我們鄭重聲明，如果資金被濫用，我們將最大程度地行使我們的權利，其中可能包括終止你的供應商協議以及採取其他法律措施。 我們還會向警方和其他相關執法機構通報任何涉嫌濫權的情況。 不可以，您的免運費服務並不適用於以公司津貼所提交的訂單。
此外，我哋希望你結帳時喺「送餐指示」一欄，清楚寫明食品嘅送遞位置，節省送餐專員尋找送餐地點嘅時間。 外賣專員有時候會遇到無法控制的情況，導致送餐延誤。 如我們發現您的外賣可能無法在預計送達時間送到，我們會盡力嘗試與您聯絡，而團隊會努力讓您盡快收到外賣。 在目前這個令人擔憂的時期，我們特別設立專門團隊去為我們的顧客、送餐專員和餐廳合作夥伴給予支援。 如需協助，歡迎隨時發送電郵至 ，或者在應用程式內或在 Twitter 及 Facebook 上發送訊息給我們。
送送: 裝備齊全 — 助你路路暢通！
你的安全是我們最重視的，因此我們為您提供意外保險。 你嘅安全係我哋嘅首要考量，我哋希望向長期與戶戶送合作但不幸感染病毒或被醫療機構強制隔離嘅外送專員，提供最多 14 天的經濟支援。 雖然這是一項一次性基金，且有時間限制，但基金目的旨在為這些遇到困難情況的外送專員提供支援。 隨著這種前所未有情況的發展，該政策將持續更新。
網上商店 Tasting Table Japan Premium 一直主打日本直送優質冷凍食品，網羅24款日本家庭人氣加熱即食菜餚及和式小食。 為鼓勵市民留在家中用膳，小店推出「人氣商品丸得組合套裝」，均有高達20%的折扣優惠。 推介包括牛肉丼飯料理包、汁煮豬肩肉丼飯料理包、彩椒牛柳絲炒麵及汁煮漢堡扒等。 網上買餸平台，由兩位八十後創立，旨在「平過街市，靚過超市」。 賣菜仔搜羅了自來本地及外國的各款優質食材，包括新鮮蔬菜、海產、肉類、蛋類、麵食、水果，甚至湯料包、兩餸套餐。
送送: 加入我們
我們現時在英國100多個城鎮營運，英國總部更僱用了600多位軟件工程師及員工，與8,000多間夥伴餐廳及15,000位外賣專員合作。 Deliveroo致力為您訂購外賣的方式帶來轉變。 我們與業界最優秀的餐廳合作，由本地熱選餐廳到國際知名餐館均一應俱全，務求將您最愛的美食送到您家門前。 具有高能見度嘅質料可以確保所有道路使用者能從多角度看到外送專員。 如果你喺路上遇到任何事故，配戴頭盔等配件也可以保障你嘅安全。 如果你選擇使用自己嘅裝備，你將需要喺申請過程中提供裝備證明以檢查是否符合條件。
戶戶送 Deliveroo 送送 一直致力為顧客、送餐專員、餐廳及生活百貨店合作夥伴帶來最佳嘅送餐體驗。 以下守則就係為咗幫助確保每位使用戶戶送 Deliveroo 平台嘅人都可享有安全而正面嘅體驗而設。 如外賣專員到達您的送餐地址時遇到任何問題，會嘗試致電聯絡您。 如他們無法與您取得聯絡，我們的客戶服務團隊會嘗試透過電話與電郵與您聯絡。 請在送餐時間查看電郵，看看是否有任何更新資訊。
送送: 郵件派遞
優惠券於今日（2月2日）下午5時起於各個口岸派發。 合資格本地旅行代理商可於3月17日起到香港旅遊業議會(議會)提交申請，成功申請的話，可獲至少20張指定東南亞城市來回香港的機票。 註2：非派遞地址是指沒有包含地址所應包括的資料，即街道名稱、門牌號數、建築物名稱、樓層、單位/室等，如只包含地段編號即屬此類。 2名在佛光大學就讀碩士班的女學生，剛放暑假打算共乘一輛機車，一路從宜蘭玩回高雄老家。 但14日上午8點多，卻在台11線台東的和平國小前發生車禍。 禮品市場是商品市場之一，其中買家不是用家，買家為取悅用家而採購，例如情人節、母親節、父親節、聖誕節等節日禮品市場。
