[47]目前相關地面服務均已悉數轉由同系的新翔(香港)負責運作及管理。 2017年12月24日,香港國際機場一班編號HX709的離港香港航空客機,在南跑道剛開始起飛滑行時,因有另一架航班編號CX071國泰航空公司抵港貨機,正橫越同一條跑道的末端,因而需要中止起飛。 香港航空於2017年推出全新機上失物查詢系統 「WeFound」,系統設英文、繁體和簡體中文及日文等不同語言選擇,通過網站或手機應用程式即可查詢及確認其失物,有效為乘客簡化失物認領的程序。 香港航空積分換禮品 此服務獲得2017年度優質顧客服務大獎銀獎榮譽,並使香港航空研究將此系統引入機上娛樂系統的可能性,提供更多渠道讓旅客追蹤失物狀況。 受惠於協議,旅客只需通過官方網站或熱線中心完成一次訂票手續,即可同時預訂聯營航班。
供香港航空商務艙旅客、金鵬俱樂部白金卡、金卡會員及其同行貴賓、購買貴賓室禮券的旅客,或生日當天的旅客及其同行貴賓享用。 另外亦有部分航空公司曾與港航簽署合約,供商務顧客使用遨堂貴賓室,如漢莎航空、宿霧太平洋航空等。 2019年2月,香港航空飛行培訓中心已成功通過《建築物條例》所訂的規定,並獲屋宇署簽發俗稱「入伙紙」(OP)的佔用許可證。 隨著大樓獲發佔用許可證及地基和外牆工程竣工,香港航空緊接著展開大樓內部設施施工,計劃於2019年第三季度啟用大樓。 香港航空積分換禮品2023 大樓樓高11層,佔地5,858平方米,竣工後將包括24個培訓教室﹑多達12台模擬駕駛艙,以及適用於不同飛機型號的機艙逃生安全訓練設施。 此外,中心還設有一個25米長的室內游泳池供訓練用途[32]。
香港航空積分換禮品: 航班餐飲服務
每位旅客每輕微修正姓名一次需支付港幣350元,所有費用根據每個訂單計算。 2014年12月,私隱專員公署發現港航旅遊的應用程式俠客行因作業系統問題,令用戶個人資料外洩。 2014年12月,香港航空一架載有266名乘客編號HX690航班A330,從香港飛往日本札幌途中,發現駕駛艙擋風玻璃有裂痕,需要折返香港國際機場[136]。 因應新冠肺炎疫情,遨堂貴賓室於2020年2月起不再對外開放,改為供少部分已預約之貴賓及港航、香港貨運航空旗下機組人員於落地後核酸檢測時休息之用。 「遨堂」佔地達13,940平方呎,分為尊尚旅客會所與商務旅客會所兩大區域。 在商務旅客會所則再細分為休閒區、家庭區、個人護理區與觀景區,貴賓室內亦設有睡眠區,可供旅客休息。
香港航空航點在中國大陸已經涵蓋各大重點與一線城市,包括北京首都、上海浦東、上海虹橋、重慶、成都、南京、杭州、海口等;在東北亞與東南亞則覆蓋區域內的休閒及旅遊城市,包括台北桃園、東京成田、大阪關西、首爾仁川、鹿兒島、沖繩、曼谷蘇凡納布等。 此外,港航亦成為香港首家航空公司開辦馬爾地夫定期航線。 2020年4月12日起,香港航空繼續整固航線網絡,包括維持6條核心航線的客運航班,合共提供每週60班航班服務:航點包括加密馬尼拉、東京成田、曼谷、北京、上海浦東與海口,採用A330寬體客機與A320客機營運。 搭乘香港航空的旅客可參閱客艙的免稅商品雜誌SkyShop選購商品,或於起飛前三天或以上於SkyShop網站預訂,上機當天領取商品,商品包括化妝品、香水、名錶及美酒。
香港航空積分換禮品: 服務
