房屋署回應公署的調查報告，指該署與社會福利署社署一直維持良好的合作夥伴關係，並設有跨部門轉介機制，以處理有關房屋援助的特別個案。 公屋調遷社工 針對上述個案，房署與社署已在近期的定期會議中，就現行的轉介機制交換意見，日後會繼續加強溝通。 至於每年申請調遷、接受和拒絕申調的數字，署方則表示未有中央備存相關資料。 申訴署公開一宗關於公屋調遷的投訴個案，指投訴人一家四口原居於某公屋單位，其間一名家庭成員在單位內突然身故，另一家庭成員因目睹經過而受情緒困擾，需接受治療，其後該家庭於2014年底申請同邨調遷。
「 體 恤 安 置 」 並 不 是 一 般 的 公 屋 申 請 ， 而 需 由 專 業 社 工 或 授 權 人 士 為 個 案 作 全 面 評 估 。 社 會 福 利 署 （ 社 署 ） 負 責 向 房 屋 署 推 薦 個 案 。 房 屋 署 接 獲 有 關 推 薦 後 ， 會 向 當 事 人 進 行 詳 細 資 格 審 查 ， 並 向 合 資 格 的 當 事 人 編 配 公 共 租 住 房 屋 單 位 。 根 據 既 定 的 機 制 ， 公 屋 租 戶 及 公 屋 申 請 者 的 相 關 公 屋 安 排 申 請 會 先 由 房 屋 署 進 行 資 格 審 查 及 批 核 。 房屋署（本署）在編配公屋單位時，會考慮殘疾人士和長期病患者的需要，並提供適當協助。 為方便非短暫性室內倚靠輪椅活動的公屋申請者及／或其家庭成員（輪椅人士）出入，本署會盡量為他們編配有升降機到達的樓層單位。
公屋調遷社工: 寬敞戶調遷
房屋署在設計公共屋邨時，會盡量為殘疾人士提供一個暢通易達的居住環境，讓他們在使用屋邨設施及進出屋邨時更為方便。 在現有的屋邨，房屋署會繼續進行改善工程，持續優化屋邨內的無障礙通道及設施。 除非申請人擁有連續10年或以上的公屋居住期，否則在揀選單位時，將受制於按所住地區限制。
對於申請人以間隔相同，憂引起家人不安而兩度拒絕調遷，公屋聯會總幹事招國偉則表示較少耳聞類似個案，認為現時輪候公屋的申請數目龐大，房署難百分百滿足申請人的所有要求。 有殘疾人士或長期病患者成員的家庭若需要其他支援服務，例如家務助理服務、康復服務及輔導服務等，可直接聯絡社會福利署，或透過所屬屋邨辦事處轉介。 公屋單位內業主之固定裝置及設備（門窗之玻璃除外）如因正常損耗而需要維修或更換，房委會將承擔相關的責任。
公屋調遷社工: 申請資格
戶主需提供緊急聯絡電話及有關資料，並授權屋邨辦事處職員，於暫停食水／電力供應／升降機服務或遇有緊急情況（如火災）時通知聯絡人，以及在緊急情況下轉交有關資料予其他部門，例如警方、消防處等，作聯絡用途。 有 關 公屋調遷社工2023 詳 細 內 容 ， 請 參 閲 以 下 單 張 。 由填寫申請表日期起計，直至透過申請獲配公屋並簽訂新租約當日，申請者及其家庭成員必須沒有經其他申請接受獲配的單位或成功獲取其他公共房屋利益。
- 對受屋邨清拆計劃影響的公共屋邨租戶，如資源許可，香港房屋委員會(房委會)會盡量以重建屋邨附近合適的遷置資源遷置受屋邨清拆影響的住戶。
- 另外，租戶自行安裝的裝置，需由租戶自行處理其維修或更換事宜。
- 有殘疾人士或長期病患者成員的家庭若需要其他支援服務，例如家務助理服務、康復服務及輔導服務等，可直接聯絡社會福利署，或透過所屬屋邨辦事處轉介。
