有志投身物管的同學需考慮自己是否能否合適及勝任,專業的物業管理人員高度的應變能力解決大大小小不用問題,而且要有良好的英文、中文(廣東話/普通話)語文能力及擅於溝通,以便與業主、住戶、區議員、業主立案法團、不同政府部門等緊密合作及聯繫。 香港理工大學的物業管理學(榮譽)理學士學位課程 物業管理主任2023 入學計算DSE英文科時佔分就比較重。 如有關公司除提供類別5的物業管理服務外,亦為停車場所在的大廈提供其他任何一個類別或以上的物業管理服務,例如類別3:「物業的維修、保養及改善」,則有關公司便須持有物業管理公司牌照。 就於停車場提供維修、保養及改善等服務是否會被視為提供涉及類別3的訂明物管服務,可參考常見問題第 35 條。 除《物業管理服務條例》(第626章)(《物管條例》)第7條另有訂明外,於過渡期後物業管理公司在香港為有公契的物業提供多於一個服務類別的物業管理服務,則必須持有牌照。
「持牌人」一詞是指持有以下牌照的人士:物業管理公司牌照;物業管理人(第1級)牌照;物業管理人(第2級)牌照;臨時物業管理人(第1級)牌照;或臨時物業管理人(第2級)牌照。 物管,即是「乜都要管」,部門同事除了要應付日常工作,更隨時需要抽身去處理突發狀況,例如住戶要求免費維修電器、屋苑火警、大廈停電,甚至懷疑有人在住所昏迷不醒,個案層出不窮,因此工作絕不沉悶。 住宅分公盤 ( 公屋 ) 和私盤 ( 私樓 ),兩者最大分別就係「業主」唔同。 公盤的業主是香港房屋委員會,而房委會內負責管理公屋既的就是房屋署;私盤的業主數量視乎屋苑規模,單幢物業較少伙數,但大型屋苑逾千伙、甚至逾萬伙都有。 打理物業設施所需要的人力物力極其可觀,過程中又實在有太多繁瑣細節,如果業主要親自逐一跟進,恐怕會疲倦不堪,因此,業主就會聘請物業管理公司幫手,出心出力去管理他們居住和使用的物業。
物業管理主任: 物管業發牌實施 發逾千個牌照 4間大專提供課程 最高人工達3.5萬 一文看清晉升階梯
各院校的學術背景、師資口碑、課程設計、上課地點和學費,才選擇報讀的院校,以配合物業管理從業員工作的靈活性。 「指明課程」會於有關發牌制度的附屬法例實施後的六個月內推出,有關承辦院校最新課程資訊,請見下表。 監管局已於《物業管理服務(發牌及相關事宜)規例》(第626B章)(附屬法例)訂明,為提供於該附屬法例下訂明的服務類別的物業管理服務所附帶及必要的物業管理服務,會被視為只屬於該類別的物業管理服務。 當提供某一類別的物業管理服務時(「主項服務」),或會因施工慣例或工序的標準做法而有時必要地涉及其他類別的物業管理服務。 在此情況下,該等其他類別的物業管理服務會被視為該主項服務的附帶服務。
設施經理必須能夠為管理的商住及康樂設施的不同承建商,包括清潔、保安和建築物維修,作規劃、協調和監察,以確保建築物內的設施,符合健康和安全標準以及法律要求。 香港物業管理公司協會估計,現時業界的經理及主任級從業員有約1.1萬人,而政府的長遠建屋目標,在未來10年增加46萬伙住宅單位,預計物管業在未來10或需增聘2,000個主任及經理級職位。 物業管理從業員,又稱房屋管理從業員,負責管理各種樓宇如公共房屋、私人住宅、私人商廈、零售物業、工廈、政府、機構或社區物業的日常事務,包括處理小至停水、停電丶處理投訴,大至出席立案法團會議、巡查物業等。 當中包括525名註冊專業物業經理、1,289名持牌物業管理主任,以及165名人手作填補退休人士,可見物管專才相當渴市。
物業管理主任: 物業管理業發牌制度
條例落實後,會設置三年過渡期,以便行內人士進修及申請牌照。 註2:「指明課程」在資歷名冊及持續進修基金「可獲發還款項課程名單 」下的註冊課程名稱。 上述申請人須在遞交申請表時,同時附上有關身份證明文件及簽證/進入許可標籤副本,並在入學時提供有關身份證明文件及簽證/進入許可標籤正本予以核實。 物業管理主任2023 學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證/進入許可標籤。
