我們偶爾需要更多時間處理，但我們定當給予您回覆。 您亦可以透過個人網上銀行向我們發送您的查詢或意見。 只需填寫「電郵信息」部分中的電子表格，我們會竭誠盡快給您回覆。 香港上海滙豐銀行有限公司乃根據保險業條例（香港法例第41章）註冊為AXA安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。 如您使用iPhone 5C或以前的手機型號，很抱歉最新版本的Citi Mobile流動理財手機應用程式未能支援這類手機。 請透過手機瀏覽器到 繼續享用我們的流動理財服務。
若客戶認爲銀行沒有妥善處理其個案，可向相關銀行提出正式投訴。 匯豐投訴熱線2023 每間銀行都有專責處理客戶投訴的人員，金管局網站載有該等專責人員的聯絡資料。 許多投訴都是因為誤會或實際情況與期望不符而產生，而問題往往都能夠在客戶與銀行妥善溝通後得到解決。 滙豐一向致力為您提供優質產品和服務，務求令您享受到世界級的服務體驗。
匯豐投訴熱線: 查詢，意見及投訴
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投訴英雄 - 投訴絕吳怠慢 | 商戶點改善就靠你啦 | 對商戶有不滿就要講出嚟《投訴英雄》令投訴變得方便、輕鬆同有意義。 計劃成員的「供款帳戶」（包括現職工作的強積金帳戶、行業計劃臨時僱員帳戶及自僱人士帳戶）及「可扣稅自願性供款帳戶」的紀錄。 另外，部分銀行可為客戶在外遊期間暫時調低信用額，減低信用卡被盜的潛在損失，待客戶回港後，信用額度便會回復調校前的水平。
匯豐投訴熱線: 恒生銀行「税安心」税季貸款︰高達HK$5,000現金回贈
即使投訴人要求積金局檢控，積金局會徵詢法律意見及根據律政司的《檢控守則》，考慮個案是否達至作出檢控的基本要求。 積金局為法定機構，專責規管及監督強積金計劃及職業退休計劃。 匯豐投訴熱線 積金局其中一項職能是規管核准強積金受託人的事務和活動，並在切實可行範圍內確保受託人根據法律，審慎管理其註冊計劃。
其中，李科主要負責集團系統整體保險業務及科技創新等職責板塊的經營管理並行使總經理職責，彭吉海主要負責集團投資、資產管理及相關非保險業務板塊的管理工作。 聯席首席執行官在公司董事長╱首席執行官的領導或授權下，分別對相關業務板塊實施管理領導。 如您對我們的產品或服務感到不滿，或感到被不公平地對待，您可以書面形式透過以下途徑遞交投訴。 我們承諾會以專業、保密及誠懇的方式處理每一位客戶的訴求。 我們已經調整了我們工商金融服務的熱線選項目錄。
匯豐投訴熱線: 查詢或提供意見
毋需網絡連接仍可發出OTP，外出旅遊時定必讓您倍感方便。 本網站所刊載內容著作權屬王道旺台媒體股份有限公司所有或經授權使用，他人非經授權不許轉載、重製、公開播送或公開傳輸。 匯豐客戶已啟用了數以十億港元計的貸款額度，除了已使用的貸款會被收取低廉利息，此外並無涉及其他費用。 新設立的貸款授信中有半數都是經由流動理財進行，反映了數碼理財方案備受客戶歡迎，以及匯豐在這範疇的創新能力。 根據我們的研究，商戶其實並不抗拒投訴，反而希望藉此了解問題所在。
積金局投訴及調查處負責處理強積金中介人違反作業要求的投訴，及／或未經註冊成為強積金中介人而進行受規管活動的投訴。 經初步評估後，如投訴內容在積金局管轄範圍內，積金局會視乎其性質及案情決定處理方式。 積金局亦會聯絡受託人跟進投訴，確保投訴得到適當處理。 滙豐尚玉和卓越理財客戶可以透過「支援」頁面的「聯絡滙豐尚玉」或「聯絡滙豐卓越理財」，與客戶經理及團隊對話。
匯豐投訴熱線: 信用卡相关
