MySAP SCM利用互聯網將供應鏈技術拓展到企業之外,使類似高露潔這樣的企業及其合作伙伴、消費者能夠快速、實時地掌握訂單、預測、生產計劃,以及庫存、訂單完成比率等重要指標,完全掌握各項關鍵商業數據。 MySAP SCM幫助企業提高服務質量、減少庫存投資,進而提高企業的市場競爭力。 高露潔全球信息技術總監EsatSezer先生說,對高露潔來說,mySAP SCM所具有的強大功能對全球供應鏈改進過程隨後將採取的措施十分關鍵。 MySAP SCM在三個最重要的前沿領域均有相應的解決方案。 它使高露潔能夠掌握公司全球範圍內的後勤數據,使我們能夠通過高級數理規劃函數優化業務運營,併為我們和我們的顧客、合作者進行協作提供了一個平臺。 MySAP SCM使我們在全球運作的供應鏈管理中真正走向完美。
高露潔公司在SAP企業管理解決方案的基礎上建立高露潔mySAP供應鏈管理(mySAP SCM)。 高露潔的跨地域資源利用系統(CBS)將需求和全球資源信息整合在一起,使以前的月度預測發展成為每周的定貨補充。 高露潔的投入迅速見效,其中包括出貨率的上升、集裝箱整箱率上升、補充訂單的迴圈次數下降、庫存下降8%等。
高露潔百佳: 高露洁
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”迴首往事,人到中年的方總經理已初步實現了當年的弘願。 聚焦供應鏈為解決上述問題,高露潔建立了高露潔全球供應鏈系統。 首先是推出VMI項目,大幅削減渠道的庫存和迴圈時間。 其次,高露潔還想實施一個跨邊界資源計劃,將地域性模式拓展為全球性模式。 這種模式轉型可以提高企業的預測能力,減少非盈利股份,凝聚資產,平衡公司的全球業務。 最後,高露潔還將實施一個與下游企業的協同計劃程式,用來管理供應鏈中的市場需求和協調各項活動。
高露潔百佳: 高露潔SCM(供應鏈管理)實施經驗談
也就是在這一年,方寶惠因其優異業績被提拔為公司全球副總裁。 1999年,在投資中國市場7年後,高露潔獲得品牌市場占有率第一,第一次實現10億元人民幣的銷售額,與經銷商實現直接電腦聯網,進入香皂和沐浴露市場。 2000年春,公司與江蘇三笑公司合資,成立高露潔三笑有限公司,就這樣一步一步走了過來。
同時,聯合利華在產品品種開發上也遠遠落後於高露潔,而活躍的新產品使得高露潔不僅擁有非常好的著陸資源,而且擁有絕對強勢終端展示效果。 5月29日,美國高露潔棕欖公司新一輪品牌推展以口腔健康主題標誌傳遞的形式在北京舉行,從廣州啟動的這項中國口腔健康主題標誌傳遞歷經成都、武漢,即將由北京傳遞到沈陽,沿途6000所小學的150萬師生以繪畫比賽的形式詮釋了活動主題。 廣州高露潔棕欖公司市場總監莊祿先生在北京傳遞現場表示,高露潔作為全球頂尖的健康消費品牌,現在和將來都會把中國市場的培育工作放在首位。 1995年,方寶惠總經理代表高露潔棕欖公司與中國有關部門簽訂了第一個五年合作計劃,在華開展“甜美的微笑,光明的未來”口腔保健教育計劃,目前已有400多個城市中的5000多萬名中國兒童受益。 在2001年,這一合作計劃再次續簽5年,雙方進一步探索並完善既適合城市又適合廣大農村開展的富有中國特色的口腔保健教育模式。 在2001—2002年,高露潔棕欖公司還同中華預防醫學會聯合推出“口腔保健微笑工程”項目,2001年的項目在中國西部進行。
