很可惜的，這只是理想的解決步驟，實務上仍有許多問題需要討論，像是樓上漏水找不到人、樓上住戶不想處理等等，這些情況該如何處理？ 香港政府並無為「公證行」這個行業進行註冊或作出審核，所以任何公司都可以自稱「公證行」。 公證行這個名詞其實只是顧問公司皫營銷策略，而當法庭參考報告時，亦不會在乎該份報告是否「公證行報告」，而只會參考報告上的證據和撰寫報告的專家的背景和資歷。 紀、朱兩人雖向法官表示他們已遷居台中，並未居住在二樓，而且他們已多次修繕，但蔡家仍然漏水，故認為蔡女應從自家天花板下手才能根治漏水問題。 不論什麼原因導致爆水管或水浸而引致家居財物損失，投保人應在發現後第一時間切斷水源，並將財物搬離積水處以減低財物受損程度。
如受影響的是已租出的單位，更可追討回維修工程期間所損失的租金及利息等費用。 所以如不想影響鄰里和睦、被控告索償，甚至要付出額外賠償金，當知道自己的單位有滲漏情況時，還是及早處理為宜。 在受影響單位完成測試後，滲水辦職員下一步會要求前往懷疑滲水單位測試，如果遭到拒絕，滲水辦可向法庭申請手令，要求進入單位檢查。 若對方仍蓄意阻撓，滲水辦職員便有權報警，屋主可能會被控告抗拒或阻礙公職人員，最高可處以2,000元罰款及監禁六個月。 當滲水辦職員測試後，確定該單位漏水影響樓下住客，涉事單位的業主便需要在指定限期內解決漏水問題，否則亦會被檢控。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。
追討樓上漏水賠償: 天花漏水處理第一步：發現漏水？有無買火險家居保險？
受鄰居滲水問題所困，對方卻不合作，你可怎樣向「滲水辦」投訴？ 千居教你幾個快速、方便而有效的檢驗方法，找出漏水 / 滲水源頭，讓你能及早處理，提出投訴時更有憑有據。 滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，通常簡單修葺工程便可糾正。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因，迅速加以修理。 請參考由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）編印的「自行勘測滲水」小冊子內的檢測方法。 所以，原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助，到單位進行檢查並確定漏水源頭。
然而家居保險只承保因意外所導致的財物損失，除非漏水問題令家居財物如傢俬電器、衣物鞋履、首飾古董有所損毀，否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。 如果投保人的物業由物業管理公司管理，您可以嘗試向他們索取相關事故報告作為索償證據。 最後，當然是在索償期限內，向您的保險公司提交索償表格，而且照片、影片、文件、證據、工程單據等越齊備，索償程序便越快，所以當不幸發生事故時，記得保持冷靜，控制現場情況後便應盡快通知保險公司。
追討樓上漏水賠償: 樓上漏水如何處理？責任歸屬、解決方法一次告訴你！ - 法律010
我們到場拍攝時，就見到房間的小樽所盛載水滴，是近日下雨四小時後的成果。
有大律師慘受樓上單位滲水困擾，花費10萬元聘專家交涉4年不果，終要搬屋「避水」，批評現行法例未能保障苦主，認為有檢討的必要。 追討樓上漏水賠償2023 有一點是要留意的，不論是火險，還是家居保險，保險公司只會賠償因意外而引致的損失。 漏水可以是意外導致，例如爆水管或忘記關水喉，但也可以是水管的自然耗損而導致漏水，如果是後者，則一律不是火險及家居保險的受保範圍。
追討樓上漏水賠償: 相關文章
見到有顏色後，苦主可與管業處及源頭鄰居三方商討解決方案，以及賠償事宜。 屋宇署資料顯示，滲水一般成因為供水管損毀、衞生設備或排水渠管破損所造成，維修工程並不複雜，可託管業處介紹可信的水喉匠修理。 首先，為免與樓上住戶接觸引起不必要的磨擦，受影響的住客可將個案交予管理公司或業主立案法團處理，要求進行檢驗及維修。 萬一遇到漏水，一般的處理方式，首先是嘗試通過樓上樓下協商解決。 如果協商不成，受影響一方可以聯繫食環署就滲水投訴要求作出初步調查。 就算天台屬於入契，但如果能確定因毗鄰單位防水層，而令其單位出現滲漏，責任也不一定在業主身上。
「聯合辦事處」會提供「一站式」服務，在展開調查後，「聯辦處」人員會到懷疑滲漏單位進行調查及測試，測試工作通常於90天完成。 但如果在調查過程中，「聯辦處」人員被拒絕進入單位調查，可向法庭申請手令入屋。 若管理處人員查實滲水與樓上單位有關，但對方拒絕跟進，連管理處也表示無能為力時，住客便要考慮將事件升級，致電熱線1823或上網提出投訴，交由食環署及屋宇署合作成立的滲水投訴調查聯合辦事處(滲水辦)跟進。 當滲水辦收到投訴後，職員一般會在六個工作天內聯絡投訴人，並派員到懷疑漏水單位進行測試，以找出漏水源頭位置，再將結果通知投訴人。 律師一般會協助受影響業主聘請專家並運用各類專業儀器確認滲漏源頭，撰寫報告作為證據呈交法庭，因為原告人有責任證明被告人的單位是漏水的源頭，要知道天花滲水也不一定來自樓上單位，可以來自比鄰單位，或者是公共外墻。
追討樓上漏水賠償: 【樓上漏水】家居滲水應如何處理? 樓上不合作投訴無門?
滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法，嘗試找出滲水的源頭，使有關業主進行維修，以解決由滲水引致的妨擾情況，要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。 如業主發現滲漏問題並非出自本身單位，而是由樓上或隔鄰單位所造成，可以與懷疑滲水的單位業主商討，要求檢驗及找出滲水原因，以便進行維修。 追討樓上漏水賠償2023 除此之外，亦可向大廈管理公司或業主立案法團求助，由他們代為與涉及單位業主商討問題。 根據調查工作程序，聯辦處會在接獲舉報後6個工作天內聯絡舉報人。
循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢，建議在有足夠的舉證情況下才進行。 一旦業主漠視滲水辦的命令，更可招致法律責任，更甚至被樓下鄰居起訴。 訴訟過程長而繁瑣、又要付出額外訴訟費用，對鄰里關係亦百害而無一利。 因此業主如果知道漏水源頭為自己單位，都應及早解決問題，與受影響鄰居達成共識，免去額外的訟費或檢測。
追討樓上漏水賠償: 天花漏水滲水點算好?天花漏水賠償比較及索償處理方法
在收到投訴後，滲水辦的職員會在6個工作天內聯絡投訴人，其後會派員到懷疑漏水單位進行測試，以找出漏水源頭位置，再將結果通知投訴人。 如發現滲漏非由本身單位所致，而是由樓上或旁邊的單位造成，業主應盡快向相關單位負責人，要求進行詳細檢驗和維修工程，解決滲水問題。 到時候職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試以確定滲水源頭。 若單位只有輕微的滲水問題，經調查後找不到滲水原因，聯辦處便會終止介入。 追討樓上漏水賠償 調查及測試工作通常可於90個工作天內完成，並將結果通知舉報人。
跟業主立案法團交涉，找回大廈維修公司再作檢查，維修公司在天台對下來的主人房外牆塗了一層防水油，表示問題已解決，但實情所發揮的作用並不大。 其後維修公司也試過用水浸天台，雖然沒有發現滲漏問題，但卻建議在天台多塗一層防水層，陳先生也無奈接受，但問題仍舊存在。 其實不論是苦主還是被投訴一方，亦應先確定漏水原因，才可決定所採取措施，MoneySmart整合以下3步供大家參考。 不少人曾被天花漏水問題困擾，所以購買家居保險，為自己的單位購買一個保障非常重要。 以500平方呎面積的單位為例，提供家居保險服務的供應商就有MSIG、AIG、AXA安盛、蘇黎世及中國平安等5家公司，每年的保費由HK＄520至HK＄1,372不等。 當然年費不同，賠償額亦有不同，大家可根據個人需要而購買家居保險。
追討樓上漏水賠償: 樓上漏水賠樓下40萬-法官判受害人可登門監督修繕
如果確認單位屬漏水源頭，業主就要在在指定限期內，解決漏水問題，否則或受檢控，最高可被罰款$25,000。 追討樓上漏水賠償 不過，如果未能找到確實證據證明漏水源頭、或判定漏水情況輕微，未有構成滋擾，滲水辦都會停止調查，業主毋須作出行動。 當業主接獲投訴通知後，應先與鄰居合作找出漏水源頭，因為漏水的原因太多，未必與自己有關。
- 根據家居保險中的第三者責任保障，保險公司會代投保人與下層的肇事住戶處理因第三者索償而所須負起的法律賠償責任，以及負責有關的索償事宜，為投保人排解糾紛，減輕財政負擔。
- 循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢，建議在有足夠的舉證情況下才進行。
- 若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直採取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。
- 天花板漏水樓上不處理，即使搬出公寓大廈管理條例樓上漏水也不願理會，只能寄出樓上漏水存證信函限期改善。
- 根據網頁資料顯示，索聯聯辦處報告逐頁收5.1元的手續費，另加影印費，手續費上限229.5元。
- 以500平方呎面積的單位為例，提供家居保險服務的供應商就有MSIG、AIG、AXA安盛、蘇黎世及中國平安等5家公司，每年的保費由HK＄520至HK＄1,372不等。
至於如果滲水地方是自己入契天台，而並非由「其他單位」所引致又如何處理? 翻查屋宇署網頁，署方表示由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致滲漏，皆不會構成公眾衞生的滋擾問題，聯合辦事處不會採取執法行動。 聘請香港律師，出律師信給樓上住戶指出滲水現象，並要求其緊急進行維修，否則將展開法律行動追到損失以及律師費用。 原因是過去有單位業主曾自資處理滲水及漏水問題後，才向保險公司索賠，奈何因不符保單內的索賠程序及指引，最終不獲賠償。 故大家需緊記，出資找人處理或檢查漏水滲水問題時，必須先聯絡保險公司，查詢清楚。
