隨著數位金融的強勢發展,壽險科技的應用將日趨普及,保險業者將可持續提供更快速、安全且便利的保險選購與投保服務予客戶。 遠距投保意指保險公司透過其建置之網路視訊軟體與行動裝置,遠端完成用戶投保的流程。 舊有的行動投保過程仍須由業務人員造訪客戶,提供電子文件合約,以親悟親簽的方式完成締結契約之過程。 遠距投保解決方案 隨著數位金融的發展與行動裝置的普及,遠距投保解決方案勢必將成為協助保險業者長期維持業務運作的一大助力。 此外,FaceMe Fintech亦提供身分證真偽查驗功能,可透過AI辨識身分證件真偽,避免使用假造身分證冒用身分。 訊連整合eKYC功能,提供一站式的技術,協助金融保險業者及服務開發商,快速打造行動投保、App、行動網銀等各式金融科技應用。
金管會6月宣布視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影中斷。 訊連科技整合人臉辨識及視訊會議技術,率先推出FaceMe® Fintech解決方案。 針對遠距投保之需求,FaceMe® Fintech提供了視訊會議SDK,可協助金融保險業者,透過私有雲或Google Cloud Platform之公有雲,建置遠距服務之視訊會議,除提供iOS及Android之SDK可快速整合至業者之行動服務App外,更可將投保過程進行錄影,以供後續查核作業用,符合金管會之規範。 保險科技顧名思義為保險業者透過創新的科技來設計並改良出一套解決方案,用以優化舊有的流程、提升作業效率、降低企業營運成本,且同時增加顧客滿意度。 其運用的技術包含人工智慧、區塊鏈及大數據分析,且可整合於穿戴式裝置、行動裝置等。
遠距投保解決方案: 產品註冊
訊連科技以先進的技術提供完美的高解析影音播放效果、以尖端的科技提供完整的高解析度擷取、編輯、製片及燒錄功能且完整支援各種高解析度影片及音訊格式。 產品包括:「威力導演」、「PowerDVD」、「威力製片」、「威力酷燒」等。 據金管會統計,目前有8家保險公司申請試辦遠距投保業務,國泰人壽、中國人壽、富邦人壽、全球人壽、新光人壽、富邦產險、台灣人壽這7家試辦獲准,試辦期間2到6個月不等,國泰人壽因在試辦期間都達到預定成效,因此取得金管會核准。 遠距投保解決方案 國泰人壽指出,遠距投保目前件數達到6.25萬件,業務員的滿意度高達96%;除了現行的遠距投保服務外,國泰人壽於6月15日推出「CVX泰好保」遠距服務平台,集合了保全、理賠、保費等多元保險服務,又在8月底推出「個人化電子保單封面」的功能,未來將針對目前已推出的功能與服務持續優化精進。
以上三點,於 AI 金融科技普及的今日,可透過 eKYC解決方案來達成 (1) 身分證真偽辨識 (2) 活體辨識 (3) 人證比對。 綜觀以上需求,訊連科技推出的 FaceMe® Fintech 為全新的「混合雲」版本。 混和雲的架構係將視訊會議架設於雲端,並將後續相關的人臉辨識、證件核身、投保歸檔等敏感資訊儲存於地端,如客戶的機房裡,以達到符規以及資料保護目的。 遠距投保法規與應注意事項,以及保險業者可如何透過人臉辨識技術與視訊會議等架設替客戶輕鬆完成遠距離投保服務。 全球人壽也說,推出「一刷二錄三簽」的三易遠距投保服務,客戶只要一刷,進行刷臉認證,再來執行二錄,啟動多端視訊影音雙錄,與三簽的電子影音簽名,一機就完成三易遠距投保服務,全程零距離。 目前包括國泰人壽、中國人壽、富邦人壽、全球人壽和新光人壽,共5業者獲准試辦遠距投保。
遠距投保解決方案: 助攻金融科技!訊連科技推出 FaceMe® Fintech 解決遠距投保、視訊會議、人臉辨識三大難題
【U 會議】通過市場認證,獲台大、科技部,及全國各地方法院等單位採用。 而對於台灣的金融、保險業者來說,採用本地廠商開發的解決方案具備零時差、更高度客製化及在地技術支援等優勢。 中國人壽則說,其視訊投保「Smile to Sign」刷臉投保,結合人臉識別及視訊服務,保戶可透過網頁、不用下載APP或視訊軟體,且不受個人行動裝置侷限,提供保戶及業務員在不同場景下方便使用,此作業若能常態運行,將可同時創造保戶、業務員及保險公司三贏局面。 關於CyberLink訊連科技創立於1996年,擁有頂尖視訊與音訊技術的影音軟體公司,專精於數位影音軟體及多媒體串流應用解決方案產品研發,並以「抓準技術板塊,擴大全球行銷布局」的策略,深根台灣、佈局全球,展現亮麗的成績。