2017年3月,香港航空以3.75億港元向嘉里物流購入亞洲空運中心15%股權和同時以5億港元向其他獨立第三方收購亞洲空運中心20%股權,相當於亞洲空運中心已發行股本35%股權。 由香港機場管理局收取,以用於香港國際機場三跑道系統擴建項目。 如果旅客並未從香港國際機場出發,可按香港適用法例而申請退款。 出票後:允許於出票後修改姓名,請與我們的客戶服務中心聯絡。
中富航空表示計劃購買波音 和波音787-8夢幻客機簽署諒解備忘錄,以配合公司飛往中國內地城市,應付航空旅遊的急速需求。 波音及中富航空雙方都未透露購買飛機的數量,但據香港媒體透露,中富航空將從波音購買40架飛機,其中30架為波音 ,10架為波音787夢幻客機(Dreamliner)。 2019年9月25日,香港航空總部大樓開幕,定名香港航空訓練大樓(HKA Training Academy),為香港航空首個位於赤鱲角機場島的訓練設施。 自大樓啟用起,港航已陸續將其飛行員駕駛訓練以及空中服務員的安全與服務培訓遷入本大樓[34]。 2013年11月,香港民航處回應傳媒問題時證實香港航空在2013年8月和9月兩個月內,發生七次未有依照航空管制員指令的事件[131]。
香港航空積分換禮品: 網上換領豁免「飛行優惠計劃」年費
而隨2019冠狀病毒病疫情擴大,香港航空於2020年3月8日起暫時停止所有航班上的餐飲服務,以限制機艙活動,減低乘客及機組人員感染風險[42]。 2019年12月2日,香港空運牌照局表示,由於香港航空的財政問題迅速惡化至嚴重影響其履行作為僱主支付薪酬的責任,以及港航能夠持續及定期提供牌照下的航空服務的可能性,情況令人極度憂慮。 牌照局經仔細討論後,決定根據《空運(航空服務牌照)規例》(第448章附屬法例A)第15E(2)(b)條將牌照局過去一段時間以來要求港航達到的財政水平附加為該公司牌照的條件之一。 根據香港空運牌照局附加的兩項新條件,港航必須於限期或之前確保能夠注入牌照局訂定的資金或提供令牌照局滿意的其他方案。 若港航未能於限期或之前根據牌照局的要求改善財政狀況,牌照局將會採取進一步行動,包括但不限於撤銷或暫時撤銷牌照[38]。 12月31日,愛爾蘭飛機租賃公司Awas 香港航空積分換禮品2023 香港航空積分換禮品 Leasing 香港航空積分換禮品2023 One LLC入稟香港高等法院要求法庭下令強制香港航空遵守停飛要求,並支付相關飛機租金及費用。
Limited以總價8.42億人民幣(10億港元)注資香港航空,注資後持有香港航空19.02%股權。 乘搭香港航空的乘客攜帶過多行李或行李超重,會被收取超額行李收費。 屬於機票票價的一部分,燃油價格的調整將直接影響機票的總票價。 如您在hkexpress.com 訂購機票,您將可以支付最低的訂票成本。 2004年,泰國東方航空表示有意向中富航空入股;同年10月,泰國東方航空終止入股中富航空的磋商,原因是雙方未能與達成共識。
香港航空積分換禮品: 公司
搭乘香港航空的旅客,並於北京首都國際機場轉乘海南航空往返北美洲及歐洲的旅客,可於北京首都國際機場使用海南航空的中轉旅客貴賓室;貴賓室提供輕便小食、飲料、會議及商務區域,以及睡眠區域,使用貴賓室的旅客可同時享受免費行李寄存服務。 2017年9月,網上流傳香港航空一名機艙高級乘務長因其早前在一航班服役時,以安全考慮向機長要求將一名懷疑醉酒的乘客逐出機艙,而期間即使該乘務長接聽了要求不要拒載該乘客的公司電話仍堅持其決定,最後該乘客被逐出機艙。 香港航空積分換禮品2023 及後有指該乘客為與海航集團高層人士有聯繫的朋友,乘務長於航班服役後被召回總部接受會面及表現評核,最終因工作表現欠佳而被解僱[137]。