我們建議你使用電腦瀏覽器或恒生Mobile App登入以加強保安。 向銀行申請中小企貸款時，亦可以器材或其他資產作為抵押，或可透過上述的擔保計劃尋求貸款，因此取得的貸款額較高，可達數百萬，甚至過千萬，而且一般能訂立較長的還款期。 項目詳情申請資格在2022年3月31日已最少營運3個月的中小企業，並自2020年2月份起任何一個月的營業額較去年任何一個季度的平均每月營業額下跌3成或以上。 匯豐投訴熱線 「百分百擔保特惠貸款」下，擔保費全免，因有政府全數「包底」，貸款機構批核時會較為寬鬆，令有資金周轉需要的中小企更易得到支援，應付出糧、租金等開支，以紓緩現金流壓力。 匯豐投訴熱線 特惠貸款的最長還款期已由五年增加至十年，企業可選擇首30個月還息不還本，以減輕即時的還款壓力。
倘若您對我們的服務有任何意見，歡迎您隨時聯絡我們分行及客戶服務熱線的代表。 如就僱主涉嫌違規的情況向積金局投訴，即使投訴並非由直接受有關指控影響的人士作出，本局亦會處理，惟不會披露個案進展及調查結果。 投訴主任其後會致函/電郵/致電有關商戶要求儘快跟進個案，處理進度需視乎商戶的合作程度，一旦接獲商戶回覆，投訴主任會通知投訴人相關結果。
匯豐投訴熱線: 銀行戶口
滙豐金融一向致力為您提供優質產品和服務，並非常重視閣下提出之寶貴意見。 匯豐投訴熱線 如欲表揚為您提供卓越服務的職員，或有任何查詢、意見或投訴，請通過以下途徑與我們聯繫，我們定當盡快給予回覆。 滙豐強積金客戶服務熱線的客戶服務主任將於三個工作日內與你聯絡。
- 由即日起，本公司各門市分店營業時間將提早一小時休息(除旺角西洋菜南街78號及80號分店外，提早半小時休息)，直至另行通知。
- 如有需要，客戶服務主任更可協助您完成有關申請。
- 不過，如信用卡在報失前已遭盜用，則視情況而定。
- 留意，一口氣按完全部快捷鍵不能成功接駁到所需服務。
- 積金局其中一項職能是確保僱主、自僱人士及計劃成員遵守《強積金條例》。
- 擔保費年率• 八成信貸擔保產品：貸款/信貸額的 0.45%• 九成信貸擔保產品：在港營運超過三年貸款額的0.36%；營運三年或以下貸款額的 0.45%。
如在其他情況下須向第三者披露或轉移個人資料，本局會先取得投訴人同意。 投訴會因誤會，或實際情況與期望不符而引起，因此透過溝通和商討往往可解決問題。 建議作出投訴前 ，先向受託人反映不滿及尋求解決方法。 基金管理委員會按概定準則審議個案，決定是否向申請人提供法律援助。 在調停過程中，本會必需與投訴人及商戶聯絡尋求和解方案，若投訴人沒有提供姓名、聯絡電話或地址，或者商戶資料及聯絡方法不詳，本會難以跟進相關投訴。
匯豐投訴熱線: 保險業監管局 (受理凡涉及保險公司的投訴)
我們偶爾需要更多時間處理，但我們定當給予你回覆。 你亦可以透過個人網上銀行向我們發送你的查詢或意見。 只需填寫‘電郵信息’部分中的電子表格，我們會竭誠盡快給你回覆。 我們將盡可能於接獲閣下意見或投訴後下一個營業日或之前回應。
使用此服務只須申請一次，成功申請即可使用該服務查詢個人帳戶紀錄。 匯豐投訴熱線 我們不會記錄您在「即時通話」服務所輸入的電話號碼。 因此，客戶服務主任會根據戶口紀錄之電話號碼跟您聯絡。
匯豐投訴熱線: 熱線
除了退款之外，消費糾紛也可用其他方式作為和解方案，例如換貨、維修產品、提供額外優惠、延長服務或保養期等等。 最長還款期• 八成信貸擔保產品：7年；「還息不還本」的安排最多30個月。 匯豐投訴熱線2023 • 九成信貸擔保產品：5年；「還息不還本」的安排最多30個月。 申請日期即日至2023年6月30日最高貸款額每宗申請的最高貸款額現時為申請企業的27個月僱員薪金及租金總和，或HK$900萬，以較低者為準。 匯豐投訴熱線 如企業沒聘請僱員，亦沒租用辦公室，則以2019年1月至2022年3月期間最高單月淨收入的一半乘以27代替。