高露潔百佳: 高露潔:影響全中國品牌策略傳播
高露潔產品成功的另一個秘訣是,以傳播知識做市場營銷。 我們也許還不清楚這樣一個常識,牙病還會造成心血管及呼吸系統方面的疾病,引發身體一連串的免疫反應,因此世界衛生組織已將齲齒列為僅次於心血管疾病和癌症的第三大非傳染性疾病。 據悉,目前,中國齲齒患病率達49.88%,兒童患齲齒率達80%。 高露潔在品牌傳播上主流定位,多頭並擊對競爭對手造成了非常致命打擊,加上其循循善誘的知識性營銷傳播與強大市場創意能力,未來中國市場競爭對高露潔形成了非常有利局面。 在我們見到單一品牌有如此張力的企業,高露潔應該是第一家。
高露潔在中國市場的品牌戰略具有強大的標桿意義,為困惑中的中國日化企業提供了一種完全不同於寶潔品牌戰略的競爭策略模式。 高露潔(美國)採用的mySAP.com需求規劃系統的功能和mySAP SCM的協同引擎能夠向供應商傳達公司的需求信息併在供應鏈網路中作出協調計劃。 MySAP 高露潔百佳2023 SCM能夠計算出基本需求,推動各種可重覆的補充過程,相應增加因市場推廣帶來的增長的業務。 對市場推廣帶來的額外需求增長的管理獨立於基本需求管理之外,是進行生產、產品後整理和分銷的重要依據。 這種協同引擎通過最新計劃信息的交流、偶然事件的管理、對預測準確性等功能測試的跟蹤等,對市場推廣帶來的需求增長進行協同管理支持。 如今,高露潔產品的海外銷量占總銷售量的70%,這一業績應當歸功於它100多年來在全世界倡導口腔健康教育,促進提高人們口腔健康意識的系列活動。
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第三,高露潔福及全行業品牌戰略定位還有著深刻競爭需要。 高露潔百佳2023 高露潔採取這樣定位是因為其始終立足行業耕耘,其產品研發與技術推廣支持力度非常規牙膏品牌能夠達到。 如果競爭對手對自己品牌定位進行跟進,那就會陷進競爭陷阱。 高露潔每年推入有1.9億美金全球研發費用,同時其對全球技術資源整合更是一般牙膏品牌難以企及。
為什麼高露潔有如此強大品牌戰鬥力,我們認為高露潔和諧、穩健產品策略與強勢堅定品牌傳播技巧是其成功關鍵。 高露潔在推廣其全效牙膏之前,中國消費者牙膏消費習慣處於一個相對多元化階段。 比如中草藥牙膏、防脫敏牙膏、氟鈣牙膏、甚至於抗菌牙膏。 但是,高露潔全效牙膏幾乎是徹底改變了中國牙膏市場消費習慣,因為其產品訴求直指牙齒病理根源:蛀牙! 就如同洗髮水產品去屑一樣,這個終極產品推出基本上開創了一個巨大品類覆蓋占位,使得競爭對手許多區隔化產品策略都只能分割市場很小蛋糕,而就是這樣一塊蛋糕還要遭遇高露潔同品類強力競爭。 高露潔在中國市場上形成的品牌形象還有著更加深刻傳播策略思考。
高露潔百佳: 高露潔公司
面對佳潔士品牌推廣,高露潔推出了更加富有競爭力產品策略,那就是高露潔全效牙膏。 寶潔公司著名護齒品牌佳潔士在產品推廣策略非常強勢,其產品豐富,多點出擊,在終端形成了絕對優勢的視覺效果。 但佳潔士有一個致命的弱點,由於產品功能訴求多點出擊,其品牌特征關聯度大大降低,品牌整合傳播功能大大減弱。
- 這種協同引擎通過最新計劃信息的交流、偶然事件的管理、對預測準確性等功能測試的跟蹤等,對市場推廣帶來的需求增長進行協同管理支持。