港航亦已聘請獨立核數師及法律顧問,對港航的財務狀況進行第三方調查及評估,團隊同時將尋求解決包括相關方交易在內的部分遺留問題,探討其他相關方的可能性,包括為公司引入新投資等。 4月17日,香港航空向每位員工發出電郵,指2018年8月辭任的港航主席鍾國頌將重返港航,並即時重新執掌董事局。 鍾會與現有的管理層合作,目的是共同捍衛公司的財務穩健性,致力解決當時狀況。 2012年12月,香港航空引入全新空中巴士A 客機,配備全新長途商務客艙,並配合原先的空中巴士A 客機,雙向提供全面的航空服務。 2010年9月,港航引入首架空中巴士A F貨機,其貨運業務亦由原以機腹載運,進一步拓展至純貨運航班,成為全球第二家及亞洲第一家營運A F貨機的航空公司。 2010年6月,港航首架空中巴士A 正式交付[17],隨即開辦莫斯科的長途航線,成為香港第三間開辦長途航線的航空公司。
香港航空積分換禮品: 香港航空
2019年11月29日,香港航空指香港的社會情況持續不穩,將於2020年2月停辦來往天津、胡志明市及溫哥華的航線[35]。 至2020年2月香港來往溫哥華航線停辦後,香港航空已無長途航線,全部均為中短途區域航線。 2013年10月,香港航空重新整合所有航線,將部分休閒航線交予香港快運營運,雙方轉趨獨立運作並出現直接競爭的航線[21]。 2011年12月,海南航空(香港)公司的全資子公司Hainan Airlines Investment Holding Co.
其中一次發生在2013年8月8日,一架香港航空的客機未有依照航空管制員的指令,沒有把客機停在指定的停機線,並進入跑道範圍。 另外四次涉及香港航空的機組人員偏離航空管制員的指令[132]。 民航處要求香港航空對多次未有遵循指令的事件,作出解釋並提交改善方案[133]。 唯民航處及港航同時表示,相關事件因受到天氣、航班呼號近似等因素造成,所有事件全部及時發現和糾正,沒有對飛行安全構成威脅[134][135]。 2018年起,港航除原有的K行段處理其亞洲及大洋洲航班外亦租用J行段櫃檯以處理飛往溫哥華及F行段櫃檯以集中處理飛往美國:洛杉磯、舊金山航班的登記手續(隨航線網絡回歸亞洲其航班登記櫃檯已一併整合至K行段)。
香港航空積分換禮品: 個人護理用品
香港航空的A 客機均安裝了無線網路,旅客可享用首15分鐘免費無線上網服務,然後可按個人需要購買合適自己的用量。 展示客席教練陳嘉桓、奧運體操冠軍張楠、滕海濱,以及前香港亞洲運動會代表梁志賢培訓旗下空中服務員概況,帶出其服務細緻的意念,並呼應「很年輕、好香港」的中心企業主題。 同時,全體員工由1月1日起加薪:機組人員加薪8%,飛行時薪另加10%;後勤員工加薪5%及獲5%季度酌情花紅,此花紅與公司業績及個人表現掛鉤,有關詳情將個別通知員工。 2017年至2018年中,香港航空分別開辦3條北美州航線往來香港直航至溫哥華[26]、洛杉磯[27]、舊金山航線[28],以空中巴士A 香港航空積分換禮品2023 及空中巴士A 客機服務。 每位嬰兒旅客(2歲以下)如坐在成人的腿上,每航段需支付港幣280元。
