為保障自己權益，消費者緊記付款時索取單據，並確保收據上列明服務、產品項品及加上退款條文。 消費者委員會洗頭水2023 投訴人到美容院參加八天電腦減肥計劃，付款八百元後，職員游說她轉排脂肪減肥，收費五千元，當投訴人進行減肥療程時，職員又游說她購買沐浴露(950元)收身膏(2,500元)及收緊皮膚膏(900元)，她不買，職員竟收起她的衣服，投訴人只好買下那些產品。 投訴人凌小姐在一美容院做面部按摩，付上十萬元做十一次，但做了一次後，發覺眼部多了皺紋，臉上出現皮膚敏感，令她對該公司失去信心，拒絕再做餘下的面部按摩，但公司方面諸多推搪，拒絕退款。 據今期第240期「選擇」月刊報導，最少有三名消費者受廣告誤導，不獨在金錢上有所損失，精神也受到困擾。
據香港消委會的格價網站最新資料（截至02月17日）顯示，是次格價調查的6大型連鎖超市包括「萬寧」、「屈臣氏」、「百佳」、「Market 消費者委員會洗頭水 Place by Jasons」、、「Aeon」。 一般而言，頭髮被天然的油脂保護，但油脂過多容易吸附塵埃。 如果頭皮油脂分泌旺盛、大汗、每日使用頭髮造型用品，或者身處空氣污染嚴重的地方，每日洗頭較為理想。 為吸引公眾對不同消費議題的關注，由消費者委員會主辦的「消費權益新聞報道獎」（「報道獎」）今屆在「新聞攝影獎」及「大專院校新聞獎」兩個組別，繼續設有公眾投票，誠邀公眾人士在最後5強之中揀選心水作品。 公眾投票結果將結合專業評審的評分，決定兩個組別的金、銀、銅及優異獎得主。
消費者委員會洗頭水: 洗頭水推薦 8. MARO 髮起立防脱洗頭水 HK$99/460ml
《香港01》比對消委會資料發現，索價近400元的洗頭水，其MIT濃度高於歐盟標準，相反售價僅70元的洗頭水性價較高，未有驗檢出任何上述有害成分，消委會強調售價與產品質素未必掛勾，提醒消費者選購前要選擇合適自己的產品。 消委會測試發現，逾6成洗頭水檢出污染物二噁烷，含量雖符合內地要求，但當中7款的二噁烷含量卻高於歐盟建議水平；2成樣本檢出可致敏防腐劑MIT及/或CMIT；另有一款檢出同屬致敏物質游離甲醛。 消委會提醒消費者需留意聲稱適合有脫髮問題人士使用的樣本，有部分標示的「防斷髮」、「防掉髮」或「reduces hair loss 減少頭髮脫落」聲稱，其實是指預防因梳理而導致的斷髮或掉髮，未必能有效改善脫髮問題。
而以每10毫升大約零售價由0.64元至15.5元不等，差距達23倍。 分數方面，有37款評分為滿分（5顆星），而有5款只有這次測試的最低分（2.5顆星）。 這款通過香港消費者委員會（消委會）測試的洗頭水，適合粗硬髮質、中性至乾性頭皮狀況使用。 當中含有94%天然萃取自植物，非石油礦物或水，其中的高效成份能夠溫和去除頭皮老化角質、促進頭皮更新，同時滋潤頭髮。 因為於測試中全15款標籤「有機」和「天然」的洗頭水，只有部分有第三方機構認可的「認證標籤」；而所謂「有機」和「天然」亦非「完全100%採用」。
消費者委員會洗頭水: 洗頭水推薦2023｜消委會嚴選16款安全洗頭水
第二層再導入PRO-維他命原B5，鎖緊頭髮角蛋白水分，提升髮絲水潤度。 最後一層導入氨基酸，減少因曬傷或染燙頭髮造成的角蛋白流失，提升髮絲防禦力。 藴含竹子、石榴及水解栗子精萃的豐盈輕柔洗髮露，保濕同時補充營養，強化髮根，修護並撫平頭髮毛鱗片，以提升髮絲彈性及強韌度，增加秀髮空氣感及層次。 配方加入護髮健髮中草藥–銀杏、製何首烏、生薑、墨旱蓮，以先進科技萃取中草藥精華結合其他有效成分，能徹底、溫和地潔淨髮絲及頭皮。