故此,當業主或業主組織「自管」1,500個單位或以上的物業時,相關的業主或業主組織如提供多於一個類別的物業管理服務而該等物業管理服務是超過依據《建築物管理條例》(第344章)須履行的職責及責任便須持有牌照。 團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷,無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」(適用於物業管理人(第1級)牌照)或「物業主任」(適用於物業管理人(第2級)牌照)職位所需的能力單元而設計,均可向監管局提出申請。 IVE房地產及物業管理高級文憑畢業生鄧曉晴(Kristy)現時於一家地產發展商擔任高級物業管理主任,負責大型商場的管理工作,包括與商場租戶聯絡、處理租務事宜、進行人流管制、推廣商場宣傳活動及處理租戶與顧客的投訴等。 Kristy指,近年物業管理行業引入不少創新科技,協助從業員工作,她舉例指,疫情期間,商場特意購置清潔機械人、自動扶手電梯手把殺菌機等以提升商場的衞生防疫水平,物業管理主任於採購相關設備時,亦需要了解其性能及效能認證。 Toby亦指,商住大廈內亦可加設小型裝置,利用物聯網技術,監測不同位置的滲水情況,能較傳統方法更快找出問題根源。 因應社會發展,香港住宅、商場、基建項目愈來愈多,物業管理行業更走向專業化,對專業的物業管理人才需求大增。
物業管理主任: 物管發展前景佳 上位靠4大實力
學生可以申請與物業/設施/房屋管理相關範疇的高等課程或其他課程,例如房地產,測量等的學位課程。 根據《物業管理服務(發牌及相關事宜)規例》(第626B章)(《規例》)規定,停車場管理服務屬物業管理服務類別5:「關乎物業的設施管理—管理物業的附屬設施服務(類別3:「物業的維修、保養及改善」的物業管理服務除外)。 如業主或業主組織聘用了物業管理公司提供物業管理服務,而其以業主或業主組織身份監察這些公司的服務,並不會被視為經營提供物業管理服務業務。 因此該業主或業主組織毋須持有物業管理公司牌照,而有關業主亦不會被視為在物業管理公司下擔當管理或監督角色,因此毋須持有物業管理人牌照。 根據《物業管理服務條例》(第626章)第17條、《物業管理服務(發牌及相關事宜)規例》第14條及附表4,持牌人須將訂明事宜的變更(包括有關董事的變更)於變更發生後的31天內,採用物業管理業監管局指明的表格以書面通知監管局,並附有監管局不時指明的證明文件。
- 如投訴人沒有提供任何聯絡方法,則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。
- 物業管理經理持專業資格已甚普遍,而專業化趨勢更向主任職級蔓延,正如鄭錦華指出,富城所有經理級人員皆持專業資格,助理經理亦一律如是。
- D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。
- 另外,物管同事平日也要負責跟進物業設施的維修保養,例如是居民每天使用的升降機和水缸,仲有非常重要、事關人命的消防系統。
- 此外,近年很多物管公司都會將科技應用在日常的管理工作上,實行自動化和電腦化的系統和設備,如使用樓宇管理系統、透過應用程式發放大廈資訊、「無現金化」繳付管理費及預訂會所設施等,以及自動化的停車場入閘系統等。
物管同事要照顧的物業,包括住宅、商業大廈、工業大廈和停車場,只要這些地方有任何甩漏破損,物管同事都要負責處理。 最常見的工作,就是清潔和維持治安,而更深入的工作項目,則包括客戶服務、會所管理、設施管理、維修保養、園藝綠化,以及計劃財政年度預算 。 此課程旨培訓物業管理從業員,讓他們掌握相關的專業知識及技巧以應付日常物業管理工作。 此課程為物業管理業監管局指明的物業管理學歷(適用於物業管理人(第 2 物業管理主任2023 級)牌照),亦為學員提供升學之路,以獲取物業管理的專業資格。