- 寶潔公司著名護齒品牌佳潔士在產品推廣策略非常強勢,其產品豐富,多點出擊,在終端形成了絕對優勢的視覺效果。
- 面對佳潔士品牌推廣,高露潔推出了更加富有競爭力產品策略,那就是高露潔全效牙膏。
- 全效12牙膏是經中國牙防組驗診在市場中唯一一支功效最全的牙膏。
- 始於1806年,生产经营护理(Care)、卫生用品,产品包括牙膏、牙刷、肥皂、洗发露等,其中以高露洁牌的口腔护理系列(牙膏、牙刷、漱口水)产品最为知名。
為了做到最好,高露潔棕欖公司每年投資1.6億美元用於研發新產品。 僅高露潔全效牙膏的研製,投資便達3500萬美元,花費了十年時間。 “我家的衛生間里,擺放著公司研發的50多種牙膏,每周生產部門還會不斷給我送來新產品。 ”方寶惠總經理開玩笑說:“也許哪一天我的牙就這樣被刷光了。 ”到2002年,高露潔在華生產的牙膏從單一種類已發展到從中檔到高檔9個種類的產品,一年的產量達7億支。
高露潔百佳: 高露潔:單一品牌 稱霸中國
VMI調度98%在產訂單和已完成訂單,並將補充定單迴圈時間縮至一天。 隨著在北美和其他地域VMI的實施,高露潔所獲得的上述收益還將成倍增長。 在高露潔內部,VMI是一個推動過程,公司將根據VMI提供的每日消費需求與庫存信息對各消費者中心進行補充。 高露潔百佳2023 目前VMI的重點在北美,在那裡,VMI管理著來自5個工廠40%的集裝箱,涵括40個分銷中心,12個消費區,包括高露潔所有的產品(約1000SKUs)。
高露潔很顯然意識到佳潔士在傳播上帶來的這一不利局面,通過對產品品牌全效的整合,獲得了比較好的集群效應。 高露潔百佳2023 全效牙膏成為消費者追求多重效果的選擇就是最好例證。 高立意公關:公關一直是高露潔非常嫻熟的品牌塑造方式。 早在2001年,高露潔就將公關眼光投向了廣大的西部市場,其“口腔保健微笑工程西部行”在當時中國市場引起了媒體與中國消費者高度關註,與中華預防醫學會、中華口腔醫學會和全國牙防組等專業團體合作。
高露潔百佳: 高露潔Duraphat 900ppm高氟素護齒漱口水
第三, 日化品牌競爭模式還有一個不同於寶潔與聯合利華第二種方式,而這一點對於資源還不是豐富的國內日化企業具有更加強大示範意義。 由於持續高強度傳播與產品營銷,高露潔已經形成全關聯品牌核心價值。 現在,在中國市場說到牙膏品牌,人們自然會聯想到高露潔,這種品牌高關聯度對競爭對手簡直是真正的噩夢。 高露潔百佳 強終端運營:高露潔應該是一家非常重視終端運營快速消費品企業,其風格鮮明的包裝設計本身就是最好終端展示。 同時,為了深化傳播主題,高露潔還在終端製造了許多栩栩如生的“沒有蛀牙”終端海報,使得高露潔在終端市場獲得了非常好直接銷售效果。
在新商業模型中,供應商直接負責對高露潔分銷中心的資源補充(在此之前,高露潔的銷售分支每月發展不均,向海外的工廠發佈的補貨要求經常不准確)。 新的周補給制度是由客戶的訂單流量來驅動的,通過高露潔在世界各地的分銷中心直接傳遞給供應商。 補給要求也是根據高露潔銷售機構提供的需求信息(如推廣活動刺激的需求增長等)來計算。 其次,高露潔選擇這樣品牌戰略定位還與高露潔自身選擇單一品牌戰略有著天然關係。 在中國,經過6000多名高露潔人十年的努力,高露潔的產品在中國的市場占有率已從1996年的6%提高到2002年的20%。
