時任立法會議員張超雄則指出，平機會可以運用其權力，就《殘疾歧視條例》制定醫療實務守則，例如要求有關部門主動提供手語翻譯，並培訓員工，相信可以改善現狀。 醫管局常額員工 醫院管理局自1996年成立藥物諮詢委員會，審批公立醫院引入新藥，但仍有不同醫院的藥物名單出現差別。 醫管局在2003年着手制訂《標準藥物名冊》，致力全面統一公立醫院及診所的藥物使用，以減少出現藥物不一致的情況。 至於發還醫療儀器費用方面，現行的政策是除非經醫管局主診醫生證明，須購置某指定型號或較精密型號的儀器，否則只可獲發還基本型號的費用。
公務員可向診所登記處或致電普通科門診診所的一般查詢電話號碼，查詢是否尚有公務員優先籌。 公務員如欲得知普通科門診診所優先籌的大概使用情況，可參閱附表。 上述提及員工貸款的年期上限為20年，當中亦視乎員工是否已接近退休年齡再作計算，事實上，銀行按揭亦視乎借款人年齡及物業樓齡去衡量按揭年期是否可批足30年。
醫管局常額員工: 員工退休
專科門診的新症個案實施了分流制度，確保病情緊急而且有需要及早介入的病人會優先獲得治療。 醫管局常額員工 在目前的分流制度下，新症個案通常先由護士甄別，再經有關專科的專科醫生檢查，然後分為第一優先類別（緊急）、第二優先類別（半緊急）和例行個案。 醫管局的目標，是把第一優先類別和第二優先類別的輪候時間中位數分別維持在兩星期和八星期之內。
如優先籌已全部派發，公務員仍可與公眾人士一樣，以電話預約公眾診症籌，並獲得免費診療服務。 遇有緊急情況，公務員及合資格人士，一如公眾人士，可向護士長求助。 一般而言，公務員及合資格人士除須支付《公務員事務規例》規定的住院費及假牙和口腔裝置費用外，可免費享用衞生署或醫院管理局(醫管局)提供的醫療及牙科診治服務。 聾人機構「龍耳」的創辦人邵日贊指出，許多聾人在理解文字邏輯方面有障礙，需要更長的時間來消化和表達，必須反覆多次。
醫管局常額員工: 專科門診
未能通過資格核證的合資格人士，如已繳付所需費用，即使其後證明符合資格或隨後出示通用表格第181號，一般都不會獲得退款。 醫院管理局（簡稱醫管局；英語：Hospital Authority，縮寫作 HA）是一個香港法定機構，負責管理香港公立醫院及診所，執行香港政府的公共醫療政策，根據《醫院管理局條例》於1990年12月1日成立。 自1991年12月起，醫管局負責管理全港公立醫院及相關的醫療服務，並透過醫務衞生局局長向香港特別行政區政府負責，而醫務衞生局則負責制定醫療政策和監察醫管局的工作。
- 如衞生署主診醫生因醫療需要為公務員及合資格人士開處屬必需的藥物，而就診的衞生署診所藥房沒有供應該藥物，發還費用計劃同樣適用，有關公務員及合資格人士可向衞生署申請發還有關藥物的費用。
- 大會每年召開約12次正式會議，如有需要，亦會召開特別會議。
- 一般而言，這些普通科門診診所公務員優先籌的登記時間於上午診症時段為上午八時四十五分至上午九時三十分，下午診症時段則為下午一時四十五分至下午二時三十分，惟偏遠地區部份普通科門診診所除外 註 。
- 資格核證系統不涵蓋的公務員及合資格人士，到指定機構求診時，須出示有效的通用表格第181號(適用於在職公務員及其合資格家屬)或庫務署表格第447號(適用於退休公務員及其合資格家屬)及有效的身分證明文件。
低至1%按息固然吸引，但用家需留意按息計算方法，以了解當息率升跌時對於供款負擔的變化。 醫管局員工貸款的按息由當局釐定，當息率不高於4厘時，因有當局補貼3厘利息，員工只需支付1厘按息，當息率高於4厘，員工便需支付有關按息與3厘利率的息差。 醫院管理局的招聘應用程式「HA 好工」已於 2022 年 2 月 21 日推出。
醫管局常額員工: 公務員醫療及牙科福利
時任勞工及福利局局長蕭偉強強調，他認為醫院管理局、社會福利署及許多非政府機構可以提供手語翻譯，同時認為有需要提高前線人員或服務人員對殘疾人士的意識。 關於就診醫管局機構的藥房供應的藥物，申請由衞生署直接付款的步驟概要，公務員及合資格人士請參閱流程圖。 公務員及合資格人士請聯絡所屬牙科診所查詢詳情，並在延長服務時間求診前先行預約。 衞生署轄下設有40間牙科診所，為公務員及合資格人士提供普通科牙科服務，包括定期檢查、洗牙、補牙等。 為達到良好的治療效果和善用資源，公務員及合資格人士應選定一間牙科診所接受有關服務。
每間醫院都應該設置手語翻譯員，以協助聾人與醫務人員進行溝通。 人手不足不能成為理由，社會服務聯會在網上設立了《香港手語翻譯員名單》，已有54名手語翻譯員登記，但醫管局尋找時卻沒有找到，邵歸咎當局處理出現問題。 視乎所需病牀的供應以及醫管局主診醫生根據病人臨牀情況的建議，公務員及合資格人士可申請入住私家／特別病牀。 由二零一八年七月三日起，逢星期一至五(公眾假期除外)，屯門診所於夜間診症時段每日為現職公務員提供五個優先籌。
