上月底，廣明苑舉行業主大會，在約70戶代表出席、其餘以授權票湊夠法定人數下，以過半數通過改為聘用置佳管理屋苑，雙方隨即於數日內簽約。
至今，昇捷的團隊約4,000人、管理約97,000個住宅單位和約840萬平方米的住宅、工商用及其他服務項目樓面。 私人住宅的業主、業主立案法團、政府機構、教育機構、開發商及物業投資者，都是昇捷的客戶。 從項目的前期管理及顧問服務、到售前的推廣和租賃、以至竣工樓房及設施的日常管理及改善工程，昇捷都一一照顧周全。 截至2008年9月30日，新昌合共管理246個項目，其中包括約159,000個香港住宅單位。
昇捷管理服務有限公司投訴: 物業助理
本公司的所有電子技術人員，都已取得政府認可合格的安裝及保養專業資格牌照，這樣足以證明創威電子系統有限公司擁有雄厚的實力及專業的可靠。 除此之外，菁雋樓盤設有面積約3.8萬平方呎的三層商場，亦設有具充電設施的停車場，惟半年以來停車場和商場均未啟用。 記者隨業主到該數層視察，只見商場雖已安裝了扶手電梯和少量視障人士設施，但大部分位置仍未有任何裝修。 停車場內則見擺有不明建築廢料，一班業主對商場和停車場何時啟用、商舖何時招租亦感到十分疑惑。 教授小學生有關打排球的知識及技巧 (工作期由 2023年9月1日 至 2024年8月31日) ; 準僱員需自願進行《性罪行定罪紀錄查核》。
港府指，該18間公司已按要求透過減管理費等方式，完成回饋安排，總回饋金額共約5億元，涵蓋1,494幢大廈。 張又指，停車場久未啟用，令區內違泊問題更加嚴重，「屯門紅橋一帶多食肆，唔少人會專程揸車嚟食，但咁多車就令業主更加冇位泊。」 而該處商場亦是重要的配套設施，因此他認為應盡快開放。 他強調並非要「唱衰」樓盤，只希望未來的業主有充份資訊、了解到現時情況再自行評估是否購買該處單位。 昇捷則指，資格預審公告和管理服務合約的招標文件範本，均經管委會修訂及確認，及後管委會按照機制議決通過其中3間公司符合資格，相關資料及標價已全部呈上業主大會，並無抵觸民政事務總署的指引。 對於被指不當否決叩門公司資格，他稱整個招標過程包括刊登公告、擬定條件，以及公布3間入標公司資料等等，均是按昇捷的意見行事，「佢（昇捷）係專業，我唔係」，強調按昇捷意見，法團管委會有權以不符條件為由否決入標公司的資格。 當中最終獲聘的置佳於2015年4月在區域法院被控，牽涉一宗人身傷亡訴訟，該案件於2016年12月進行審核聆訊。
昇捷管理服務有限公司投訴: 共7公司叩門 管委會否決逾半包括具規模公司
新昌與若干發展商及房地產投資基金組成合作夥伴，擔任彼等的項目顧問，以建立長期合作夥伴關係模式。 其中一位合作夥伴為房地產發展公司ECM集團（捷克房地產發展公司） 昇捷管理服務有限公司投訴2023 的附屬公司ECM China，新昌擔任ECM China北京中關村的甲級寫字樓（建築面積：36,000平方米）及購物中心（建築面積：76,773平方米）的顧問。
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昇捷管理服務有限公司投訴: 物業管理員/保安員
昇捷管理服務有限公司發言人回覆查詢時指，菁雋管理處一直就有關單位執繕事宜與發展商保持密切聯絡，代業主反映意見並要求盡快作出跟進。 該處至今收到約300份表格，當中超過100個單位正進行執繕，而發展商表示會直接回應所有單位業主有關執繕的查詢及意見，期望盡快完成相關工序。 昇捷管理服務有限公司投訴 至於現時停車場及商場之情況，發言人指發展商已委託其他管理公司協助跟進相關管理工作，菁雋管理處職務上則僅限於管理住宅公共部份及其他公共部份的範圍，而現階段該處暫時未收到發展商通知有關位置的開放日期。 從項目的前期管理及顧問服務、到售前的推廣和租賃、以至竣工樓房及設施的日常管理及改善工程，我們提供完善的物業管理服務，為客戶提供安全和舒適的日常生活和工作環境。
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昇捷管理服務有限公司投訴: 物業管理