物業管理主任: 物業主任 / 助理物業主任 ($23-26k)主任
K 如持牌物管公司將全部或部份的物管服務分判給分判商或服務提供者,則該持牌物管公司須對有關分判商或服務提供者作出合適的監督,不論有關分判商或服務提供者是否持有物業管理公司牌照。 F 持牌物管公司須向其提供物管服務的員工提供合適的培訓,讓員工能符合有關工作程序及指引執行職務,並對未能按有關工作程序及指引提供物管服務的員工加強培訓。 以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局(「監管局」)根據《物業管理服務條例》(《物管條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。 雖然持牌人不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。
不過,物管行業的離職率非常高,原因通常都是為了轉工跳槽加人工。 物業管理主任 按照學院學費退還的政策,除申請不獲接納或所選的課程取消外,所有已繳學費恕不退還。 例子:通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修;維護建築物和護土牆的結構安全。 在有可能有或有潛在利益(不論是金錢或其他實益利益)衝突的情況下,持牌人須在合理切實可行的範圍內盡快向其客戶詳盡披露有關利益。
物業管理主任: 物業管理
發牌制度已於2020年8月1日實施,物業管理公司及相關物業管理人現可向監管局申領牌照。 為使業界有充分時間適應新制度,發牌制度實施後的首三年為過渡期。 於2023年8月1日過渡期完結後,物業管理公司及相關物業管理人如無牌提供物業管理服務,即屬違法。
申請表格可於民政事務總署、各區民政事務處、民政諮詢中心或勞工處各科就業中心索取,也可從公務員事務局網站下載。 房屋署委任分組房屋事務主任為公務員職位,通過3年的試用期後,或可獲考慮按當時適用的長期聘用條款聘用。 薪酬方面,房屋事務主任的起薪為$22,725,頂薪可達$55,995,附帶福利包括有薪假期、醫療及牙科診療,而在適當情況下,甚至更可獲得房屋資助。 房屋署委任分組現公開招聘房屋事務主任 ,此職位為公務員職位,而且入職門檻不高,求職者只需在DSE中考獲五科3級的成績便合符申請資格。 郵寄一張繳付學費的銀行本票/劃線支票,抬頭請寫上「香港理工大學」,並於銀行本票/支票背頁寫上申請人姓名、課程編號及班別編號。 若申請人於所報讀課程開課前1星期仍未收到通知,則應自行向學院查詢。
物業管理主任: 指明的物業管理副學士學位及文憑(適用於物業管理人(第2級)牌照)
物業管理屬於服務性行業,份工好唔好做、「筍唔筍」,其實好多時都係睇任職樓盤的住客容唔容易相處,可說是運氣行先。 將行內唔同盤分為豪宅盤、中產盤與基層盤,會發現三者對物業管理的需求大有不同。 使用本署管理的地方進行商業性質的外景拍攝活動,必須繳付費用。 現時首四小時的費用為港幣7,000元,隨後每四小時的費用則為港幣1,770元。 將以下文件連同銀行本票/劃線支票/繳款確認頁面(網上繳費) 交回香港九龍紅磡紅樂道8號香港理工大學紅磡灣校園4樓404室專業進修學院。 在新冠肺炎疫情影響,住宅、商場及辦公大樓均加強防疫措施,工作量大增自然帶動人手的需求。
不過,今天的物管人員職責早已不止於此,而是要兼備法律、工程、會計等不同方面的知識,在面對社會事件,業戶多元訴求等情况下,更懂得發揮和應變,才能夠為業戶提供優質的物管服務。 物業管理主任2023 投身物管行業一年多的 Alvin,喜歡物管工作的多變及富挑戰性,深信憑着年輕的優勢,不難在工作中發揮所長,成為行業的一股新動力。 物業管理前景理想,充滿就業機會,年輕人入行可鎖定主任級職位,他日晉升經理月薪可達50K,不過想入行的話,除了工作要multitasking、不斷提升學歷,還要有高EQ和應變能力,若能兼具這4大實力,上位無往不利。
物業管理主任: 物業管理業監管局手機應用程式
