此外，我們的專家顧問團隊由申訴專員委任，就會計、建築、工程及測量、法律、醫務及護理，以及社會工作及更生事務等範疇向我們提供意見，為提升公共行政水平作出貢獻。 私隱專員公署投訴2023 若私隱專員決定拒絕或終止給予法律協助，私隱條例並未授予申請人上訴的權利。 但是，如果情況出現重大改變，在收到申請人的書面要求後，私隱專員可行使酌情權，決定複檢其拒絕或終止給予法律協助的決定。 上述單張說明了法律協助可被終止的各種情形，尤其包括申請人刻意向私隱專員提供虛假或誤導性資料。
在提出申請法律協助之前，資料當事人一般須先向公署投訴相關資料使用者。 當事人應遵從上述有關投訴程序的要求，向公署提供所有資料。 在公署對個案下結論後，當事人可提出申請法律協助。 個人資料私隱專員公署是一個獨立法定機構，負責監察個人資料 ( 私隱 私隱專員公署投訴2023 ) 條例的施行。
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不依從執行通知的資料使用者即屬違法，可被判處罰款及監禁。 根據修訂後的私隱條例，準備提出檢控所需資料的時間，由該罪行發生當日後起計6個月內延長至2年內。 私隱專員在 「根據《個人資料（私隱）條例》提出民事申索的法律協助」 的單張中，私隱專員羅列了他可能會加以考慮的各種因素。 一般而言，申請人在提交申請法律協助的所有相關資料後的3個月內，會被告知申請結果。 若私隱專員決定提供協助，會要求申請人簽署協議，協議內裡列明公署提供協助的條款及細則。
故此，我們訂立了投訴人約章，說明我們處理投訴時的承諾，以及投訴人在提出投訴時的責任。 在調查過程中，我們竭力查明事實、仔細分析，然後作出以證據為基礎的結論，並在有需要時提出改善建議。 1994年7月1日，行政事务申诉专员改称申诉专员，行政事务申诉专员公署改称申诉专员公署。 1996年12月27日，申诉专员的英文名称改称为The Ombudsman，申诉专员公署的英文名称改称Office of The Ombudsman。
私隱專員公署投訴: B. 執行通知與處罰
一般而言，如果投訴內容是關於個別政府部門或決策局的運作和管理，投訴組會把個案轉介有關的政府部門/決策局或有關各方，以便直接調查及回覆投訴人。 (有關投訴組如何處理收集所得的個人資料，請參閱下文的須知。)你也可與有關政府部門/決策局的投訴處理單位直接聯絡。 私隱專員公署投訴2023 各政府部門/決策局的投訴處理單位/一般查詢資料，可在香港特別行政區政府及有關機構電話簿或刊登在1823政府熱線網頁的綜合投訴渠道列表輕易找到。 訪客不得作出任何妨礙公署運作，或對我們的職員／其他人士造成滋擾或厭煩的行為，否則我們會終止提供服務，甚或要求有關訪客離開及採取其他適當的跟進行動。
另外若被要求提供電郵帳戶，或與智能手機電話簿同步，有機會整個電話簿被匯入社交網中，之後卻未必能撤回，提醒用戶刪除不再使用的社交網帳戶，並把在網上留下的零碎資料減至最少。 私隱專員公署投訴 除了私隱公署網站，亦歡迎大家瀏覽私隱公署於Facebook、Instagram、Linkedln、Twitter及YouTube社交網絡平台開設的專頁及頻道所載有的相關資料。
私隱專員公署投訴: 專員的話
公署由個人資料私隱專員掌管，而私隱專員由行政長官委任，其主要職責是監察及監管各界遵守私隱條例的規定，當中包括調查投訴和發出實務守則及指引。 申訴專員公署（英語：Office 私隱專員公署投訴 of the Ombudsman），前稱行政事務申訴專員公署，於1989年成立，是直接向行政長官負責的獨立法定機構，監察香港政府運作。 透過獨立、客觀及公正的調查，處理及解決因為政府部門及公營機構行政失當引起的不滿和問題，以及提高公共行政的質素和水平，並促進行政公平。 你可以在指定時限內以書面提出理據及／或補充資料，要求覆檢個案。 我們會重新詳細審研個案，如有需要，亦會要求被投訴機構提供進一步的資料或意見。 申訴專員會就應否維持或改變原來的結論作最終決定。
