2018年7月，香港快運航空被揭發為了宣傳旗下活動，在全港多區街名路牌下方加設宣傳牌，上印有QR code供市民瀏覽其資訊並參與活動儲積分，從而獲取機票等禮品，宣傳牌上還印有疑似日本地方名，但無標示公司名稱。 路政署指從來不會接受機構於路牌張貼廣告，區議員指該等物品或會誤導公眾及造成混亂。 香港快運航空就相關活動安排造成公眾不便深表歉意，並已18日起暫停有關活動，移除路牌及以其他方式繼續活動[43][44]。 而經過其他方式購入本航空機票時，託運行李重量限制等規則可能會有所不同，旅客應於購買機票前及乘搭航班前再三確認將會購買或手持的機票的各種規則。 現在，香港快運航空官方網站備有三種票價供旅客選購，分別稱為《自由飛》、《自由飛+》及《U-Biz》。
使用我們安全可靠的付款系統，國際機票可用信用卡付款；中國國內機票則可用信用卡、儲蓄卡或Paypal付款。 由於2019冠狀病毒病疫情導致國泰航空集團錄得嚴重虧損，國泰於2020年結束子公司國泰港龍航空的營運。 在獲得監管機構批准後，國泰港龍大部分航點將由香港快運競投接辦[45] ，但機隊不會一同併入。 2020年2月起，香港快運稱因應2019冠狀病毒病疫情持續，已先後取消來往峴港、暹粒、塞班、芽莊、曼谷等航班，及宣布由2月11日起取消台中航線[13]。 及後於3月20日宣布，於3月23日起停飛所有航線至4月30日，部分航線則暫定停飛至6月28日；同時採取多項措施企業財政所造成的影響，包括控制成本、凍結職位招聘、協調供應商，以及推行「特別無薪假計劃」[14]。
香港快運熱線: 香港快運官方網站
購買自由飛的旅客不可攜帶託運行李，自由飛+和 U-Biz 的旅客分別可攜帶 25 公斤和 30 公斤的託運行李。 香港快運的託運行李長度、寬度和高度總和不可超過 158 厘米（ 62 吋 ），單一行李不能超過 32 公斤。 乘客須注意，若行李超重可能需要收取額外費用，或透過貨運運送。
此外，旅客如有需要，可於辦理登記手續時向櫃枱職員購買舒適空間座椅。 這些座椅均位於客艙前端及緊急出口附近，提供更大椅距及空間，惟緊急岀口附近的座位不可拉後，並要求乘客完全同意航空公司所制定的乘坐緊急出口座位時的一切規則。 《自由飛》除機票本身附有的運送旅客及其可攜帶進入機艙的手提行李服務外，並不附有行李託運、預先選擇座位等增值服務，故此旅客須因應自己需要自行選擇並購買。 香港快運熱線 旅客可於購買機票時一同購買，或於購買機票後利用客戶服務熱線、使用官方網站中的行程管理功能於指定的時間內補購託運行李等增值服務。 上述三種購買方式所需的費用有異，在現行規定下，於購買機票時一同購買為最廉宜方法。
香港快運熱線: 香港快運航空的航班飛往哪裡？
2004年，香港快運航空的前身——港聯航空公司成立，投資飛機民航業務，以發展香港至中國大陸二級城市的航線為目標。 2005年4月，港聯航空取得空運牌照局的空運牌照，於同年5月取得來往香港至廣州、杭州、重慶、南京和寧波的航線經營權；廣州航線於同年9月首航，而杭州航線則於同年10月首航。 港聯航空之後租賃四架由巴西航空工業公司所生產的E170噴射式客機。 第一架於2005年7月接收，其餘三架則於2006年4月前接收。 後期海航集團與港聯航空達成協議，並購入港聯航空45%股權；何鴻燊家族則持有另外的55%股份。 以香港為例，機場櫃檯辦理登機手續將於起飛前 3 小時開始和起飛前 1 小時結束，登記閘口會於起飛前 20 分鐘關閉。