大昌食品網站顯示的價格為網上訂購價，可能與其實體店舖的價格有較大差異。 洗髮時切忌將洗髮露直接倒在頭皮上，洗髮露濃度過高容易令頭皮產生敏感或阻塞毛孔，正確做法應該是先用手心加水搓揉起泡，然後再利用指腹邊洗淨邊按摩頭皮。 為期4星期的公眾投票於今天（8月3日）正式展開，公眾人士可由即日起至8月30日到網上投票平台選出心水作品。 為鼓勵大眾踴躍參與，每位成功投票人士均可自動參加抽獎，有機會贏取豐富獎品，包括頭獎HK$5,000禮品卡（1名）、二獎HK$500禮品卡 （2名）及三獎HK$200禮品卡 （20名）。 其中六款去頭皮洗頭水由於具醫療作用，屬於藥物，受本港《藥劑及毒藥條例》管制，需向生署註冊，但包裝沒有註冊號碼。
消費者委員會洗頭水: 報告主角二：矽化合物會否堵塞毛孔？
洗頭水的價錢不一，以去頭皮洗頭水的平均價最貴，每百毫升為18.7元，中藥洗頭水最便宜，每百毫升9.2元。 據調查資料顯示，本港的信用卡與其他國家如美國、英國及澳洲比較，對保障消費者來說，還有許多需要改善之處。 蘊含沙棘複合物、蜂蜜、4 種維生素、小麥蛋白、人參、百里香與薰衣草萃取物等能幫助頭髮生長，強化微循環系統，改善髮質，保護髮囊免受損害，防止持續脫髮的情況發生。 6大超市26款洗頭水價格中，「萬寧」有9個產品為最低價;「百佳」有5個產品為最低價;「Aeon」有3個產品為最低價。 消委會網站提供洗頭水與護髮素銷售點單價價錢比較，5大型連鎖零售商包括百佳、Market Place by 消費者委員會洗頭水 消費者委員會洗頭水2023 Jasons、屈臣氏、萬寧、Aeon，共32款洗頭水與護髮素，詳情請看內文。
鑑於部分報道提到二噁烷含量「超標」字眼，有需要提醒有關結果屬「高於歐盟消費者安全科學委員會(SCCS)所建議的安全水平」，並非法例要求。 消費者在一般情況下可安全使用，但如膚質較敏感人士，要小心選擇，因接觸低濃度二噁烷氣霧，會刺激眼睛和呼吸道。 消委會同時又檢視樣本的標籤資料，發現有14款沒有以中文或英文詳細列明全部成分資料，而且綜合是次13款檢出MIT、CMIT、游離甲醛的樣本的測試結果和標籤資料，發現當中有4款說明「無矽」、4款標榜「性質溫和」、「不含parabens」和「不含SLS」的各有3款等。 消費者委員會洗頭水2023 結果反映即使產品有上述標示或陳述，亦不代表產品完全沒有致敏物質，消費者不宜盡信廣告宣傳，應細閱產品成分列表才購買。 他們又建議消費者在揀選洗頭水時，應按個人頭皮狀况、膚質和发質選用合適的洗发產品。
消費者委員會洗頭水: 洗頭水 報告簡介
產品如添加了SLES (sodium laureth sulfate) 或ammonium laureth sulfate這兩種表面活性劑（surfactants），其受二噁烷污染的機會較大。 而在檢出二噁烷的38款樣本標籤上的成分列表和有關供應商所提供的成分資料，發現大部分樣本說明含有SLES這個成分，並且列於成分配方中的較前位置（第2至4位）。 個人護理用品如含有SLS（sodium lauryl sulfate）和SLES而用後沒有用清水洗淨而殘留在皮膚上，可能會刺激部分人士，產生繃緊、乾燥的感覺，建議用後徹底沖洗。 【香港商報网訊】記者何加祺報道：洗頭水是生活必需品之一，若選錯含有致敏物質的洗頭水，隨時會令皮膚過敏。 消委會測試了市面上60款洗頭水，發現有38款檢出二噁烷，但在正常使用情况下，應不會構成安全威脅。
結果在38款洗頭水中檢出二噁烷，12款檢出防腐劑CMIT及/或MIT。 消委會測試市面60款洗頭水，只有16款未檢驗出重金屬、二噁烷、可致敏的防腐劑或甲醛等物質，相比之下可較安全放心使用。 市面有洗頭水標榜成分「天然／有機」，消委會檢測發現，15款標籤「有機」和「天然」的洗頭水，只有部分有第三方機構認可的「認證標籤」，有些更發現非「完全100%採用」。 消委會亦指出「無矽」洗頭水並非定有優勢，當中亦有樣本檢出可致敏防腐劑。 糖尿病患者都致力維持血糖水平穩定，要定時自行量度血糖，就需要一部可靠的家用血糖機及學會正確的使用方法。 患者選好血糖機後，只要持之以恆，按照醫護人員建議的計劃定時量度血糖水平，便能掌握血糖控制的情況。