若你是法人團體的代表，請夾附由該法人團體發出的授權書（必須蓋上機構印章及由機構董事／負責人簽署）及機構註冊證明書／登記證副本。 申诉专员公署（英语：Office of the Ombudsman），前称行政事务申诉专员公署，于1989年成立，是直接向行政长官负责的独立法定机构，监察香港政府运作。 透过独立、客观及公正的调查，处理及解决因为政府部门及公营机构行政失当引起的不满和问题，以及提高公共行政的质素和水平，并促进行政公平。 請注意，投訴限期為投訴人已實際知悉該侵犯私隱行為的 兩年 之內 。 1988年，立法局通過《行政事務申訴專員條例草案》，翌年制定《行政事務申訴專員條例》，3月1日起正式運作；同年，行政事務申訴專員公署成為國際申訴專員協會成員。
私隱專員公署投訴: 個人資料私隱
你所提供的個人資料可能轉移給公署因處理本個案而接觸的人士或機構，包括獲授權收取有關資料以作出執法或起訴行動的人士或機構。 就社交媒體平台facebook用戶的個人資料疑被濫用，香港個人資料私隱專員公署今日（28日）發出新聞稿指，已展開循規審查，將按照《個人資料（私隱）條例》的規定及既定程序跟進。 至於較早前並收到立法會議員莫乃光的關注信，私隱專員表示，正審視有關資料，完成循規審查後，會詳細回覆對方。 私隱公署是一個獨立機構，負責監察香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（《私隱條例》）的實施及符規情況。
如無法透過調解去解決爭端，公署職員可能會作出正式調查。 當然，如投訴個案中涉嫌違例事項的性質嚴重，公署職員亦可立即進行正式調查而不進行初步查詢。 如調查證實有關資料使用者確有違反私隱條例，私隱專員會向資料使用者發出執行通知，指令其採取必要的補救措施。
私隱專員公署投訴: 公署有权调查的机构
調解是以非對抗態度解決問題的方式，能有效處理不涉及或只涉及輕微行政失當的投訴個案，目的是讓事涉各方達致雙贏局面，亦是事涉各方自願參與的過程。 行政及支援人員 — 專責為管理層及後勤部門提供行政支援，使我們能夠有效率地運作，範圍包括：總務及財務、人力資源管理、對外事務、資訊科技及編譯事務。 如果受助人通過法律程序或其他和解方式成功索償，及討回申索相關的訟費及開支，公署將享有第一押記（即受助人所獲的款項會首先用以支付公署的訟費及開支）。
至於重新評審及覆檢投訴，處理個案的時間由投訴人提交要求重新評審或覆檢的理據及／或補充資料當日，才開始計算。 私隱專員公署投訴 申訴專員、公署所有職員及顧問，均須遵守《條例》中的保密條文，不得披露任何有關投訴及調查的資料，否則可判處罰款及監禁。 我們可基於公眾利益，在不披露所涉人士身份的情況下就任何調查發表報告。
私隱專員公署投訴: 公署接待處辦公時間：
若個別資料當事人因為資料使用者違反私隱條例而蒙受損害 (包括情感方面的損害)，受害人有權循民事訴訟向該資料使用者索償。 就涉及行政失當的事宜向政府部門及約30個公營機構展開調查，但不包括香港輔助警察隊、香港警務處、廉政公署及公務員敍用委員會秘書處。 私隱專員鍾麗玲提醒市民，為保障個人資料，市民應注意向不同食肆提供 個人資料所帶來的私隱風險。 有關措施在今年2月18日實施後，私隱專員公署接獲14宗投訴，指有食肆沒有妥善處理顧客登記資料，個人資料私隱專員鍾麗玲對有關投訴展開調查。 若對個別職員或服務有任何意見，可向我們的總行政主任提出。 我們的調查人員會以中立調解員的身份，透過會面或電話協助投訴人及被投訴機構討論問題、澄清誤解、消除歧見，以及探討可行的方案以和平地解決投訴，最終達成雙方均願意接受的協議。
1988年，立法局通过《行政事务申诉专员条例草案》，翌年制定《行政事务申诉专员条例》，3月1日起正式运作；同年，行政事务申诉专员公署成为国际申诉专员协会成员。 我們是重視平等機會的僱主，對所有僱員一視同仁，並竭力營造健康的工作環境及積極推動學習文化，藉着舉辦身心安康工作坊及培訓課程協助職員培養正能量，增進知識及提升技能。 私隱專員公署投訴 調查人員 — 負責貫徹落實我們的使命及職能，他們隸屬不同的處理投訴及調查組別，每組均由一名總調查主任帶領。 你亦可透過公署的Facebook和Instagram專頁及YouTube頻道，與我們保持聯繫，更深入地了解我們的工作。 不過，當中有11間食肆使用共用的登記表格或登記簿、1間食肆沒有保持表格收集箱時刻蓋好，以及1間食肆使用尚未剪開的共用表格。 Facebook早前被揭發管理用戶資料不善，更有矛頭指向曾協助特朗普贏得美國總統大選的「劍橋分析」（Cambridge Analytica），盜用5,000萬facebook帳戶個人資料。