此外,這樣的做法還是仰賴保險業務員以肉眼比對投保人及身分證,仍有冒用風險。 受到COVID-19疫情影響,金管會於6月份宣佈視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影中斷。 【時報記者莊丙農台北報導】金管會6月宣布視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影中斷。 訊連(5203)針對金融、保險業打造FaceMe Fintech解決方案,提供可靠的人臉辨識、活體辨識及身分證真偽辨識功能,並可一次到位的將人臉辨識、活體辨識、身分證真偽辨識等各式eKYC功能整合於視訊會議中,協助金融保險業者快速打造端對端的遠距投保、遠端開戶等解決方案。 壽險業遠距投保上路,但市面上欠缺可整合視訊會議及eKYC的解決方案,業者大多得透過整合多套不同服務,例如採用第三方的視訊會議服務、並由其他設備協助錄影,且保險簽單需事先提供予客戶列印、簽名等,導致使用者體驗不佳。
遠距投保解決方案: 功能
新壽則為第5家獲准試辦業者,新壽表示,業務員將會透過「行動e投保」產製同意書和要保文件,客戶只要透過簡訊進行身份認證,並以電子簽章簽署要保書,即完成遠距投保。 富邦人壽表示,今年疫情嚴峻,核准試辦視訊投保後,目前共受理5,793件,保費約10.6億元,投保險種主要以保障型壽險商品為主。 不過,富邦坦言,在疫情趨緩下,視訊投保件數有趨緩現象,主要是保障型壽險多為長年期商品,且大部份保戶仍習慣選擇面對面方式接觸,消費者習慣的改變是需要一些時間。 全球人壽今(29)日經金管會核准遠距投保試辦作業,打造「一刷二錄三簽」三易遠距投保服務,提供客戶後疫情時期「遠距投保」零距離專業服務,全程只要5步驟,只要一機就完成投保流程。
此五步驟中的「採」為線上身分證光學識別與客戶活體生物辨識綁定,確認投保客戶為本人且同意進行遠距投保流程;「驗」則透過影音雙錄功能,確認要保相關文件、資訊揭露、權益內容以及客戶投保意願表達;「簽」為業務同仁傳送要保文件電子檔,供客戶進行線上簽名並同時影像存檔;「送」則確認所有招攬文件完備後,由業務同仁上傳給公司。 富邦人壽也提到,現代人對通訊軟體聊天、視訊都不陌生,使用視訊方式來投保很快就上手,也省去出門、喬時間與業務員見面的時間,視訊投保已成為保險業數位轉型與永續金融的發展方向,優化視訊投保流程、工具並維護資訊安全,成為「壽險業數位轉型的契機」。 相比臨時便利措施,透過保險科技沙盒,保險公司可進一步擴大網上可銷售產品的種類,基本上除投資相連的壽險產品外,其他種類都可經中介人遙距視像投保。 保險公司可藉此獲得實際的市場數據和使用者體驗的資訊,同時,沙盒亦可提供資料,讓保監局可根據保險業界的最新科技應用發展,適時修訂監管規定。 全球人壽表示,「一刷 二錄 遠距投保解決方案2023 三簽」的三易遠距投保服務,結合業務同仁現有行動投保介面 mPOS,串接客戶生物辨識及身分證驗證、影音雙錄系統與簽名等,透過「備、採、驗、簽、送」五步驟,讓保戶只要點擊業務同仁提供的連結並下載 APP 後,即可輕鬆完成遠距投保。 訊連科技推出的 FaceMe® Fintech包含了視訊會議 SDK。
遠距投保解決方案: 人員核身 (人證比對) 應用場域
於前一陣子 IEEE 舉辦的 ICCV 電腦視覺大會中,訊連 FaceMe® 活體辨識成績為全球第三,且是排除中、俄廠商的全球第一。 FaceMe® 遠距投保解決方案2023 除了核心的跨平台軟體開發套件外,也針對安控、金融保險等應用,提供垂直整合方案。 此次遠距投保服務,以客戶的優質體驗為設計重點,除了滿足要保人及被保人可為不同人、不同地之多樣化需求,導入生物辨識身分認證機制,結合行動載具隨時隨地的溝通特性,運用科技創新輔助業務人員確保客戶投保意願及相關權益,整個投保服務步驟輕鬆簡便。
- 金管會6月宣布視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影中斷。
- 訊連科技以先進的技術提供完美的高解析影音播放效果、以尖端的科技提供完整的高解析度擷取、編輯、製片及燒錄功能且完整支援各種高解析度影片及音訊格式。
- 5月27日推出遠距服務後,至8月26日已有約8成業務使用遠距投保提供銷售服務,透過遠距服務成交的新契約保單佔整體保單約24%。
- 遠距投保法規與應注意事項,以及保險業者可如何透過人臉辨識技術與視訊會議等架設替客戶輕鬆完成遠距離投保服務。
- 訊連(5203)針對金融、保險業打造FaceMe Fintech解決方案,提供可靠的人臉辨識、活體辨識及身分證真偽辨識功能,並可一次到位的將人臉辨識、活體辨識、身分證真偽辨識等各式eKYC功能整合於視訊會議中,協助金融保險業者快速打造端對端的遠距投保、遠端開戶等解決方案。