4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。 如因該作品或本許可的資料欠準、錯誤或有所遺漏而引致任何損失、損害或支出,政府及其僱員或代理人概不承擔任何法律責任。 如因根據或依靠該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可作出決定、行動或放棄採取行動或因未能使用該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可而引致損失、損害或支出,政府及其僱員或代理人亦不會承擔任何法律責任。 3.2 本許可不影響任何適用的法律所賦予的權利,包括公平處理的權利,或任何其他法律上認可就侵犯版權而言的限制或例外情況。 做得耐,有經驗的話,甚至會有Headhunt主動打電話問需唔需要跳槽轉工,可見前景相當唔錯。
富城集團自1985年推出「行政管理見習計劃」,並於2004年舉辦「陽光計劃」,培育企業接班人。 公盤物管同事的主要工作,是跟進所有租客的租約、協助租客入伙、追收租金、回收單位再次出租,以及處理租約上的加名 ( 如結婚加老婆名 ) 和減名 ( 如有住客過世需要在租約減少1人 ) 事宜。 前線保安一定多,但辦公室內的物管同事不會主動出擊,因此新年都係和平日一樣咁過。 只不過,物管同事無論在咩時候,都會盡量與住客維繫良好關係,關係好,平日麻煩與投訴都少啲。 物管職員的日常工作唔單止要打理物業設施,更加需要和同事、下屬以及住戶打好關係。
物業管理主任: 專業發展
請注意,可被計算的年期範圍延長上限為4年,即如果申請人於香港以外的國內其他地方已從事物業管理工作6年,其可被計算的年期範圍亦只可延長4年。 任何人如在與申請牌照相關的情況下,向監管局提供在要項上屬虛假或具誤導性的任何資料或文件,以及知道該資料或文件在要項上屬虛假或具誤導性,或罔顧該資料或文件是否在要項上屬虛假或具誤導性,即屬犯罪。 犯該罪行的人士,一經循公訴程序定罪,可處罰款$200,000及監禁一年,或一經循簡易程序定罪,可處第6級罰款及監禁6個月。 法律服務,泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見(由律師或大律師在執業過程中所提供的服務,或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外)。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴,但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 C 除守則第E段另有規定外,在接獲投訴後,負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內,及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。
物業管理主任: 相關培訓及課程例子
化驗室主任崗位職責(一)1、在總工程師的領導下開展化驗室全面管理工作。 有關申領正式物業管理人(第1級)牌照詳情,請瀏覽物業管理業監管局網頁。 有關「同等學歷」方面,監管局會考慮所有有關因素,包括香港資歷架構對有關學歷評核的資歷級別和資歷學分。 請注意,可被計算的年期範圍延長上限為4年,因此雖然申請人於香港以外的國內其他地方已從事物業管理工作5年,其可被計算的年期範圍亦只可延長4年。
物業管理主任: 助理物業主任/物業主任