消費者委員會洗頭水: ｜ 報告主角一：引起不良反應的化學物質
結果發現各樣本整體表現相差不大，其中3款的總評分獲4.5分、另外5款獲4分。 是次測試的樣本中，卻只有少數註有「避免接觸眼部」及「勿吞服」等警告字句，有些樣本只有英文字句，其他則完全沒有標註警告。 消費者委員會洗頭水 在選擇洗頭水，建議產後媽媽挑無硫酸鹽、無香精的洗頭水，也可留意其他安全的添加成分，如胺基酸表面活性劑（Amino Acid Surfactants，簡稱AASs）和葡萄糖苷（Glucoside）。
- 因為於測試中全15款標籤「有機」和「天然」的洗頭水，只有部分有第三方機構認可的「認證標籤」；而所謂「有機」和「天然」亦非「完全100%採用」。
- 測試的項目包括：酸鹼值、黏度、泡沫量、雜質(鉛、砷、鉻、汞)及硫化硒(一種被宣傳為可以去頭皮的有效化學成分)。
- 樣本中，43款說明含香料，17款的成分資料顯示含可致敏香料成分。
- 此外，有12款樣本檢出防腐劑CMIT及／或MIT，當中1款檢出的CMIT或MIT混合物總量高於現時內地和歐盟使用的相關規定（0.0015%），3款樣本檢出的MIT濃度高於歐盟SCCS 0.0015%的建議安全水平。
- 其中7款洗頭水，包括沙宣、潘婷、CLAIROL、海倫仙度絲和ELENCE 2001的二噁烷含量高於歐盟消費者安全科學委員會(SCCS)所建議的安全水平(10ppm)，不過並非法例要求。
- 採用無矽、無硫酸鹽清潔劑的純素配方，以源自植物力量的3層頭髮修復技術，強化及修復受損頭絲。
- 如果長時間使用較強力的頭髮造型產品，一般性質較溫和的洗髮產品未必能有效去除造型產品的殘餘，久而久之可能會在髮絲上積聚起來，令頭髮暗啞無光澤。
測試比較樣本的效能及安全性，發現二千多元的經濟款式的測試表現幾可媲美貴價型號。 消委會聯同機電工程署測試市面8款蒸焗爐，發現各樣本整體表現相差不大，當中有7款樣本的實際容量比聲稱容量少，其中2款較聲稱容量少達兩成半，主要由於發熱線占去部分空間。 消委會提醒消費者，蒸焗爐功率較高，應獨立使用單一插座，機背及機頂須預留通風空間，并注意焗爐內發熱線及表面高溫。 有的男士出油量大，且考量工作環境和生活習慣，他們就需要能控油的洗頭水；若頭髮乾燥裂開，則應挑具保濕功能的洗頭水。 建議男士們針對自己頭髮的需要，沒有規定哪個脫髮洗頭水最好，選擇適合自身髮質的才是重要。 新鮮辣根、咖啡因粉及薄荷腦互相合作，為你改善頭皮的血液循環。
消費者委員會洗頭水: 洗頭水驗出二噁烷、可致敏防腐劑或甲醛
這款含 StimuCap 的營養素洗髮水以豐富濃密的泡沫，幫助清洗頭髮上多餘的油脂、遺留髮上的造型產品及毒素，令頭髮回復豐盈柔軟，喚發自然光澤。 採用調節頭皮炎症的技術配方，能促進頭髮健康生長，從而預防及減少過早脫髮問題。 特殊配方細胞因子和注入獨特的抗衰老胜肽能有效令修復秀髮，促進髮絲健康生長，從而令頭髮更強壯，達到減少脫髮問題。 消費者委員會洗頭水2023 測試的60款洗頭水樣本中，有38款檢出二噁烷，當中「海倫仙度絲摩洛哥堅果乳致美潤澤去屑洗髮乳」含量最高，超出歐盟標準1.4倍。
而來自法國的「KLORANE燕麥奶滋養順滑洗髮水」(#35)、「RENE FURTERER NATURIA 常用洗髮水」(#37) 和來自泰國的「倍健洗髮露 (潔淨豐盈配方)」(#60)，檢出的MIT濃度高於歐盟SCCS的標準。 但消委會報告指，由於洗髮用品與皮膚接觸的時間普遍甚短，微量的二噁烷不足以構成健康疑慮。 而洗頭水生產商飄柔、沙宣、潘婷和海倫仙度絲均表示，產品沒有使用二噁烷作原料，樣本所檢出的二噁烷相信是在生產過程中無可避免產生的少量雜質。 公司稱相關的洗髮產品都可以安全使用，但會繼續嚴格監控和降低產品的二噁烷含量。 游離甲醛（free formaldehyde） 消費者委員會洗頭水 是防腐劑的一種，會刺激皮膚引起敏感性接觸性皮膚炎（allergic contact dermatitis）。