- 針對上述個案，房署與社署已在近期的定期會議中，就現行的轉介機制交換意見，日後會繼續加強溝通。
- 申請者並沒有違反現居單位租約而被房屋署發出遷出通知書或被禁止申請調遷。
由於可供寬敞戶調遷之用的單位供應有限，房委會決定維持現有寬敞戶分類和標準、優次處理的安排及其他鼓勵措施，將於2023年一併就寬敞戶政策及計劃進行檢討。 居住密度最高的家庭，可優先揀選單位； 若密度相同 ，以家庭成員較多者為先； 若兩者皆相同，再比較起租期，較早者為先；若以上全部相同，便交由電腦隨機排序。 等候近三年終獲安排調遷 房署分別於2015年的4月及10月，安排投訴人一家調往同邨另一單位，惟對方因間隔與現居單位相同，會勾起家人不安情緒為由拒絕，直至去年9月仍未能搬遷，於是向公署投訴。 經介入後，投訴人一家今年4月終獲調遷至跟現居單位不同類型的單位，並於上月搬入。
公屋調遷社工: 香港註冊社工課程一覽
每年下半年，房署會推出一次遍及全港屋邨的「 公屋租戶紓緩擠迫調遷計劃 」及「 改善居住空間調遷計劃 」，讓合資格公屋租戶申請者，以自選單位形式編配單位。 在公共屋邨居住或工作的私家車或電單車駕駛人士，如持有由運輸署署長發出的批准信或運輸署簽發的有效傷殘人士泊車許可證，租用所屬香港房屋委員會（房委會）停車場可享月租半費優惠。 另凡持有該批准信或傷殘人士泊車許可證的私家車或電單車駕駛人士，均可享有房委會停車場的時租半費泊車優惠。
申請者並沒有違反現居單位租約而被房屋署發出遷出通知書或被禁止申請調遷。 申訴專員公署昨日（13日）發表調查報告，揭露有公屋戶因目睹家人在單位內去世，因而受情緒困擾，向房屋署申請調遷。 事實上，公屋戶申請調遷的原因五花八門，包括信奉穆斯林或觀音的信徒，因單位樓下有屠房和大十字架，繼而以宗教原因向署方申調。
公屋調遷社工: 【公屋調遷】紓緩擠迫調遷計劃 + 申請資格 + 揀樓次序
受影響的住戶經登記及核實重建遷置資格後，住戶可透過自選單位計劃，在揀選單位前分發給合資格住戶參考的備供揀選單位目錄上，自行選擇屬意的居住單位。 住戶需在接受遷置安排後指定時間內遷出，並會在搬遷時獲發放搬遷津貼。 對受屋邨清拆計劃影響的公共屋邨租戶，如資源許可，香港房屋委員會(房委會)會盡量以重建屋邨附近合適的遷置資源遷置受屋邨清拆影響的住戶。 若受影響的住戶有意選擇其它區域屋邨的翻新單位，可向房委會提出申請。
若不幸招致任何損失，概與本網頁及相關作者與受訪者無關，本網頁概不負責 。 郵寄申請以郵戳日期為準，若因郵資不足而導致延誤或被郵局退回的申請，將不獲處理。
公屋調遷社工: 改善居住空間調遷
當中除｢優先處理寬敞戶｣、即單位內沒有殘疾成員或年屆60歲或以上年長成員，戶數略有回落外，於｢非優先處理寬敞戶｣及｢被剔除寬敞戶｣的數目均於過去5年有所上升。 此外，住戶為「優先處理寬敞戶｣的平均年期亦上升，由2017年3月的2年升至今年3月的2.29年。 運房局回覆立法會議員質詢，指至今年4月底房委會共批出約340宗申請，當中72戶已接受編配。 根據當局資料，房委會公屋寬敞戶數目於過去5年有上升趨勢，由2017年3月的約6.3萬戶增至今年3月約有7.9萬戶，而於推行免租計劃後，於數目亦由去年3月的約7.5萬戶升至今年3月的7.9萬戶。 輪候到公屋當然開心，但若期間出現了一些狀況，難以繼續住在現居單位，或有特別原因需要遷離，此時可看看房署的調遷計劃是否適用。
