中國工商銀行擁有1.8萬個機構網點和36萬名員工，自助銀行1610家，ATM機19026部。 截至2005年末，中國工商銀行各項存款餘額5,736,866,000,000元，各項貸款餘額3,289,553,000,000元人民幣，2005年全年淨利潤達37,405,000,000元。 截至2006年6月30日工商銀行擁有個人賬户超過1.5億，公司賬户超過250萬。
- 至此，工商银行在欧洲的德国、卢森堡、英国、俄罗斯、法国、荷兰、比利时、意大利、西班牙9个国家拥有了营业机构，建立起了较为完整的服务网络。
- 2010年1月22日，由和讯网发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的“第七届财经风云榜”颁奖典礼在北京举行，工行再次荣膺“最佳投资者关系上市公司”大奖。
- 為滿足客戶不斷增長的業務需求，盛信通過香港的辦事處馳騁活躍於大中華與亞洲地區迄今已近三十年。
- 2000年10月，中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。
- 2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期，累计销售额1，544亿元，继续稳居同业首位；代理销售各类理财产品9，643亿元，增长200.7%，基金代销额、基金存量、客户数量等多项指标、代销银行保险产品市场份额、国债销售额均稳居同业第一。
- 由於銀行大多採用較市場匯率略高的溢價匯款，變相在匯率中收取「隱藏手續費」。
此前，工商银行河内分行已先后获颁金融业务经营许可证和营业执照，成为自1995年以来越南政府批准成立的第一家大陆中资银行。 2009年10月27日，随着2,360亿股首发原始股东限售股的解禁，在上市三周年之际，全球最大市值银行——中国工商银行进入了A股全流通时代，并一举成为A股市场流通股市值第一的公司。 中國工商銀行大廈2023 2009年9月29日，中国工商银行与泰国盘谷银行大众有限公司就泰国ACL银行大众有限公司股权买卖交易达成协议。 2005年10月28日，中国工商银行股份有限公司成立大会在北京隆重召开，中国人民银行行长周小川和中国工商银行股份有限公司董事长姜建清为股份公司揭牌。 2005年10月26日，中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊视察中国工商银行股份有限公司，亲切会见工商银行领导集体。
中國工商銀行大廈: 中国工商银行公司规模
拥有28家国内代理合作保险公司、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行，银保代理业务规模继续保持市场领先，银证、银期、同业及财政合作等机构业务全面深入发展。 中国工商银行表示，2019年，根据国务院部署，财政部推动实施了国有金融企业工资决定机制改革，按照市场化原则核定工资总额。 工资总额与整体经营情况相挂钩，履行公司治理程序后决策确定。
手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。 使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，您只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。 截至2008年末，工行网上银行企业客户数已达144.4万户，个人客户数突破5000万，累计达到5671万户。 2007年，电话银行总呼入量2.5亿通，人工接听量2，851万通。
中國工商銀行大廈: 使用工商銀行收取匯款
作為中國首家全國性股份制商業銀行，交通銀行自重新組建以來，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。 交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。 中華民國成立後，交通銀行受中央銀行委託，與中國銀行共同承擔國庫收支與發行兑換國幣業務。 1928年，國民政府立法院通過《交通銀行條例》，交通銀行成為扶助農礦工商的專責銀行。 1919年，第一次世界大戰結束以後，交通銀行上海分行接管了位於上海公共租界外灘14號的德華銀行的文藝復興風格的4層大樓。 1928年，隨着全國政治中心從北京轉移到南京，交通銀行也將總行遷到上海外灘14號。
2008年工商银行巩固了全球市值最大银行的地位，并成为全球最盈利的银行。 在“2011中国企业500强”中，以营业收入3808.21亿元人民币列第7位。 2008年，工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元，较上年同期增长14.7%，银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展，各项指标均居国内同业的首位。 自北京时间2022年 6月12日0时起，工商银行暂停个人外汇买卖业务新客户签约及全部交易品种的开仓交易，持仓客户的平仓交易不受影响。 2016年2月25日，中国工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行中国五大国有商业银行联手，在北京举行签约仪式。
中國工商銀行大廈: 中国工商银行内部改革
受疫情等因素打擊，鋪位市場觀望氣氛籠罩，連鎖銀行亦加入沽貨行列。 消息指，由富邦銀行持有屯門啟民徑地鋪，以交吉形式易手，作價約7000萬，物業於26年升值約4.56倍。 银行业大瘦身：上半年四大行每个工作日减员超2000人 但中国商业银行的缩表瘦身进程却已经写在了上市银行的半年报中。 统计数据显示：今年上半年，四大行员工总数较去年底减少了超过2.5万人，近半在A股上市银行的利息净收入出现减少。 坚持以维护和发展优质客户为重点，加快储蓄产品种类和工具创新，推动储蓄存款与各类理财业务协调发展，2007年末境内储蓄存款余额32，440.74亿元。 工商银行积极推动芯片卡的推广应用，截至2012年5月末，工商银行各类芯片卡的发行量已超过550万张，稳居国内同业首位。