收購香港快運後，國泰航空集團於香港航空市場客座量的市場佔有率將由47.1%上升至52.2%，佔據香港航空市場超過一半的客座量。 [11]收購完成後，國泰航空隨即任命原屬國泰航空商務及貨運董事林紹波出任香港快運的行政總裁，同時由國泰航空行政總裁何杲兼任香港快運航空主席。 7月22日，香港快運航空宣佈加入國泰航空全資附屬的亞洲萬里通，並於同年年底終止原有的reward-U獎勵計劃。 [12]另外，香港快運航空亦在併入國泰後，由原與香港航空共用的東薈城一座辦公室，遷至國泰港龍航空的總部大樓國泰港龍大廈（現更名為國泰坊）。 香港快運的託運行李限制因票價種類而異，票價種類分別為自由飛、自由飛+ 和 U-Biz 。
香港快運熱線: 取消航班 / 退款
2018年8月31日，廉政公署經過兩年多的調查和搜證，在獲得律政司的意見後，決定檢控時任香港快運前身、港聯航空有限公司董事兼股東的陳婉玉，為何鴻燊三太陳婉珍胞妺，涉嫌公職人員提供利益罪。 控罪包括時任香港機場管理局企業執行總監的馮永業涉嫌在2004年9月28日收受陳51萬元款項，作為傾向於優待陳婉玉或與她關連的公司的報酬。 控方特別提到，馮在處理香港快運前身、港聯直升機（後稱港聯航空）申請分配往杭州、南京、寧波、重慶航權時，當時的中富航空亦同時就分配內地多個城市的航權作申請，其中部分與港聯的申請重疊，結果港聯全獲所申請的航權。 中富曾因此投訴程序不公，表示政府違反行政法律責任，欲提司法覆核，事件更驚動當時的香港經濟發展及勞工局局長葉樹堃，葉並出面與中富航空洽談，馮後來因而向中國民航局提出給額外航權予中富航空[31]。 最後法官游德康裁定陳婉玉涉接受利益及提供利益罪罪名不成立，但馮永業涉及公職人員行為失當罪成[32]。
香港快運為乘客提供香港美食和具亞洲風情的特色美食，包括肉醬意粉、臘味糯米飯、海南雞飯等香港人熟悉的美食。 乘客可以在機上查看餐牌，在飛行途中享受香港快運提供的付費點餐服務。 香港快運熱線 如欲預先選購機上餐點或飲品，乘客須預早時間選擇膳食和付款，在航班起飛前 香港快運熱線2023 96 小時（ 4 天）前將會停止接受預訂手續。 此外，旅客不得在機艙內進食自行攜帶的食物及飲品，地勤人員亦會阻止旅客攜帶有關食品登機。 至於機艙行李，每位旅客可以攜帶一件 7 公斤或以下的手提行李和一件隨身物品（包括手袋、相機或電子儀器）登機，總體積不得超過 56 厘米（長度） x 36 厘米（闊度） x 23 厘米（高度）。 若旅客會在辦理登機手續後購買免稅品，這些商品也需要符合行李以上限制。
香港快運熱線: 香港快運 (UO)有哪些熱門航線？
你亦可以於香港快運官網網上辦理登機，完成後需要用 A4 紙列印登機證。 2019年7月19日，國泰航空完成收購香港快運航空100%股本權益，成為國泰全資附屬子公司。 [10]截至2019年4月底，國泰及國泰港龍於香港航空市場客座量的市場份額分別為31.2%及15.9%，而香港快運則為5.1%。
- 最後法官游德康裁定陳婉玉涉接受利益及提供利益罪罪名不成立，但馮永業涉及公職人員行為失當罪成[32]。
- 乘客須注意，若行李超重可能需要收取額外費用，或透過貨運運送。
- 以致三成半的機師及空中乘務員無法通過年度檢查，及沒有足夠的後備機師和組員頂替。
- 2016年1月18日，香港快運航空宣佈與海航集團旗下3家廉航組成「廉航聯盟」，新成立聯盟名為「優行聯盟」。
官方網站上列明的增值服務費用為單程費用，故此需要購買多程增值服務的旅客需繳付各程增值服務費用的總和。 關於託運行李，當其超過所購買的重量限制時將作超重行李處理。 託運行李於合符指定尺寸規格及總重量不超過已購買的託運行李重量之前提下，不限件數，而每單一行李的重量不論於任何情況，不可超過32公斤。 此外，旅客如有需要，可於辦理登記手續時向櫃檯職員購買舒適空間座椅。
