驗方法,查清自己是源頭還是苦主,防範於未然。 受鄰居滲水問題所困,對方卻不合作,你可怎樣向「滲水辦」投訴? 千居教你幾個快速、方便而有效的檢驗方法,找出漏水 / 滲水源頭,讓你能及早處理,提出投訴時更有憑有據。 地台內的排水管、供水管破損,都會導致樓下單位的天花滲水。
我們到場拍攝時,就見到房間的小樽所盛載水滴,是近日下雨四小時後的成果。 牆身密密麻麻猶如密碼的標記,是屋主記下漏水次數及濕度。 東張西望 | 鯉魚門一打風就瞬間大變天 甚至有事主露台被捲走四面受敵 東張西望|鯉魚門一打風就瞬間大變天甚至有事主露台被捲走四面受敵本行首席測量師梁嘉駿先生接受東張西望採訪,訪問有關鯉魚門之事件。 註:由於證明損失的責任("Burden of Proof"「舉證責任」)在原告,所以如你欲追討賠償,請盡早與我們聯絡作好有關之準備。 很多損失的證據都是在最開初的時間收集的,過往有很多個案,皆因受害者沒有適當收集/保存有關之損失的證據,以致賠償大幅減少,甚至喪失了追討賠償的機會。
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視乎情況亦可能有機會需要作出多次測試、收集多個樣本,業主應盡量配合,否則滲水辦有權向法庭申請手令,強制進入單位。 一般情況下,滲水辦的調查報告並不適用於民事訴訟。 所以,原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助,到單位進行檢查並確定漏水源頭。 循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢,建議在有足夠的舉證情況下才進行。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人,並安排工作人員到樓宇進行檢查。
賴達明說樓宇滲水成因千變萬化,發現後可先自行作簡單檢查。 除可找管理公司或法團協助,亦可聘請建築技術人員或持牌水喉匠檢查。 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損引致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的滋擾問題,聯合辦事處不會引用《公眾衞生及市政條例》(第132 章)採取執法行動。
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因此必須符合第一階段的調查,「聯辦處」才會進行第二階段調查,包括利用電子濕度儀進行「濕度測試」、「色水測試」及「反向壓力測試」。 「聯辦處」人員會到涉事單位進行一至兩次調查及測試,如果個案複雜有機會要多次到訪。 對於性質複雜而未能找出滲水源頭個案,「聯辦處」有機會進行第三階段的「專業調查」。 「來水」多數由食水喉管老化、洗手間鹹水管爆裂所致。 「去水」則包括洗手間污水;「地台」則指浴室底的污水;「外牆滲水」則因外牆出現裂紋,雨水經由裂紋滲透入屋。 裝修涉及水喉工程,一旦疏忽,可能為單位造成前所未見的滲水、漏水問題。
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例如屋宇署會按《建築物條例》(第123章),針對樓宇及排水渠失修問題;而水務署則按《水務設施條例》(第102章),制止浪費食水的情況。 滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成,通常可用簡單的修葺工程糾正。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,鑑定滲水原因,迅速加以修理。 請參考聯合辦事處(聯辦處)編印的「家居滲水簡易測試」小冊子內的檢測方法。
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香港的民事訴訟一般會關係到金錢上的賠償,例如私人住宅受上層單位滲水的損失、裝修的過程中有對方在金錢或工程上出現分歧。 香港驗樓的法庭專家報告均附有條文列明,若法庭指令要求簽發報告的專家出庭闡述,均會為客戶及法庭提供專家證人出庭服務(另外收費)。 如有關業主或住戶願意合作,調查通常可於90個工作天內完成,並將結果通知投訴人。 若未能於90個工作天內完成調查,聯合辦事處會以書面告知投訴人調查進展。 不過,一旦法庭判決漏水單位業主需向受影響單位賠償,一般索償例子有維修費用、因漏水造成物件毁壞的賠償、專家及律師費等。
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搜尋結果有位於粉嶺 安樂村安居街30號新寧中心315室,並採用全面及先進的檢驗及分析技術。 滲水辦收到投訴後約6個工作天會聯絡投訴人,派員到受影響單位了解情况,並嘗試調查被投訴單位。 若對方拒絕合作,滲水辦可向法庭申請手令作調查和測試。 當測試證實該單位是滲水源頭後會發出「妨擾事故通知」,規定於期限內(約28天)維修,否則會作出檢控。
一旦發生單位有滲水漏水情況,千萬不要忽略並及早找出源頭並處理,否則可能會導致財務損失,甚至需要承擔法律責任。 在香港,較常出現的漏水問題可分為三種,分別是天花、內牆、外牆和窗邊滲水。 漏水和滲水成因,大多是由欠缺維修的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成。
(受訪者提供)【明報專訊】雖說「水為財」,但當樓宇出現滲水,不但財富沒增,反而招致破財。 喉管、排水渠、天花、外牆破損,都有可能令自己和鄰居因滲水問題而蒙受損失,專家指樓齡超過20年的樓宇風險尤其高。 由於牆身內部的滲水情况難追查,不少成為懸案,即使想維修也無從入手。 偵查滲水,除透過官方渠道,其實也可考慮委託獨立調查,利用「千里眼」、「透視眼」等高科技追查,增加「破案」機率。