衛訊特設電腦系統，記錄每日每款產品的回收價，而當日由衛訊店員向顧客提供的舊機回收價，亦會儲存於電腦系統內以作記錄及監管。 讓顧客清楚得悉衛訊所定下影響回收價的所有準則，亦可令顧客更懂得如何保養自己的手機，以提升它的回收價。 而大部份會影響回收價的項目及金額，均於網上報價系統內列出，為顧客提供更清晰的trade-in選擇。 至於衛訊，同系統（即iOS轉iOS或Android轉Android）收費則為$300，跨平台收$400；亦可以會員積分換取服務，上限16GB，超過後要額外收費；但購買手機或平板電腦後可免費享用服務一次。 有「女版郭台銘」稱號的立深圳立訊精密董事長王來春，被立訊精密管理中心台灣籍主任吳政衛指控，原本說好由王來春代為持股立訊精密價值199億餘人民幣(約合台幣844億餘元)5.336%權，卻在吳男提供服務後，拒絕交付，涉犯詐欺等罪。 台北地檢署偵查終結，認定罪證不足，將王來春給予不起訴處分。
截至2020年5月，衛訊共設有23間門市，分佈於中環、銅鑼灣、北角、旺角、九龍灣、觀塘、將軍澳、青衣、荃灣、沙田、大埔、上水、屯門及元朗等地區。 衛訊近年亦開設網上商店，推出網店限定優惠，讓顧客足不出戶隨時隨地都可以買到精選的電子產品。 筆者先後向幾個途徑查問這問題，包括：手機品牌、連鎖零售店及電訊商，得出的答案是基本上除了 iPhone 以外，其他品牌的手機，如果開封時發現有任何問題，包括機身有瑕疵，都可以即場要求換過另一部。 另外大部分店舖都容許產品出門後 7 日內使用上有任何問題，亦同樣可以拿回買機的店舖換過部。 最近競爭法生效，不少店舖都以優惠價搶客，唔少旗艦手機都紛紛劈價，有些店舖就連 iPhone 都有得「平幾舊」，可說是前所未有。
衛訊買手機: 電訊商手機轉移資料 邊間服務最全面？
衛訊電訊（全名：香港衛訊電訊有限公司）為一間手提電話連鎖店，銷售業務主要為手機、配件及手提電腦。 公司於2008年10月正式成為諾基亞指定直供（直接供應）零售商。 衛訊買手機2023 2019年11月，與3HK合作，推出手機電訊供應商W.E.。 3HK、中國移動、CSL、數碼通、領域、豐澤及衛訊，均指出資料轉移過程全屬機對機或自動操作，或已將人手接觸資料的機會降至最低；過程完成後資料亦不會留底，或會被永久刪除。 至於其餘7間商號則須先購物或使用其月費服務，才可享用免費服務，否則就需要額外收費，例如中國移動會向非顧客收取$100服務費。 衛福部今年公布「2022年國人死因統計」，發現15到24歲的年輕人死因當中，自殺竟高居第二名，甚至呈現上升趨勢，因此在8月新制當中將推出年輕族群心理健康支持方案，「15~30歲年輕人，每人每年有3次免費諮商」，將在明（8/1）正式上路。
客戶確認滿意產品後，本公司職員方會為客戶登記及啓動有關手機服務。 我們一直積極為顧客揀選及引入各款優質手機產品，除專注手機零售業務，近年更開始引入電腦、電子消費、運動健康產品及各類精選配件等，為「流動一族」提供更多選擇。 此外，衛訊亦一直致力為顧客提供多項創新及貼心服務，包括舊機換新機服務（Trade-in）及將舊手機的資料搬到新手機的「搬資料」服務，均深受客戶歡迎。
衛訊買手機: 服務