香港快運熱線: 預訂香港快運航空的機票，格外放心
除香港快運外，首批成員包含西部航空、祥鵬航空與烏魯木齊航空。 價格為1位成人票價（連稅及附加費）由於機票價格變動頻繁, 以上推廣價格只供參考, 請以預訂頁面顯示之價格為準. 唯在新設計下，空服員和艙務長將會採用相同設計的制服，職級識別只可以名牌顯示，與過往採用不同圍巾顏色識別職級的做法有所不同。 香港快運熱線2023 此做法能有效控制制服的製作成本，符合低成本航空高效率的營運原則。 2016年1月18日，香港快運航空宣布與海航集團旗下3家廉航組成「廉航聯盟」，新成立聯盟名為「優行聯盟」。
[6][7]唯香港快運航空董事長及主要股東鍾國頌表示至今仍無意將公司出售，而有關交易是繞過股東直接將控股公司出售，並正在尋求律師意見[8]。 國泰航空通告亦指出，一家代表香港快運的中間控股公司股東的律師事務所致函公司，表示有意爭辯賣方就交易訂立協議。 倘若對方開展妨礙交易的訴訟，公司在股份收購協議項下有權終止股份收購[6]。
香港快運熱線: 香港快運兒童機票／安排
香港快運（HK Express）是香港的低成本航空公司，一向以價錢相宜、升降時間準時見稱，加上時常推出優惠機票優惠，深得港人歡心。 香港快運以香港傳統點心燒賣、蝦餃、春卷及叉燒包等為客機命名，充滿香港特色。 香港快運採用高科技，提高營運效率時同時能降低運作成本，從而提供最價錢相宜的機票給乘客。 乘客可以按需要支付機上膳食、座椅前方的伸展空間或額外託運行李限額，讓沒有這些需要的乘客減低不必要的開支。 此計劃容許以個人或由合共最多5名個人組成的小組（稱為「reward-U 小隊」）因應於香港快運航空購買機票（不包括於購入機票時所徵收的稅項及其他費用）及由航空公司所指定的增值服務所消費的金額累積積分，換購機票與及各種增值服務。 我們比較了每家線上旅遊業者的優惠，並找出網路上最便宜的機票。
- 香港快運航空為香港第六家航空公司，若不計入已結束營運的舊香港航空、甘泉香港航空及國泰港龍航空，香港快運航空則為香港第三家航空公司。
- 如果香港快運航空有飛往你指定目的地的航班，你就可以篩選並只顯示這家航空公司提供的航班；如果沒有，我們會依價格或飛航距離，為你顯示第二優惠的選項。
- 國泰航空通告亦指出，一家代表香港快運的中間控股公司股東的律師事務所致函公司，表示有意爭辯賣方就交易訂立協議。
- 由於2019冠狀病毒病疫情導致國泰航空集團錄得嚴重虧損，國泰於2020年結束子公司國泰港龍航空的營運。
- 若旅客會在辦理登機手續後購買免稅品，這些商品也需要符合行李以上限制。
快運為此提出將未來半年定為業務鞏固期，其間不會加開新服務，全力執行一系列改善措施，提升服務質素：包括改革領導層管理、優化人力資源管理、以及改善對外溝通和危機處理等三大措施[42]。 其後於9月30日，香港快運表示受影響的航班已經由18班減至14班，同時聯同康泰旅行社與新華旅遊安排乘客轉乘替代航班。 受影響乘客將於24小時內，收到旅行社的通知提供替代航班資料繼續前往目的地；若接受有關安排，可按替代航班資料出發，毋需再向香港快運確認機位[37]。 持有《自由飛》機票旅客在未有購買託運行李但於進行登機手續時被要求把行李託運的情況下，需決定即場付款購買託運行李或另行以其他方式(包括另行郵寄、放棄等)處理。 香港快運航空設有24小時訂位服務熱線，為旅客全天候處理票務及更改航班等事宜，同時旅客亦可通過流動版網站，利用手提裝置預訂機票及瀏覽網站資訊。