- 2009年12月6日，浙江平湖工银村镇银行在浙江省平湖市正式挂牌成立；12月29日，重庆璧山工银村镇银行在重庆市璧山县正式开业。
- 工银国际作为本次发行的联席账簿管理人，成功参与了这一国际股本发行项目。
- 2020年11月21日，中国银保监会通报部分银行保险机构助贷机构违规抬升小微企业综合融资成本典型问题，中国工商银行、中国平安等机构被点名。
- 總行位於北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，[11-12]也是中國四大銀行之一。
- 阿布扎比分行的获批进一步完善了工商银行在中东地区的机构布局，大大拓展了工商银行的业务范围和服务能力。
中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。 中國工商銀行大廈 中國工商銀行大廈 截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；个人消费信贷客户数397万户，贷款余额4，839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。 中國建設銀行（China Construction Bank，簡稱CCB，建行）成立於1954年10月1日。 總行位於北京金融大街25號，是中央管理的大型國有銀行，[5-6]也是中國四大銀行之一。
中國工商銀行大廈: 基金投資服務
大廈原由鷹君集團發展，新福港營造有限公司承建，在1992年建成，是香港於80年代修改《建築物（規劃）規例》後，第一批採用高架地台的智慧型商廈，並引進環保設計，建築師為嚴迅奇，並於1995年獲香港建築師學會頒授銀獎，以表揚其卓越的建築設計。 中國工商銀行大廈2023 中國工商銀行大廈樓高37層，是花旗銀行大廈的雙子大廈，位於中環花園道，設施齊全，包括最先進的健身俱樂部，設有室內溫水游泳池、水療中心、健身室，鍛練室及健康菜單，以及在基層的零售商店。 總面積為522,000平方呎，提供15,700平方呎的樓面面積。 作为工商银行定位中高端个人客户的专属品牌，“理财金账户”服务不断升级。
截至2011年末，工商银行跨境人民币业务量已超过1万亿元，其中2011年跨境人民币结算量达近7000亿元，较上年增长近5倍。 开立人民币同业往来账户276个，清算网络覆盖全球55个国家和地区，稳居同业首位。 2011年3月8日，工商银行完成对中国工商银行（泰国）股份有限公司的退市要约收购，并完成股份和资金交割。
中國工商銀行大廈: 九龍城區
中國工商銀行大廈 (Three Garden Road -ICBC Tower) 座落於中環區花園道 3號。 大廈的主要用途為辦公室用途，提供多元組合的辦公室空間基本樓層的樓面面積大概為15700英呎 (約1459 平方米)。 如選擇搭乘地鐵前往中國工商銀行大廈，可以從中環 地鐵站下車前往目的地。 1929年，中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。 中國銀行擁有遍佈全球29個國家和地區的機構網絡，其中境內機構超過10,000家，境外機構600多家。
1958年除香港分行仍繼續營業外，交通銀行國內業務分別併入當地中國人民銀行和在交通銀行基礎上組建起來的中國人民建設銀行（現稱中國建設銀行(港交所0939)）。 為適應中國經濟體制改革和發展，1986年7月24日，作為金融改革的試點，國務院批准重新組建交通銀行。 中國工商銀行大廈 中國工商銀行大廈 1987年4月1日，重新組建後的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，總行設在上海江西中路200號（原金城銀行大樓）；現時，交通銀行總行已遷往上海浦東的銀城中路188號。
中國工商銀行大廈: 中国工商银行2000年
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中國工商銀行大廈位處中環花園道3號, 屬中環傳統金融區核心地段, 中國工商銀行大廈2023 為中環首個智能設計式寫字樓, 物業座落於銀行總部集中地，中國工商銀行正位處於此，毗鄰中國銀行，香港上海滙豐銀行及渣打銀行，恒生銀行全球首屈一指的金融機構，更有多間國際金融機構、保險、近在咫尺之內。 中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一，工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。 中國工商銀行大廈 截至2013年1月，工商银行已在全球34个国家和地区设立了200多家海外机构，并与132国家和地区的1453家银行建立了代理行关系，形成了跨越亚、非、欧、美、澳五大洲的全球经营网络，跨市场与全球化服务能力显著增强。
中國工商銀行大廈: 中國工商銀行大廈 - 4,495呎
2009年12月10日，越南国家银行向中国工商银行河内分行颁发了金融业务经营许可证，这是越南首次批准中国大陆银行在河内设立营业机构，也是越南国家银行2009年以来发出的第一张外资银行牌照，体现了越南政府和监管机构对工商银行整体实力的认可。 2009年11月20日，中国工商银行股份有限公司成功获得马来西亚央行颁发的“中国工商银行马来西亚有限公司”经营牌照，标志着工行的国际化经营战略再次取得重大突破。 中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，电子银行业务交易额迅速增长，由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元，增长了20倍。 2004年电子银行业务收入2.35亿元，在线支付交易额57亿元，是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。 1998年2月，与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。 2019年7月，入选2019《财富》世界500强，排名26。