置佳回覆指，上述事件純因有人在該公司所管理的屋苑，不小心滑倒受傷而進行申索，事件早前已由保險公司與傷者達成和解協議而告一段落，但未提及案件和解的日期。 昇捷管理服務有限公司投訴2023 昇捷則表示，已按公告要求提交由律師樓發出的證明文件，並獲接納符合資格及發出標書。 入伙將近20年的廣明苑，是將軍澳最大型的居屋屋苑，現時由昇捷管理服務有限公司（前稱「新昌管理服務有限公司」）管理，但合約將於本月底屆滿。 廣明苑法團今年6月於《成報》刊登公告，就屋苑物業管理服務邀請物業管理公司提交「意向書」。 昇捷成立於1978年，憑藉嚴格的質量管理系統及標準，45年來建立了優良的顧客服務聲譽，獲肯定為香港及中國內地物業及設施管理行業的領導者。
《香港01》偵查發現，招標過程中原來共有7間公司叩門，其中4間被法團管委會以規模不足、聲譽不佳、無提交「無訴訟證明」等理由篩走，餘下3間公司疑不符法團所訂「無訴訟」要求，最後卻成功入圍。 廣明苑法團管委會主席陳堂榮確認，4間叩門公司不獲發標書，強調有權剔除不合資格者。 昇捷管理服務有限公司投訴2023 他又指，3間入圍公司曾呈交文件證明不涉訴訟，承認管委會未經查證下信納文件。 法政匯思成員、大律師何旳匡認為，管委會應交由業主大會議決，而非自行否決部分公司。 昇捷管理服務有限公司投訴2023 反圍標大聯盟發言人趙恩來表示，法團可為入標公司評分供業主參考，但否決公司會令業主的選擇減少，變相剝奪其權利，絕不恰當。 廣明苑法團今次是採用「資格預審」方式招標，在報章公告列出財務、年資、規模、員工專業資格、提交最近2年內發出的「無法律訴訟證明文件」等12項條件，然後根據公司提交的「意向書」及資料，決定是否向其發出標書。
昇捷管理服務有限公司投訴: 客戶服務主任
新增住宅合約包括大型住宅發展項目如新一期居者有其屋計劃屋苑東濤苑，以及租者置其屋計劃之大型屋邨翠屏（北）邨。 新昌亦成功取得兩份自2008年9月1日起計為期三年的物業服務合約，包括8個公共屋邨共28,767個住宅單位。 現時新昌管理物業及設施包括政府機構、物業發展商、業主立案法團、企業等超過270項，當中包括超過163,000個住宅單位及總面積達200萬平方米的工商物業。 18間大型物業管理公司的「保就業計劃」第二期的申請去年11月已獲批，涉及9.74億元工資補貼，承諾受薪僱員41,013人，有關公司已承諾向業主或業主立案法團回饋至少8成工資補貼金額。 政府發言人稱，感謝該18間物業管理公司願意遵守「保就業計劃」第二期下的額外承諾，為住宅業主提供回饋，亦感謝部分物業管理公司願意回饋更高比例的金額，或同時向非住宅物業（如工廈或商廈）的業主或業主立案法團提供回饋。
2008年，成為新昌營造集團有限公司旗下，前身為「新昌管理集團有限公司」。 屯門「龍床盤」菁雋全盤只有356伙，規模不大，更因項目中最小的單位僅128方呎，而當時發展商曾指「紫禁城咁大，皇帝都係瞓一張床」，引起各界關注。 業主之一的梁先生，去年11月以近300萬購入一個164呎的中層單位，他表示，因價錢相對容易負擔而選擇該處，驟眼看來菁雋的大堂、走廊均美輪美奐，沒想過在收樓之後，才發現單位內有種種問題。 昇捷管理服務有限公司投訴 昇捷管理服務有限公司投訴 不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。
昇捷管理服務有限公司投訴: 保安員(替假)
據了解，富城、宜居、城寶均曾提交意向書，但3間公司從未接獲廣明苑法團來信，通知被否決資格及要求補交資料。 位於屯門青棉徑、有「龍床盤」之稱的單幢式住宅大廈「菁雋」，由於單位面積細小而入場費較低，早前吸引大批買家購買。 但自去年9月陸續收樓以來，不少業主都反映，單位出現大大小小的執漏問題。 他們表示，曾多次向發展商和管理處投訴，惟未見對方積極處理，現時輪候執繕的單位數目已達300多戶，當中有百多戶是需「執完再執」。
新昌亦於2008年5月開始為新澤控股於蘇州所開發面積逾389,000平方米的高級住宅及商用物業提供顧問服務。 現時業務在香港經營管理、顧問服務、推廣、租賃、竣工樓房及設施的日常管理及改善工程，包括荃威中心[2]，現時主席為朱俊浩，其母親為該公司最大股東朱李月華女士。 昇捷管理服務有限公司投訴 政府指，回饋金額佔其獲批的「保就業」計劃第二期補貼約9成半，遠高於政府所規定的8成補貼額，回饋方式包括有時限的管理費減免或把款項存入有關業主立案法團或業主委員會的獨立銀行戶口。 他舉例指，廣明苑法團以聲譽不佳及「無法律訴訟證明文件」為由，否決一些公司的投標資格，做法並不妥善，「其實管委會只需將資料放入分析表，有文件就有，無就無，業主自行會判斷，如果某公司聲譽唔好，業主都唔會揀佢」。