另為照顧他們的特別住屋需要，本署會在正式編配前，預先讓該輪椅人士及其職業治療師／物理治療師作實地視察，以使其職業治療師／物理治療師可就單位的裝置提供所需改裝的意見。 假若職業治療師／物理治療師認為該單位適合輪椅人士居住，而單位的裝置亦可按其建議作改裝，本署會發出配房通知信予相關公屋申請者辦理入伙手續。 假若該單位被認定為不適合輪椅人士居住，是次安排不會視為一次配屋建議，本署稍後會再安排另一單位給申請者視察。 申請表內各家庭成員不能擁有任何住宅樓宇，包括透過房委會或香港房屋協會(房協)推出的各項資助置業計劃而簽訂住宅樓宇購買協議。
公屋調遷社工: 香港房屋委員會及房屋署
至於非正常損耗而引致的維修或更換問題，租戶（包括有殘疾人士成員的租戶）可委託房屋署代為處理，但費用由租戶支付。 另外，租戶自行安裝的裝置，需由租戶自行處理其維修或更換事宜。 是次「公屋租戶紓緩擠迫調遷計劃」及「改善居住空間調遷計劃」的揀選單位程序暫定於2022年2月下旬或3月初開始。 如申請者或其受委託人未能於揀選單位期間出席揀選單位，房屋署並不會為申請者另行安排其他揀選單位時間。 房委會「公屋租戶紓緩擠迫調遷計劃」及「改善居住空間調遷計劃」現提供位於市區、擴展市區、離島及新界的公屋單位給符合資格的公屋租戶申請調遷。
- 房署設有一系列的公屋調遷計劃，以配合租戶不同的調遷因由，較常見為紓緩擠迫調遷，亦即細屋搬大屋。
- 申請者及家庭成員必須通過全面經濟狀況審核及無擁有住宅物業的規定，所以申請者必須於申請截止日期前向所屬屋邨辦事處或租約事務管理處提供有關證明文件以便完成審核程序。
- 居住密度最高的家庭，可優先揀選單位； 若密度相同 ，以家庭成員較多者為先； 若兩者皆相同，再比較起租期，較早者為先；若以上全部相同，便交由電腦隨機排序。
- 房 屋 署 接 獲 有 關 推 薦 後 ， 會 向 當 事 人 進 行 詳 細 資 格 審 查 ， 並 向 合 資 格 的 當 事 人 編 配 公 共 租 住 房 屋 單 位 。
- 不過未計審批時間，單是輪候看症，已至少花一年；況且站在房署角度，調遷亦無法保證可杜絕新的糾紛，故成功個案可謂「絕無僅有」。
- 事實上，公屋戶申請調遷的原因五花八門，包括信奉穆斯林或觀音的信徒，因單位樓下有屠房和大十字架，繼而以宗教原因向署方申調。
倘若殘疾人士現居單位因環境限制未能改建，可以和家人申請邨內或邨外調遷。 為善用房屋資源，房委會安排公屋寬敞戶調遷到面積合適的單位。 據房委會數字，過去5年公屋寬敞戶數字仍有上升趨勢，由2017年約6.3萬戶升至今年有近8萬戶，增幅逾兩成。 公屋調遷社工2023 不過，於去年12月起恆常化的「長者寬敞戶全免租金試驗計劃」，截至今年4月底，房委會批出340宗申請，當中只有72戶接受編配調出大單位。 於填寫申請表當日起計，直至獲編配新單位並簽署租約前，申請者及其家庭成員必須在「屋邨管理扣分制」下沒有任何有效分數，否則，申請者並不符合參加此計劃的資格，其已遞交的申請亦會被即時取消。
公屋調遷社工: 寬敞戶調遷