高露潔百佳: 品牌故事
高露潔公司(Colgate-Palmolive)作為一家知名的跨國公司,向來以採用正確的發展策略為業內稱道。 為綜合管理其供應鏈,該公司於1999年11月建立了高露潔全球供應鏈管理系統。 高露潔希望充分利用對其核心SAPR/3解決方案的投資,進一步完善全球供應鏈管理,改善對零售商和客戶的服務,減少庫存,增加盈利。
通過實施SAPR/3系統,高露潔將產生訂單和完成訂單的實現率提高到90%,但它仍希望通過突破公司在需求和能力方面的局限將該數字提高。 此外,通過SAPR/3系統,高露潔在北美將訂單在企業內部迴圈的時間由9天縮減到5天,但即使這樣成本還是很高。 1993年,當37歲的方寶惠在高露潔棕欖公司美國總部接受任務,前往中國擔任合資企業外方總經理時,已經是公司的全球財務總監。 “被調來中國工作時,我對在中國經營管理第一家合資企業的前景並不明晰,但我們知道,中國是一個具有無限機遇和挑戰的蓬勃發展的市場。 根據在美國總部17年的工作經驗,我為自己制定了目標:在中國成為牙膏和牙刷生產企業的第一名,銷售額每年達到3億美元。
高露潔百佳: 全球化
高露潔供應鏈戰略的三個主要組成部分由mySAP.com的實時集成模式進行支持,股票、訂單和其他市場指數都能實時在顧客、企業內部ERP系統和mySAP SCM之間更新,確保迅速得到各種能夠影響計劃的指數。 高露潔希望在VMI、CBS和協同引擎被廣泛應用到所有的品牌和商場以後,SCM的效益能更加成倍增長。 高露潔百佳 供應鏈信息的可見度提高意味著可以得到準確、及時、一致的數據信息來支持各種規劃的決策。 高露潔還將使用mySAP商業智能系統(mySAPBI),以更快速地獲得更加一致和精細的數據信息,支持整個企業集團的決策。 如今,高露潔產品的海外銷量占總銷售量的70%,這一業績應當歸功於它100多年來在全世界倡導口腔健康教育,促進提高人們口腔健康意識的系列活動。
由於mySAP SCM使高露潔能更加準確地契合供給與需求,最終降低了成品庫存,提高了在產訂單和已完成訂單的達成率,縮短了補充迴圈的時間。 高露潔從1995年開始採用SAP提供的企業管理核心解決方案,通過財務管理、後勤規劃和其他業務環節等統一併全球支持公司的運營。 採用SAP的系統也推動了高露潔公司內部所有產品命名、配方、原材料、生產數據及流程、金融信息等方面的標準化。 消費品行業的領袖總部位於美國紐約的高露潔公司是一家資產達94億美元的全球性消費品公司,在美國及全球範圍內製造並銷售的消費類產品種類繁多,包括牙膏、肥皂、洗滌用品和寵物食品等。 該公司的業務遍佈兩百多個國家,其中70%的銷售來自國際市場,80%的雇員位於海外。
高露潔百佳: 高露潔口腔護理中心
而從發展眼光看,開放的品牌定位可以創造更多的傳播機會。 一年走,一年來,方總經理親歷了十年來高露潔棕欖在中國走過的每一步。 1994年春,美國高露潔棕欖公司總裁馬可一行來到中國,第一次視察該公司在海外的第76家分公司,並決定對中國增加投資,除生產世界名牌產品高露潔牙膏和中國名牌潔銀牙膏等主要產品外,積極發展其他口腔保健用品。
- 高露潔希望充分利用對其核心SAPR/3解決方案的投資,進一步完善全球供應鏈管理,改善對零售商和客戶的服務,減少庫存,增加盈利。