在裁定某持牌人有否按照守則第(3)及(4)段行事時,監管局會考慮有關的持牌人與其客戶所訂立的合約的條款,以釐定該持牌人提供的物業管理服務範圍及其須履行的責任。 F 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件,為期不少於自接獲投訴起計三年的時間(不論投訴是否成立),並須按業主組織的書面要求(如有),提供年度性的投訴統計資料(包括投訴的性質、小計及總數)。 以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》(《條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 其中一個原因可能是該物業管理公司是新成立,而尚未簽訂任何管理合約。 物業管理主任 另一個原因可能是物業管理公司已將所有物業管理服務外判予另一間持牌物業管理公司(次承判商),因此該物業被視為屬於次承判商的組合(更多外判例子,請按此)。
物業管理主任: 物業管理主任
2016年政府更引入物業管理發牌制度,向物業管理從業員發牌,分別為「註冊專業物業經理」及「持牌物業管理主任」,使整個行業更見專業化。 本課程旨在滿足物業和設施管理機構以及物業管理服務行業的人力需求。 畢業生符合物業管理服務業監管局有關學術資格,擔任物業管理從業人員(持牌物業管理從業人員(第2級)),職位相當於物業主任、屋村主任、設施管理主任等職級。
如符合準則一的物業管理人(第1級)是全職聘用,則該持牌人可被包括在符合最低人手比例的全職持牌物業管理人中。 登上管理大位,MBA屬大熱學歷,而PhD則仍是少眾之選。 鄭錦華93年已開始從事業務策劃工作,並修讀MBA課程,用了2年時間修畢,隨即攻讀澳洲大學工商管理哲學博士學位。 「讀博士學位是為了挑戰自己,加上當時行內未有人試過,我便去試試。」鄭錦華說,當年行內同輩中尚未有人修讀博士學位,而今行內持有博士學位的管理人約有4、5人。 想工作如魚得水,物管同事更要熟悉不同法律常識,以便妥善處理不同法例和法規範疇,如保安、租務和人力資源管理等。 大家千祈唔好以為物業管理 物業管理主任2023 ( 下稱物管 ) 淨係得看更同保安,其實呢一行係有好多唔同崗位嘅人同心協力。
其他非本地申請人,不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。 業主組織的定義,為就某物業而言,指獲授權代表該物業所有業主行事的組織(不論該組織是否根據《建築物管理條例》(第344章)或公契成立)。 公契中已述明該建築物有「佔有184個不分割份數的多層停車場處所」。 就《物業管理服務條例》而言,整個多層停車場處所便是一個單位。 公契中已述明該建築物有「348個車位,而每個佔有25個不分割份數」。
只不過,做商場物管有機會學習到各類租務和Marketing知識,這些都是住宅物管同事較少接觸的範疇。 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。 物業管理主任 7.6 本許可須受中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律管限,有關各方不可撤銷地接受香港法院的專屬司法管轄權管轄。
物業管理主任: 高級物業主任 / 物業主任
他認為,年輕人應用新科技方面,較資深從業員在行,這是他們的入行優勢之一。 Alvin 曾在 8 號颱風下當值,「當時我負責的商廈多處出現漏水,爆玻璃等事件,我需要迅速調配人手,指示前線同事在安全設備下執行工作,同時保障業戶的財產和安全。」危機處理和應變能力可說是物管人員不可或缺的條件。 據政府統計處數據顯示,本港地產保養管理服務業從業員(樓宇管理、一籃子樓宇保養服務、地產保養管理),近10年增加1萬人,由2009年的6.5萬人,增至今年中的7.6萬人,增幅達17%。
的而且確,疫情下物管業需要大量人手負責量度體溫、檢疫等額外防疫工作,不少人士亦紛紛入行,為行業提供新血。 上述院校正申請課程可獲發還持續進修基金款項的課程名單內,當局表示課程將於今年第4季內開展,課程地點包括港島、九龍及新界。 利害關係登記冊或包含《個人資料(私隱)條例》所定義的個人資料。 閣下查閱此成員的登記冊時,已知悉上文所述有關登記冊之目的,並承諾不得將登記冊內個人資料用於其他目的。