追討樓上漏水賠償: 裝修後特別注意有否滲漏
律師將會要求相關源頭單位業主參照專家報告負上相應維修責任及支付賠償金。 如果發現滲漏源頭來自外墻，就會與業主立案法團交涉並追討責任。 若業主發現居所出現任何滲漏情況，首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。 根據屋宇署網站，常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因並迅速修理。 被懷疑的單位可能拒絕讓慘水辦職員進屋測試，滲水辦可向法庭申請手令強制進入單位，於測試後如確定是該單位漏水，出事單位的業主便要在指定限期內解決漏水問題，否則或會被檢控，一經定罪可被罰款。
- 若管理處人員查實滲水與樓上單位有關，但對方拒絕跟進，連管理處也表示無能為力時，住客便要考慮將事件升級，致電熱線1823或上網提出投訴，交由食環署及屋宇署合作成立的滲水投訴調查聯合辦事處(滲水辦)跟進。
- 由於「來水」滲漏往往是持續、水量較大，濕度較高，甚至會看見水錶會見到郁動，故可採用「反向壓力測試」，也就是俗稱「谷磅」來檢查懷疑供水喉管滲漏問題。
- 如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。
- 對拒絕合作的業主／住戶，聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查，所需的時間可能因而延長。
- MoneySmart比較不同家居保險的天花漏水賠償金額，兼教大家如何以3個步驟，輕鬆申請賠償。
另外，請謹記一點，投保人在處理第三者索償時，在未確定責任誰屬前切記不可私自承認責任或答允向對方作出賠償。 事件應第一時間交由保險公司處理，而保險公司亦不會接受未經其同意而自行處理的賠償協議。 漏水會導致牆身石屎剝落、出現水潰、金屬老化等等問題，除了會影響住宅的外觀，更甚會出現漏電的情況，如果剝落情況涉及範圍廣泛，更會影響整體樓宇結構，嚴重影響住戶的日常生活，亦十分危險，必須立即進行勘察及維修。 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。 如證實是因懷疑單位漏水導致問題，受影響單位業主便可申請索償，而需賠償的項目，除了包括單位維修費用、聘請專家、律師的費用，還有裝修期間暫時租住其他單位或酒店的開支，以及因漏水而損毀的物件的賠償費用等。
追討樓上漏水賠償: 法庭怎樣計算滲水賠償？
若證實是樓上單位滲水，滲水辦可發出「妨擾事故通知」予相關人士，要求在指定期間內將妨擾減低，或採取行動預防有關妨擾再次發生，否則可能會被檢控及罰款，最高可罰款$10,000元及就妨擾持續每天罰款$200。 追討樓上漏水賠償2023 漏水的成因繁多，而且樓宇內部的結構亦十分複雜，若果想深入地解決漏水、滲水問題，最重要是及早維修以及聘請合資格人士作檢查以及維修才是最好的選擇。 若果未能與鄰居達成共識又或者鄰居拒絕提供協助和維修，可以向其作出民事索償，從法律途徑進行追究。 不過原告人要先證明滲漏源自被告人的物業以及被告人對其物業滲水有實質認知或推定認知，並需自行進行舉證。 樓上漏水提告後，想要成功打贏官司，漏水鬧上法院確定樓上責任必須賠償，需要確實蒐集證據，越詳細越好。 附帶一提，漏水問題如嚴重侵害居住安寧權，也能向對方請求精神慰撫金。
大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致，常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。 天花板漏水的原因主要有三，上層單位地台內排水管破損、上層單位地台防水設施破損又或者地台內的供水喉管滲漏。 漏水滲水問題的確好麻煩，要找到滲水源頭、安排維修、索償處理……過程中更可能要牽涉到公證行和律師，手續和程序應該如何安排？ Toby 一文教你漏水維修和滲水索償方法，一步步為你貼心指引。
追討樓上漏水賠償: 早安, 午安, 晚安, 我們如何協助您?
但就算真的有滲水，如問題並不嚴重，並沒有對樓下單位構成重大影響，滲水辦或會停止調查。 追討樓上漏水賠償 投訴人可同時聘請第三方專業人士，如公證行以更先進專業的高清紅外線掃描及微波掃描儀器，找出問題源頭，並憑測試結果，採取進一步行動，如向法院入稟追討損失。 追討樓上漏水賠償 另外，有個案是投保人因家中的喉管爆裂，導致下層的天花出現滲漏或滴水情況而向投保人追討損失。 根據家居保險中的第三者責任保障，保險公司會代投保人與下層的肇事住戶處理因第三者索償而所須負起的法律賠償責任，以及負責有關的索償事宜，為投保人排解糾紛，減輕財政負擔。