不過，如手機購至該店、CSL及中原均會安排換貨，領域則按保養條款處理。 另根據手機生產商的指引，如發現客戶使用的手機，曾於未經授權下進行改裝、維修、拆解，或因液體及人為意外造成損壞，首年免費保養服務將會被取消。 衛訊明白顧客想即時擁有新機，同時可能需要更多時間處理舊機。 衛訊買手機2023 衛訊買手機2023 「Trade-in價格3天保證」服務不會因二手機價格浮動而錯失預算。 全線分店均歡迎以任何型號之手機、tablet等產品換購新產品，讓顧客只須繳付新舊機的差價換購全新產品；同時舊機亦可得到妥善的處理，合乎環保原則。
但有讀者向我們報告，說到連鎖零售商買 iPhone 衛訊買手機 時遭到「不禮貌對待」，不但說未付款不能 check 機，check 到機有花痕或瑕疵都不能即時換另一部，令他十分氣憤。 衛訊買手機 筆者就向不同渠道查詢過，希望令大家買新機迎新年時，不會再「成肚氣」。 、及SmarTone都表示，即使消費者手機符合要求，上述3間商戶表示不能保證可將所有資料轉移,所以建議消費者先進行備份，以減低遺失資料的風險。 如手機內存有敏感資料，應先刪除以防外洩，其餘資料則宜自行備份以減低轉移過程中損壞及遺失資料的風險。 如客戶因公事繁忙，導致沒有時間攜同手機到維修中心維修時，衛訊可以代客人攜手機到維修中心維修，維修完後會致電客人取回手機，過程簡單方便。 各商戶就以上情況的處理方法各有不同，3香港、csl、SmarTone及中原在進行資料轉移前，會先要求客戶簽署聲明書，同意不就資料轉移過程中導致的手機損壞負責。
衛訊買手機: 中國四川地震賑災
而其中15到24歲的死因，自殺為第二名，比2021年增加12.3%。 衛訊買手機 衛福部心理健康司司長陳亮妤當時表示，15到24歲自殺幅度增加為全世界的趨勢，原因可能包含網路使用、家庭因素、精神共病等因素。 薛瑞元指出，目前預估是就是試辦一年，在受惠人數，沒有很大把握，但至少資源佈建都在那邊，過去年輕人在這方面有問題，經常找不到可以求助的人，同時社會上普遍有看法，年輕人這樣是不是抗壓性過低，因為15歲以上很多都在學校就學，學校輔導體系是不是這樣就足以幫助他們？ 現在看起來好像不太夠，所以才提出這個計畫，讓年輕人更可以普及接觸心理諮商的資源，可以順利來求助。 每月印刷的PhoneShow於衛訊門市和指定地方免費派發，內容包括有手機比較、新機介紹、各式IT產品報導及報導行內現象的「行內窺鏡」等。 根據衛訊電訊於2001年1月開始參與的Gfk統計（全香港行貨手提電話連鎖店組別零售市場調查報告），衛訊電訊在銷量方面一直穩佔手機連鎖店銷量冠軍。
此外，如客戶在本公司購買其他品牌的手機，本公司將按指定手機生產商的指引提供損壞替換保證（保證期因應不同品牌或型號的手機而異，部份手機生產商不提供損壞替換保證）。 若客戶於保證期內發現其手機出現問題，可前往指定的 3Shop 或手機生產商維修中心，職員會為客戶檢測手機，如確認手機的問題並非人為造成的損壞，本公司或手機生產商會為客戶安排更換同款手機，手機生產商亦同時會為客戶的手機提供其後的免費保養及維修服務。 筆者就向 Sony Mobile 香港查詢過，其實他們是希望店舖為客人提供最完美的新品，所以定時定候也會到特約零售商回收有問題的瑕疵品。 所以萬一消費者開盒時已發覺有瑕疵，店舖自然願意換另一部新的。
衛訊買手機: 免費手機維修託運服務