同時,自己的臉就是最好的識別,不易偽造更安全,保戶進行人臉識別並經人工審核,正確率為 100%。 全球人壽的「一刷 二錄 三簽」三易遠距投保服務,客戶只要一刷,進行刷臉認證,再來執行二錄,啟動多端視訊影音雙錄,與三簽的電子影音簽名,一機就完成三易遠距投保服務,全程零距離。 且即使要保人、被保險人為不同人、不同地,也可同時於線上進行,不須與業務同仁面對面接觸,達到零接觸、零落地、零紙本,更符合遠距投保作業要求的資安規格,在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情仍然未止歇的此時,一鍵就能滿足疫情時代的保險需求。 訊連科技亦深耕人工智慧及臉部辨識領域,透過深度學習法開發 FaceMe® AI 臉部辨識引擎,提供智慧零售、智慧門禁、智慧城市、智慧家庭等垂直應用市場可靠、準確之 AIoT 人臉辨識解決方案。 以私有雲來說,視訊會議若架設於金融保險業者之自建機房,對業者來說可以較高的主控性及資安控管。 但連帶的,業者需考慮機房選址、電力、伺服器及儲存設備的維護、網路頻寬,及是否合乎資料中心 24x7 營運及備援等多種問題。
遠距投保解決方案: 第4家「遠距投保」 全球人壽獲准試辦!
自從新冠疫情以來,各種遠距行為,逐漸成為人們生活中的常態,金融服務也不例外。 加上近幾年AI人工智慧金融的快速發展,金融監督管理委員會 (下稱金管會) 早在2021年六月份宣布了視訊投保暫行方案,確保保險業營運不中斷。 以金融應用來說,FaceMe®可提供高達99.83%的辨識率,可準確進行人證比對及身分辨識等,此外,FaceMe®亦提供2D及3D等不同防偽機制,避免有心人士透過相片或臉部影片進行破解及身分盜用。 國泰人壽從5月26日推出遠距投保,到6月15日通過保險局業務試辦升級為「CVX泰好保」平台(泰好保)以來,截至本月25日止,累計承保件數已達4.5萬件,占整體壽險視訊件75%,其中,以投保防疫保單、保障型商品最多。 中國人壽試辦「刷臉投保」期間,至目前件數逾1.2萬件,投保案件合計共省下約86,400小時的作業時間,客戶滿意度高達8成,不少人皆回饋這是一個全新、有趣的體驗。
此外,人臉辨識相較於其他的生物辨識技術,更有其「遠端辨識」之優勢,透過手機或電腦擷取特徵值、再將特徵值回傳至伺服器端與臉部資料庫比對,進行身分確認,於建置上可更具彈性。 國壽指出,以各國保險市場來看,較台灣更早爆發疫情的中、港、星、日、韓等國,以及與台灣差不多時間爆發的越南,都已發展視訊投保,遠距投保可望成為新常態。 5月27日推出遠距服務後,至8月26日已有約8成業務使用遠距投保提供銷售服務,透過遠距服務成交的新契約保單佔整體保單約24%。 關於Version 2Version 2 是亞洲最有活力的IT公司之一,公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品,其中包括通訊系統、安全、網絡、多媒體及消費市場產品。 透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴,Version 2 提供廣被市場讚賞的產品及服務。 Version 2 的銷售網絡包括中國大陸、香港、澳門、臺灣、新加坡等地區,客戶來自各行各業,包括全球1000大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企及來自亞洲各城市的消費市場客戶。
遠距投保解決方案: Rita 遠端智能投保服務
然目前市面上大多 eKYC 廠商並無提供視訊會議解決方案,反之亦然。 這意味著遠距投保的服務開發商得整合不同軟體開發商提供之 eKYC 及視訊會議服務,方能打造完整的遠距視訊投保,但這同時也代表了需整合不同廠商之技術,增加開發的難度。 因應這樣的數位金融趨勢,許多銀行業者推出線上開戶、遠距投保、線上服務異動等服務,並藉助AI人臉辨識技術,將申辦流程數位化,更運用 eKYC,做到身份驗證和比對,讓非接觸式的遠端服務,也不會出差池。
X 光、超音波、電腦斷層等醫學影像在創傷病患的評估與診斷扮演重要角色,其中電腦斷層影像不受骨頭、空氣等物理性質的限制,能更全面地檢視病患體內構造。 透過 3D 立體影像能更快速、完善的評估所有的受傷部位以及嚴重程度,進行更完整的術前規劃。 透過 HoloLens 2、Microsoft Teams、以及 3D Slicer,醫師可以在 3D 影像上標註骨折、內出血、氣血胸,並與實際的傷患創傷部位進行虛實對照,有助於創傷教學、臨床醫療診斷、以及遠距會診。
遠距投保解決方案: 為什麼FaceMe® Fintech 是最適合遠距投保的視訊會議 + 金融 eKYC 解決方案?