消費者委員會洗頭水: 脫髮洗髮水推介2023：Oribe Gold Lust Repair & Restore Shampoo
此外，有12款樣本檢出防腐劑CMIT及／或MIT，當中1款檢出的CMIT或MIT混合物總量高於現時內地和歐盟使用的相關規定（0.0015%），3款樣本檢出的MIT濃度高於歐盟SCCS 0.0015%的建議安全水平。 值得留意的是，其中1款聲稱適合頭髮稀疏或一般有脫髮問題人 士選用。 有皮膚專科醫生提醒，有脫髮問題人士在選購洗頭水時更要留意產品的成分。
消委會曾測試市面上60款洗頭水，39款聲稱適合一般人士使用，3款標榜適合女性使用，7款是男士專用洗頭水，另有11款聲稱適合頭髮稀疏或一般有脫髮問題人士使用。 強效修護精華液含最高成份的頭髮生長因子配方，有效激活基因，減少脫髮、增加密度及令頭髮健康生長，並經過皮膚科專家測試確認敏感頭皮都可以使用。 採用專利NANOGEN頭髮生長因子配方，可以使毛囊恢復活力，支持頭髮自然生長並保持頭髮固定於頭皮，更有效同時潔淨、修護保濕、豐盈、加強髮質、去頭皮、改善頭皮狀況、加強頭髮及頭皮抗氧化能力，使頭髮變得更濃密和健康。 配方不含會阻塞毛孔的矽/SLS/SLES/ALES，經皮膚科專家測試確認敏感頭皮都可以使用。 容易出現皮膚敏感、患有濕疹和其他皮膚問題的人士要特別留神，建議避免選用含有MIT、CMIT和可釋出甲醛成分的產品。 相反，泡沫過多或許反映產品含較高濃度的表面活性劑，可能會過度清潔髮絲和刺激頭皮，或加劇頭髮乾旱的問題。
消費者委員會洗頭水: 選擇有關洗頭水測試報告的補充資料
市面部分產品標榜「防斷髮」、「防掉髮」，或「reduce hair loss (減少頭髮脫落)」，所指的是預防因梳理所導致的斷髮或掉髮。 而且洗頭水與頭皮接觸的時間十分有限，消費者不應對洗頭水在減少脫髮的效能上期望過高。 不少洗頭水會添加表面活性劑(sodium lauryl sulfate)，簡稱SLES，有較大機會受到二噁烷污染。
市面上有各式各樣的家用血糖機，本會搜集了18款售價由$315至$948的血糖機資料供消費者參考，並邀請內分泌及糖尿科專科醫生講解如何監察血糖，及生活和飲食上的注意事項。 本會測試了8個牌子共11款無人機，售價由$2,999至$10,380，其中10款設有相機，餘下1款亦可另購兼容的相機安裝。 評審項目包括飛行表現、影片及照片質素、電池表現、功能多元性、安全設計，與及安裝及設定的方便程度，結果發現數款無人機飛行穩定，操控靈敏，影片色彩準確，表現出色，而個別售價較相宜的型號亦表現不錯，值得新手考慮。 測試的8款蒸焗爐售價由1988元至6300元不等，聲稱容量由15升至38升。
消費者委員會洗頭水: 洗頭水推薦 12. 施巴活髮洗髮露 HK$132
二噁烷會對皮膚、眼部和呼吸系統有刺激性，由於是揮發性物質，一般徹底沖洗後雖不會對健康構成威脅，消委會建議可免則免。 消委會測試市面60款洗頭水，逾 6 成樣本檢出污染物，只有16款未檢驗出重金屬、二噁烷、可致敏的防腐劑或甲醛等物質，相比之下，可較安全放心使用。 是種常見溶劑，但因對皮膚、眼部和呼吸系統有刺激性，所以不用在洗頭水中加入。 出現原因有機會是生產過程中無可避免有乙氧基化反應而產生出來。
玫瑰、有機甜橙精油及西西里檸檬精油交織出淡雅的清香，令人心曠神怡。 海鹽增加頭髮的豐盈感；橄欖油則有助加強髮幹部分的強韌度，改善斷髮問題。 「海倫仙度絲」生產商表示，有關產品並無添加二噁烷作原料，部分有問題樣本相信是在生產過程中產生少量雜質，相關產品可安全使用，公司會繼續嚴格監控和降低產品的二噁烷含量。 由於洗頭水的零售價時有變動，加上型號和容量選擇較多，消費者可按個人需要選購，建議挑選有清楚標示使用期限的產品。 其中13款樣本每10毫升/克的大約零售價普遍超過$2，只有3款低於$2。