昇捷管理服務有限公司投訴: 住宅兼職會所助理
除了4間叩門公司被篩走，入圍的3間公司亦疑不符法團訂立，有關提供最近2年內發出的「無法律訴訟證明文件」要求。 《香港01》翻查法庭記錄，發現上述7間公司，於2016及2017年均牽涉法律訴訟，包括最終入圍的昇捷、置佳及佳定。 法團早前公布，共有3間公司入標承投，分別為昇捷管理服務有限公司、置佳物業服務有限公司，以及佳定物業管理有限公司。 根據法團資料，3間公司中，置佳管理的物業數目最少，亦未提供公司僱員數目，但管理服務收費最低。 另一名業主曾先生則指，早前他單位的浴室曾發生嚴重漏水，過了不久就有人前來維修，但就「做啲唔做啲」，「佢哋淨係整咗天花一部分，屋入面其他問題就完全冇做」。
區議員指，收到不少業主求助，他們因單位未能入住，現時既要交管理費，又要另繳住處的租金；而菁雋剩下的單位即將再次開賣，因此希望發展商能盡快修繕，不要在賣完單位後就置業主們於不顧。 昇捷管理服務有限公司投訴 富城、港深和宜居現時均獲列入房委會物業管理服務公司名冊，在業界內屬具規模的公司。 該份文件顯示，廣明苑法團管委會以這4間公司欠交文件及不符門檻等理由，否決其投標資格，又指法團曾去信這些公司，要求補交文件，但逾期仍不獲回覆。 重要聲明：本討論區是以即時上載留言的方式運作，香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。
昇捷管理服務有限公司投訴: 招聘日期
《香港01》獲得文件，證實原來招標過程中，共有7間公司向法團提交「意向書」，除上述3間入圍公司外，另外4間分別為富城物業管理、港深聯合物業管理、城寶物業服務管理，以及宜居顧問服務。 於2022年1月，華潤集團旗下的華潤物業管理有限公司收購了昇捷的物業及設施管理業務， 以及其他輔助業務。 是次收購提升了昇捷於香港及中國內地的綜合實力及長遠發展能力，令公司及客戶受惠。
他認為，事件反映疫情期間並非「冇人開工」，指發展商方面不能以此為藉口；而現時大廈大堂貼有一張正在輪候執修的單位名單，可見仍有大量業主有執漏問題「未解決」。 何旳匡舉例指，廣明苑法團的公告中，「無法律訴訟證明文件」涉及比較不同投標者優劣，例如是否民事和刑事訴訟都計算在內，應將資料交予業主大會議決，而非由管委會自行判斷。 法政匯思成員、大律師何旳匡解釋，根據法例，是否接納標書的最終決定權在業主大會，而「投標意向書」列出的要求未經業主大會通過，因此管委會不應設下不合理關卡篩走公司。 昇捷管理服務有限公司，簡稱昇捷管理（英語：Synergis Management Services Limited，港交所：2340），於1978年由新昌集團設立新昌管理服務有限公司。
昇捷管理服務有限公司投訴: 港鐵公司 - 物業管理 (MTR CORPORATION-PROPERTY MANAGEMENT)
我們承擔物業公眾地方的管理責任，凡保安、日常維修保養，合同管理及環境美化等，均由昇捷管理負責處理。 有逾4,200戶的將軍澳廣明苑，今年中就屋苑管理服務招標，法團公布僅3間公司入標。 屋苑上月底在僅約70住戶出席的業主大會上，通過聘用收費最低的置佳物業管理有限公司。
- 的附屬公司ECM China，新昌擔任ECM China北京中關村的甲級寫字樓（建築面積：36,000平方米）及購物中心（建築面積：76,773平方米）的顧問。
- 其中一位合作夥伴為房地產發展公司ECM集團（捷克房地產發展公司）
- 香港討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 )， 同時亦有不刪除留言的權利，如有任何爭議，管理員擁有最終的詮釋權 。
- 該處至今收到約300份表格，當中超過100個單位正進行執繕，而發展商表示會直接回應所有單位業主有關執繕的查詢及意見，期望盡快完成相關工序。
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