【財訊快報/記者戴海茜報導】訊連(5203)宣佈推出針對金融、保險業打造的FaceMe Fintech解決方案,提供可靠的人臉辨識、活體辨識及身分證真偽辨識功能,並可一次到位的將人臉辨識、活體辨識、身分證真偽辨識等各式eKYC功能整合於視訊會議中,協助金融保險業者快速打造端對端的遠距投保、遠端開戶等解決方案。 受到新冠肺炎疫情影響,金管會於6月宣佈視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影中斷。 然而,因為市面上欠缺可整合視訊會議及eKYC的解決方案,業者大多得透過整合多套不同服務,例如採用第三方的視訊會議服務、並由其他設備協助錄影(如透過手機或攝影機翻拍),且保險簽單需事先提供予客戶列印、簽名等,導致使用者體驗不佳。
FaceMe® Fintech提供了多樣化的SDK模組,如eKYC、視訊會議、OCR及語音辨識等。 除了透過eKYC SDK進行證件真偽辨識、活體防偽、人臉辨識外,FaceMe® Fintech亦提供了OCR SDK,用作掃描證件上之文字、語音辨識SDK用來強化二階段認證之可靠度。 此外,針對遠距開戶、遠距投保等應用,FaceMe® Fintech更提供了可架設於私有雲之視訊會議SDK,可協助金融、保險業者導入以視訊會議為基礎的遠距開戶、投保等服務。 這樣的技術,也是訊連科技針對金融保險業者的 FaceMe® Fintech 解決方案中,重要的核心之一。 遠距投保的第一步首重視訊會議軟體與設備環境,且投保所需之資料安全層級較一般業務高,視訊投保過程中皆須全程錄音錄影,目前市面上不乏各種視訊會議軟體及服務,以視訊投保來說,大多業者需要將視訊會議功能整合至其行動投保App中,因為台灣市場規模較小,大多國際級的視訊會議服務未必有辦法提供深度整合所需的技術支援。
遠距投保解決方案: 透過人臉辨識打造安全、快速、可靠且流暢的金融eKYC應用
FaceMe®是全球頂尖的人臉辨識引擎,於全球知名的 NIST FRVT人臉辨識評比中,名列全球頂尖開發團隊之林。 由於金融機構對於人臉辨識的安全係數及辨識度要求更為嚴謹,除了一般透過人臉辨識進行身分比對外,如何有效杜絕透過臉部相片、影片或3D模型等方式攻擊系統,也是金融用戶在導入人臉辨識eKYC (Electronic Know Your Customer)時的重要課題。 全球人壽觀察旗下投保狀況,遠距投保已打破時間、地域限制,解決面訪保戶困難或保戶無法臨櫃等特殊情況,確實有大幅提升保單銷售率及客戶滿意度。 國壽內部統計,截至9月初,遠距視訊投保共受理5.9萬件、保費收入近9億元,有50%為防疫醫療保障商品,遠距投保商品以防疫醫療保障居多,雖然目前視訊投保對於保費挹注不大,但遠距服務有助業務同仁於疫情期間維持服務能量,提供客戶安全又便利的投保管道。
其中,中壽推刷臉投保,國壽試辦CVX(Cathay 遠距投保解決方案 Vision Experience)平台,富邦導入行動身分識別機制,全球人壽主推「一刷二錄三簽」三易遠距投保,新壽則以簡訊進行身份認證。 金管會今年共核准5家壽險業者「試辦」遠距視訊投保,今年底前預計研議出一套共同規範,明年有機會能正式全部開放而非試辦。 對此,壽險業者均表示「樂觀其成」,未來疫情怎麼變化很難預測,但遠距投保可望成為「新常態」,更是壽險業「數位轉型的契機」。 但防疫仍是一場長期抗戰,為避免有投保需求的客戶外出與業務員接觸增加群聚風險,陸續有壽險公司獲准試辦遠距投保服務。 全球人壽今(3)日宣布,繼去年正式開辦直營業務通路遠距投保服務後,今獲准正式開辦經代通路遠距投保服務,不僅是首批通過保經代通路遠距投保的壽險公司,並與直營業務通路,共同開通遠距投保新功能的公司,也是第一家被保險人可在境外遠距投保,14歲以下無身分證未成年人也能遠距投保。 至於涉及投資成分、屬長期性質或結構複雜的保險產品(如終身人壽等),就需要先與保險中介人會面並進行財務需要分析,方可投保。