- 英文字母采用国外品牌惯用的处理手法,首字母大写其他字母小写这样的好处是让整个标志显得更加的整体。
- 而從發展眼光看,開放的品牌定位可以創造更多的傳播機會。
- 隨後,補充訂單通過EDI傳回給消費者進行確認,然後處理顧客的要求。
- 高露潔是全球頂尖的消費品公司之一,總部在美國紐約,公司已有著近二百年的歷史。
目前這一活動已在80多個國家和地區中實施,每年獲益的在校兒童超過5000萬人。 而這一活動的深入開展,也讓千萬人把高露潔的品牌牢牢記在了心中。 此外,通過使用功能強大的補貨系統,高露潔還提高了定單的實現率和資本使用效率。 高露潔百佳2023 這個靈活、有效的產品補充系統加快了前往分銷中心的物流進程,而且企業的運輸成本由於有良好的全局規劃並沒有增加。
高露潔百佳: 高露潔公司簡介
我們以今年高露潔在中國大陸傳播可以見到其傳播策略在中國市場深刻影響。 高露潔在全球牙膏市場有著高達40%平均市場占有率,如此高的市場占有率使得其在全行業有著巨大市場號召力。 也正是由於高露潔作為全球第一牙膏品牌崇高地位,使得他在自己品牌戰略定位上有著與生俱來的大度與豪情,因此,一向比較低調的高露潔在自己品牌戰略上表現出絕對強勢的戰略高度與霸氣。 相對於有一些競爭性品牌品牌戰略定位,高露潔品牌戰略定位有一點幾乎為全行業做廣告。 高露潔不單純追求對牙膏行業某一品類戰略占位,而是從一開始就站在行業高度對牙膏外延進行了異乎尋常的戰略性定位。
通過實行這種戰略,高露潔的市場份額穩步增長,已從 1996 年的 10% 增加至 高露潔百佳 2002 年的 30% 以上。 在高檔牙膏消費有所下降的環境下,在沒有任何宣傳投入的情況下,“高露潔”全效系列以每年2%的速度穩步增長。 改良後的“高露潔”全效12牙膏,不僅具有12小時延續抗菌的作用,並且還具有12種預防和治療牙齒的功效。 全效12牙膏是經中國牙防組驗診在市場中唯一一支功效最全的牙膏。 將人類牙齒健康提升到關乎人類生活未來高度,高露潔仿佛是為全行業作公益性廣告。 1992年10月23日,高露潔棕欖公司在廣州經濟技術開發區三萬平方米的土地上,創立了它在中國的第一家工廠。
高露潔百佳: 牙膏中擠出個跨國公司
到2004年,使我們在中國的高露潔棕欖公司成為全球第一大牙膏生產商。 我們目前正在為第一個20億元人民幣銷售額的目標奮鬥。 現在我們在包括香港在內的大中華區的銷售額已經達到30億元人民幣。 ”方寶惠總經理說他不想離開中國,這裡有無限的挑戰和機會。 高露潔百佳 1995年11月,總投資為8980萬美元的獨資企業———廣州高露潔棕欖有限公司成立,1997年開始經營運作,方寶惠擔任公司董事長。
高露潔百佳: 產品和品牌
面對今天的成功,高露潔仍在不斷加強能夠更加提高其競爭地位的供應鏈系統的研究與應用。 除在全球範圍內使用VMI、CBS和協同引擎外,高露潔還正在與SAP一起在mySAP SCM內開發可重覆製造功能和各種進度細分功能。 這將實現僅用一張物料訂單(BOM)就可以完成整個生產過程的往複運作,使原料需求更加靈活,生產更適應短期需求變化,並有助於消除在高露潔以推廣為主的環境中生產與後整理完全分開的狀態。 同時,高露潔還支持一個對與mySAP SCM相關供需波動計演算法則的研究,以優化在需求和功能局限性大起大落的形勢中企業的重覆性生產。