因應一號客運大樓擴建,目前香港航空已租用K航段擴建部分的新增櫃檯應付增長的旅客需求。 同時,香港航空亦可為指定航空公司的旅客提供聯程登機手續,於辦理登機時直接列印第二程航班的登機證,藉此節省旅客排隊輪候時間及提升服務效率質素。 為提供最優惠的機票予旅客, HK Express的淨票價不設退款。 如您的去程航班於香港起飛,您可以申請退還香港國際機場的航空旅客離境稅、旅客保安費和機場建設費,申請結果根據實際情況決定。 所有申請均須審核,處理時間由申請當日起計,大約需6至8星期。 2014年6月,香港航空從香港飛往上海HX234航班乘客,因飛機延遲起飛,與機上航空公司人員發生爭拗,因無法就賠償達成共識,通宵「佔領」客機,令客機滯留香港國際機場逾18個小時[146]。
香港航空積分換禮品: 香港機場接送 - 香港機場 至 香港市區 價格
首間貴賓室香港航空貴賓室(Hong Kong Airlines Lounge)毗鄰一號客運大樓23號登機閘口,於2010年開幕。 此免費措施已結束,香港航空並已暫停租借樂器保護箱服務;此外,現時托運20公斤或以下單車之費用為150元美金。 1月9日,英國法院通過香港航空提交其總值62億美元(約490億港元)的債務重組方案,其後相同的債務重組方案也在1月20日獲得香港高等法院頒下命令通過方案。 法官指,涉案本港的債務重組方案切實可行,而且亦在債權人會議中獲通過。 判辭亦透露,港航除了提出本港和英國的債務重組方案,亦發行新股方式,獲新投資者「Hong Kong Air Limited」注資港幣30億元。 2019年5月14日,香港航空獲法庭批准早前遭租機公司追的1.46億元債,延期21天存入晢章及證供。
- 2001年3月28日,中富航空正式成立,由中富控股持有,初期定位為直升機服務公司,計劃於珠江三角洲提供不定期客運服務。
- 2011年12月,海南航空(香港)公司的全資子公司Hainan Airlines Investment Holding Co.
- 此前港航於2008年起推出免費單車託運服務,有需要的旅客可在其原有托運行李限額外,額外享受免費單車託運限額,鼓勵旅客出行時使用低碳代步工具,推廣綠色旅遊。
- 香港航空航點在中國大陸已經涵蓋各大重點與一線城市,包括北京首都、上海浦東、上海虹橋、重慶、成都、南京、杭州、海口等;在東北亞與東南亞則覆蓋區域內的休閒及旅遊城市,包括台北桃園、東京成田、大阪關西、首爾仁川、鹿兒島、沖繩、曼谷蘇凡納布等。
- 如您在hkexpress.com 訂購機票,您將可以支付最低的訂票成本。
2022年8月1日,因港航縮減旗下服務規模,遨堂貴賓室於同日起正式關閉。 香港航空積分換禮品2023 場地及所有設施轉讓予機場管理局政府貴賓室作擴充業務之用。 以十週年尋找精彩遊歷之最為主題遠赴澳洲、中國大陸、日本及台灣等地取景拍攝,展示香港航空涵蓋全球各地的全新及現有航點,締造「飛越地平線」的意境,象徵希望、邁步前進、展望將來以及積極擴展全球航線的朝氣和動力。 2020年2月20日,有機艙服務員陸續收到解僱通知,涉及150至180人。 被裁的空中服務員中,高級乘務長佔20人、乘務長佔60人、初級機艙服務員佔90人[43]。
香港航空積分換禮品: 香港航空寄艙行李限額的常見問題
香港航空總部位於赤鱲角的香港航空訓練大樓,由領建建築師事務所設計,協興建築興建[59],於2019年9月正式啟用。 其前線空勤及地勤服務部門,例如飛行報到中心則設於香港國際機場之禁區範圍。 香港航空積分換禮品2023 2008年9月13日,香港航空一架前往韓國清州的客機企圖利用滑行道而非跑道起飛,但被香港機場的航空管制員及時發現,指示客機的機組人員終止起飛程序。