醫管局常額員工: 申請發還╱直接支付醫療費用的安排
醫管局已推出公私營合作先導計劃–「耀眼行動」白內障手術計劃。 醫管局白內障手術中央輪候名單上輪候時間最長，而又適合接受局部麻醉白內障手術的病人，會獲邀參與這項屬自願參與性質的計劃。 如果他們同意參與此項先導計劃，須向私家眼科醫生繳交不超過8,000元的自付額，而私家眼科醫生則會獲醫管局提供8,000元的定額資助。 醫管局常額員工 先導計劃詳情(包括參與計劃的私家眼科醫生名單)載於醫管局網站。
醫院管理局計劃以短期合約方式重新聘用剛退休或者將近退休的員工，以紓緩人手的需求。 衞生署轄下設有6間公務員診所，1間位於九龍，2間位於香港島及3間位於新界。 醫管局常額員工 公務員診所可供公務員及合資格人士作即日約期，預早約期(七個工作天內)及覆診約期。 醫管局常額員工2023 每間診所的優先籌數目各有不同，而且會因應當日的具體情況作出調整。
醫管局常額員工: 行政助理 (Administrative Assistant)
使用門診服務的公務員及合資格人士，包括已出院的病人，則需在每次獲處方時重新遞交申請。 醫管局常額員工 公務員及合資格人士求診時，務請帶備由公務員或退休公務員填妥及簽署的表格A，以便在有需要時使用。 如經醫管局／衞生署主診醫生證明有關藥物、儀器及服務是因病人病情所需而開處，而該項目是醫管局須收費或醫管局／衞生署沒有供應的，公務員及合資格人士亦可向衞生署申請發還醫療費用。 公務員醫療及牙科診療常務委員會在1996年開始推行公務員自願參與醫療保險計劃。 在公務員及其合資格家屬現有的醫療及牙科福利以外，輔以一項自願性參與的醫療保險計劃，讓公務員可以選擇為自己及家人購買醫療保險。 就公務員及合資格人士而言，他們享用政府醫療及牙科福利的資格不會受到影響。
一如香港絕大部分公營機構，除了某些職系（例如醫生）因為業務需要（例如需要醫治相應性別的病人）之外，醫院管理局的工作人員均為女性為主，惟資訊科技工作等男性主導的業務則由醫院管理局委任外判商承擔。 2013年2月底，醫院管理局通過統一支援服務僱員的規定工作時數。 5月1日起，醫管局劃一逾萬名支援服務僱員的工作時數，由現時每周45小時（不包括用膳時間），統一為每周44小時（包括用膳時間），薪酬不變，額外工作時數則視為超時工作，可以獲得補時或者加班津貼。
醫管局常額員工: 申請發還／直接支付醫療費用(由醫院管理局提供的藥物除外)
於夜間診症時段，公務員優先籌的登記時間為下午五時四十五分至六時三十分。 公務員如在下午六時三十分之後到屯門診所按先導計劃求診，即使當日夜間診症時段已派發予現職公務員的優先籌數目尚未超逾指定名額，他們都不會以優先籌獲得診治。 一般而言，這些普通科門診診所公務員優先籌的登記時間於上午診症時段為上午八時四十五分至上午九時三十分，下午診症時段則為下午一時四十五分至下午二時三十分，惟偏遠地區部份普通科門診診所除外 註 。 在上午九時三十分和下午二時三十分之後尚餘的優先籌，會撥給巿民使用。 不過，如公務員在上午九時三十分或下午二時三十分之後到診所就醫，而已派發給公務員的優先籌數目尚未超逾指定配額，他們都會獲得診治。 醫管局常額員工 醫院管理局於2019年12月12日推出流動應用程式「HA Go」（俗稱「蝦膏」），病人可查閱個人預約紀錄，支付賬單及藥物費用，預約普通科門診及專科新症，查閱藥物資料或按照處方進行復康練習。
公務員及合資格人士如符合選取準則，也會一如其他公眾病人，獲醫管局邀請參與計劃。 如果他們同意參與此項計劃，須向私家專科醫生繳交不超過2,000元的自付額，而私家專科醫生則會獲醫管局提供定額資助。 計劃詳情(包括參與計劃的私家專科醫生名單)載於醫管局網站。 有關根據這項計劃發還自付額的安排，公務員及合資格人士請參閱詳細說明。
醫管局常額員工: 公務員醫療及牙科福利的範圍
普通科門診診所會向求診者派發診症籌，以顯示就診的次序和時間。 醫管局透過其聯網內的普通科門診診所及專科門診診所，向公務員及合資格人士和一般巿民提供醫療服務。 公務員及合資格人士亦可以特惠住院費入住醫管局轄下醫院，以及免費獲得急症室服務。 公務員及合資格人士在同一醫院於同一段留院期間，只須提交一次申請。
[1]並向香港政府提出包括醫院收費及所需要資源等相關政策建議，以及培育訓練醫療人員、進行醫院服務相關研究等。 醫管局常額員工2023 醫管局作為香港公營醫療體系的核心部分，日常運作經費由政府撥款資助，但部分服務按成本收費，人事聘任則與政府公務員脫鈎，局方可自行制定聘任條件。 如衞生署主診醫生因醫療需要為公務員及合資格人士開處屬必需的藥物，而就診的衞生署診所藥房沒有供應該藥物，發還費用計劃同樣適用，有關公務員及合資格人士可向衞生署申請發還有關藥物的費用。 公務員及合資格人士須向就診醫管局機構的藥房出示醫管局主診醫生的藥物處方，以領取發票。