遠距投保解決方案: 產品介紹
富士通將協助NTT與其集團公司建構光核心網絡,這將成為日本下一代網路的核心,並透過顯著降低功耗解決社會議題、實現碳中和。 最後,被保險人與保險業因辦理本業務產生爭議或涉訟時,得要求保險業提供影音檔案備份,保險業不得拒絕,因辦理本業務過程溝通不良、設備不良、網路因素等造成之爭議,應作有利於要保人或被保險人之解釋及處理。 透過業務同仁先「備」齊要保相關文件,與客戶確認無誤後,提供客戶一個連結下載遠距投保 APP,點擊後即啟動後續「採、驗、簽、送」前後共五步驟。 富士通宣布,日本電信電話株式會社(下稱NTT)1決定採用富士通光傳輸平台「1FINITY™ Ultra Optical System 」,作為驗證系統使用於全日本下一代光核心網路的前導測試。
更可透過活體辨識功能,有效辨識鏡頭前之客戶是否為真人,避免有心人士使用影片、相片冒用身分申辦服務。 壽險業可透過視訊會議軟體與人臉辨識技術完成各項保險身分認證,並進行視訊對保、契變、遠距客服、視訊開戶,以及遠距投保等服務。 其最大優勢在於「臉就是你的身分證」,藉由多次人證比對、活體辨識等多重身分驗證,可避免因身分證、手機遺失或個資遭竊而導致用戶身分被盜用的狀況發生,較其他遠距開戶的申辦方式來說,來得更安全可靠。 FaceMe® Fintech 之視訊會議 SDK 提供了 iOS/Android 開發套件,提供保險業者或系統整合商整合至行動投保 App,僅需行動裝置即可不受限與時間與空間,透過網頁瀏覽器快速完成相關金融業務,提高申辦效率與投保意願,打造全新使用者體驗。
遠距投保解決方案: 辨明真偽!FaceMe® Fintech 提供整合性的金融科技解決方案
訊連科技(5203. TW)創立於 1996 年,為全球首屈一指的多媒體影音軟體及服務,以及 AI 臉部辨識技術開發商。 訊連科技的產品及服務涵蓋數位內容創作、多媒體影音播放、視訊會議及直播與遠距教學、行動應用、 AI 人臉辨識等多樣化解決方案,滿足消費性、商務、教育等跨領域多媒體應用。 遠距投保解決方案2023 旗下威力導演、相片大師、 PowerDVD 等電腦軟體和行動 APP,透過零售、訂閱式服務及預載等方式,提供個人電腦品牌多樣化應用軟體,於全球累積了超過 3 億名用戶。
遠距投保解決方案: 【保險攻略】網上投保VS遙距視像投保大不同 投保前要知的4件事
台灣壽險業 遠距投保解決方案2023 50 年來皆遵行「親晤親簽」的投保規範,保險業務員須親見客戶,並由客戶親自簽屬投保文件。 縱使已有許多業務員改攜平板等行動裝置,但仍需與客戶面對面接觸,隨著現在遠距行為日益普遍,透過視訊設備進行遠距投保的概念因應而生。 臺大醫院與台灣微軟今(13)日共同發表混合實境應用於創傷醫學的突破成果。 計畫主持人智慧醫療中心副主任李建璋教授與微軟團隊運用 HoloLens 2以及 3D Slicer 等科技,歷時 2 年,成功發展出一套可以迅速重組 3D 電腦斷層影像、標註病灶、轉換成全息影像物件(Stereoscopic hologram),並可浮空投影到元宇宙的解決方案。