申請者及家庭成員必須通過全面經濟狀況審核及無擁有住宅物業的規定，所以申請者必須於申請截止日期前向所屬屋邨辦事處或租約事務管理處提供有關證明文件以便完成審核程序。 當中申請人若以醫學理由作據，需先往醫院排期求診，在接受精神科醫生診斷時，申請人要證明自己飽受嚴重困擾，令醫生認為事主需要轉換環境，才會寫信證明。 公屋調遷社工2023 不過未計審批時間，單是輪候看症，已至少花一年；況且站在房署角度，調遷亦無法保證可杜絕新的糾紛，故成功個案可謂「絕無僅有」。 一般而言，當保安接獲噪音投訴會先上樓了解，若當場發現問題，會先作勸喻而後警告，若未見改善，有關住戶會被扣分，當扣滿十六分便會被要求搬遷。 周又指出，若個案涉及有精神病患的住戶，處理時更要特別小心，縱使有外展社工服務，若當事人或其家人不接受探訪亦無法跟進。 若戶籍內有殘疾人士，如聽障、視障、行動不便（依靠輪椅活動）、四肢癱瘓、需要在單位內洗腎，或有長期病患並需要特別照顧的人士，租戶可選擇接受房屋署提供的特別通知服務。
居住單位如須改建以切合個別殘疾人士的需要，房屋署會負擔所涉及的工程費用。 公屋調遷社工2023 改建工程包括：在可行情況下在單位入口設置斜道、擴闊浴室門口、在適當地面鋪設防滑地磚、浴缸改為淋浴間、浴室加設扶手、加高露台地面至與客廳地面一致等。 房委會指，過去5年平均每年處理約2,200宗「優先處理寬敞戶」個案，而新增優先處理個案每年約為2,100宗。
公屋調遷社工: 申請資格
房委會於2019年12月推出「長者寬敞戶全免租金試驗計劃｣，即70歲或以上全長者寬敞戶調遷至面積合適的單位後，可享終身全免租金。其後於去年12月將計劃恆常化及擴大涵蓋範圍。 房署設有一系列的公屋調遷計劃，以配合租戶不同的調遷因由，較常見為紓緩擠迫調遷，亦即細屋搬大屋。 讀者作出任何投資決定前，要自行判斷及審慎處理，更要自行掌握市場最新變化。
元朗區區議員周永勤表示，案發的天水圍天瑞邨，過往曾有不少住戶因鄰里噪音糾紛作出反映及投訴。 有住戶會選擇不透過房署，自行跟對方理論，或會換來可能遭人「塞吓匙窿整蠱佢……喺佢門口擺啲垃圾」等報復行徑。 公屋調遷社工2023 雖然今次情況特殊，但他認為「如果因為牽涉刑事而成功調遷，咁個個都有樣學樣去掟燃燒彈咪弊！」故相信房署酌情處理的機會不大。
公屋調遷社工: 香港註冊社工課程一覽
註：若機構已用相同租戶名稱持有房屋署的福利租約，則毋須再提供上述第 (1) , 公屋調遷社工 (2) 及 (3) 項證明。 書面申請連同所需有效證明文件副本及福利服務的建議書以下列方法遞交至九龍橫頭磡南道3號香港房屋委員會客務中心第三層A翼（港鐵樂富站A出口）；經辦人：高級房屋事務經理(非住宅) (總部)。 公屋調遷社工2023 不過，立法會議員柯創盛則認為，事件揭露政府部門處事手法官僚，因社署推薦書指明「同邨與現居單位不同間隔的單位」，但房署卻兩次編配「間隔相同」的單位，安排令人費解，建議應檢討現有的「合作協議」，以避免同類事件發生。 公屋調遷社工 在一般情況下，房委會不會批准租戶飼養狗隻，除非在特殊情況下（例如視障／聽障租戶需要飼養引路犬，或租戶獲醫生或心理學家證明需以狗隻為伴作精神支柱而需飼養伴侶犬），才會考慮作有條件批准。 如有需要，聽障人士可向房屋署申請免費安裝有閃燈的門鈴，方便應門；也可申請免費安裝火警視像警報系統，以便在火警發生時提醒他們逃生。