2009年3月,《Phone Show》首設英文版[4],但暫沒有網上版的英文《Phone Show》。 衛訊電訊捐出200部手機作義賣，並把所得之金額全數捐贈「香港紅十字會南亞賑災金」以支持南亞海嘯災區救援工作。 踏入全新裝修的衛訊門市，便會發現新店已經換上以綠色及木材為主的裝修風格，配合衛訊於2010年推出的全新企業形象。 檢方認為，吳政衛並未提出與王來春間的僱傭契約等直接證據，承諾聲明書就給付股權部份，僅略有記載部分內容，並未明確表達給付原因。
- 此外，如客戶在本公司購買其他品牌的手機，本公司將按指定手機生產商的指引提供損壞替換保證（保證期因應不同品牌或型號的手機而異，部份手機生產商不提供損壞替換保證）。
- 衛訊於2003年起推出「搬資料」服務，該服務自推出後深受顧客歡迎，由2003年至2015年3月為止，衛訊已替超過83萬部手機「搬資料」。
- 衛訊電訊捐出200部Nokia 5310及150部Sony Ericsson W380i作義賣，共把得到之款項會全數捐贈「香港紅十字會」作為四川地震賑災之用。
- 各商戶就以上情況的處理方法各有不同，3香港、csl、SmarTone及中原在進行資料轉移前，會先要求客戶簽署聲明書，同意不就資料轉移過程中導致的手機損壞負責。
- 一般而言，客戶於選購手機及登記本公司的流動電話服務時，職員會向客戶詳細解釋他們所申請的服務內容、月費計劃、合約期、條款及細則，亦會提供手機予客戶檢測。
- 「Trade-in價格3天保證」服務不會因二手機價格浮動而錯失預算。
- 不過，如手機購至該店、CSL及中原均會安排換貨，領域則按保養條款處理。
心健司司長陳亮妤指出，根據國外研究，患有憂鬱症的年輕族群，還有四成憂鬱症應就醫而未就醫。 而根據衛福部死因統計，15-29歲自殺率有上升趨勢 ，從2014年到2022年，25-29歲增加53%；20-24歲增加90%；15-19歲增加137% 。 從此可見無論在連鎖店或電訊商購買 iPhone 產品，就算開盒時已有花痕，店方確有很大機會不會為大家即時拆另一部新機。 最近手機專門店推出iPhone X減價限定優惠，凡在衛訊分店購買Apple iPhone X就可以得到減價優惠。 部份分店更設有「模型展示區」，方便顧客即場試用數碼相機進行拍攝，實際測試相機的不同功能。 另外，新開的分店均設有「耳機體驗區」，讓客人直接將心儀耳機接駁到自己的手機聽音樂，以體驗不同耳機多音質。
衛訊買手機: 嚟SmarTone 分店買手機享專業Trade-in服務，仲有各種優惠及貼心服務
筆者就大感奇怪：為何 Apple 本身店舖可以做到，但零售商就做不到呢？ 他就表示 Apple 實體店其實並非為「賺錢做生意」，而是希望為 Apple 衛訊買手機2023 產品愛好者提供一個上佳體驗，所以消息如果有什麼要求，只要不是太過份，他們都希望盡量滿足；這與一般零售店是為「賺錢做生意」的取向不同，所以對消費者的待遇自己有所分別。 「手機體驗專區」不只讓顧客任試新機，更提供最合適的手機資訊！
衛訊全線分店可以任何手機/Notebook換購新手機/Tablet，除可協助客人處理舊手機外，亦可同時補回差價買一部全新手機/Tablet。 將該手機帶回來trade-in換新機，可享比一般舊機更高的折扣優惠。 IPad優惠活動由即日起到26日為止，不過衛訊方面暫時就未宣布iPhone X優惠活動的截止日期，而且優惠產品數量有限，有興趣的朋友記的趁早去入貨啦。 由初期印刷量4萬本增至現時的15萬本，同時亦由初期20頁增加至48頁，直至2010年6月累積印量已達1014萬本。