香港快運熱線: 香港快運
2016年4月14日，香港快運航空宣佈推出名為「HK Express reward-U」的獎勵計劃[25]。 此事件主要原因是香港民航條例所要求的安全考核主任，於6月中不滿工作繁重及待遇而辭職；而8月初新聘請6位安全考核主任未完成考核，導致出現空窗期。 以致三成半的機師及空中乘務員無法通過年度檢查，及沒有足夠的後備機師和組員頂替。 2016年4月14日，香港快運航空宣布推出名為「HK Express reward-U」的獎勵計劃[25]。 如果你的出發日期很彈性，不妨使用 Skyscanner 的「整個月」搜尋功能，找到一年當中飛往世界各地最便宜的日期。
如果香港快運航空有飛往你指定目的地的航班，你就可以篩選並只顯示這家航空公司提供的航班；如果沒有，我們會依價格或飛航距離，為你顯示第二優惠的選項。 事件發生後的一個月即11月9日，民航處表示接納香港快運航空就事件而提交的相關報告。 香港快運熱線2023 快運提交的報告揭示了內部管理和企業管治方面的各種問題，包括人力資源策劃及管理不善、內部溝通不足、低估事件所造成的影響及對公眾關注的敏感度不足。
香港快運熱線: 行李索賠
如果不想在機場櫃檯排隊，旅客亦可於網上預辦登機手續，節省時間。 凡在香港（前往塞班島的航班除外）、韓國、泰國、日本、台灣、柬埔寨及越南出發的航班，乘客都可以在起飛前 48 小時開始至起飛前 75 分鐘使用網上 check-in 服務。 你可以下載香港快運的手機應用程式辦理登機手續，獲得電子登機證，輕鬆管理行程。
香港快運航空為香港第六家航空公司，若不計入已結束營運的舊香港航空、甘泉香港航空及國泰港龍航空，香港快運航空則為香港第三家航空公司。 香港快運熱線2023 香港快運熱線 許多知名的航空公司都提供會員計畫，也就是說，每次你搭乘這些公司的航班時，就能獲得里程數或點數，並在之後的航班上使用。 你也可以留意有哪些信用卡提供相關好康，像是免費進入頭等貴賓室。
香港快運熱線: 制服
（實際上已於2006年11月29日更改[3]）同年4月起，香港快運航空陸續將機隊中的E170噴射式客機退租，並由波音 型客機取代。 而目前價格最低的航線是從寧波飛往東京的航班，價格為 HK$5,242。 有了適當的旅遊保險，即使香港快運航空的航班有異動或取消，又或者是你的旅程因故縮短，你也不會有所損失。 最近，香港快運航空從T'ai-chung-shih起飛的航班最便宜。 而目前價格最低的航線是從T'ai-chung-shih飛往曼谷的航班，價格為 NT$10,896。 2016年1月18日，香港快運航空宣佈與海航集團旗下3家廉航組成「廉航聯盟」，新成立聯盟名為「優行聯盟」。
如果想查詢航班資訊，你可以下載香港快運的手機應用程式，搜索航班和了解航點的實用旅遊資料等。 你亦可以在 Trip.com 的手提應用程式緊貼最新航班資訊，一站式瀏覽各個航空公司的航班資料，非常方便。 香港快運熱線 香港快運熱線 2023年1月16日，香港快運航空航班UO780原訂由香港飛往新加坡，但因引擎故障，急降在越南芽莊金蘭國際機場，無人受傷[30]。 2022年6月27日，香港快運航空一架A N型飛機在執行UO111台北至香港航班時機艙冒煙[29]，當時機上有47名乘客以及7名機組人員，無人受傷。 香港快運航空班機上設有商品銷售服務，機上購物雜誌稱為《U'order》，其後則跟隨其機上雜誌名稱而更名為《Ushop》。 2007年1月29日，港聯航空正式改名為香港快運航空[2]。