不過這項計劃只限於個人使用，而所有提交的訂單均必須符合戶戶送的服務條款與細則。 會員可以HK$98月費享用盡情訂餐而無需繳付運費的優惠，輕鬆善用戶戶送的優質服務。 送送2023 我們的餐廳審慎運用包裝技術，以便盡可能在較長時間內維持適當溫度。 您可在訂餐時在應用程式附加小費，或在外賣專員送達食物時向他給予現金小費。
送送: 送餐服務何時會覆蓋我的地區？
一般情況下，不會把鐘、手帕、毛巾、梨、鞋、傘、草蓆等等作為禮物，也可象徵性地收取一塊錢視為一種承諾與信賴。 若您選擇不再繼續使用戶戶送Plus，您可於首次付款後首 14 天內取得全額退款；若您選擇在 14 天冷靜期後取消會籍，則不能取得任何退款。 我們的團隊致力細心跟進您的整個Deliveroo體驗，由您訂餐的一刻起直至外賣送達為止，都會時刻為您跟進。
如出現這種情況，您可使用Deliveroo應用程式的「求助」功能，與我們的客戶服務團隊聯絡，並匯報任何問題。 如您在收到外賣後對其包裝或外觀有任何建議，請發送電郵至與我們聯絡，我們會將您的回饋轉達餐廳。 我們鼓勵餐廳將外賣與堂食維持相同價錢，但仍然可能有例外。 送送 餐單上每款食品的價錢均會於應用程式上清楚顯示。 送送 我們於每天早上至深夜提供外賣送餐服務，而各餐廳的營業時間亦有所不同。
送送: 支援
註1：縱使鄉村的房屋已獲編配樓宇門牌號數，我們還需考慮房屋位置是否易於到達及會否對派遞人員在執行職務時造成困難，方能決定是否提供到戶派遞服務。 沒有差餉物業估價署編配樓宇門牌號數的鄉村房屋，香港郵政建議鄉村組織設置居民組合信箱收取普通信件。 與他人共用您的戶戶送Plus會籍將違反會籍條款，我們或會因此按戶戶送Plus的服務條款與細則來重新審視您的帳戶。 一經加入戶戶送Plus，您即可提交不限次數的訂單兼享免運費優惠！
- 您可在訂餐時在應用程式附加小費，或在外賣專員送達食物時向他給予現金小費。
- 國泰航空、HK Express香港快運以及香港航空於3月1日開始送機票，一覽國泰航空、香港航空送機票時間表。
- 你可以在戶戶送應用程式查看區內有哪些提供外賣自取服務的餐廳。
- 具有高能見度嘅質料可以確保所有道路使用者能從多角度看到外送專員。
- 每星期均有精選推介如：超滑溜日式茶碗蒸蛋、無味精魚餅、蔬菜豆卜、味噌煮鯖魚等，就算在家工作，忙起上來想零秒加餸也非難事。
- 經過一天/一周辛勤的工作，你或許會好奇將如何及何時獲得服務費。
你可以在戶戶送應用程式查看區內有哪些提供外賣自取服務的餐廳。 由於信用卡付款能為您提供最佳服務體驗，因此我們只接受這種付款方式。 信用卡付款亦為我們的外賣專員營造更安全的工作環境，但歡迎向外賣專員給予現金小費作為獎勵。 在您訂餐後，訂單就會直接傳送至餐廳，供他們準備食物及包裝。 食物準備好後，Deliveroo外賣專員會負責將您的外賣送到您的外賣地址。 當餐廳收到您的訂單後，便會開始準備食物，並小心包裝。
送送: 香港美食外賣
請瀏覽網頁或應用程式，查看您附近哪間餐廳提供送餐服務。 我們的創辦人由紐約移居倫敦後，對幾乎無法以外賣方式訂購優質美食感到相當驚訝。 因此，他視縮短優質餐廳與顧客之間的距離為己任。 為確保食物可以妥善安全地送到顧客手上，及延長裝備的使用壽命，保持裝備清潔及衛生對於戶戶送 送送 Deliveroo 外送專員來說是非常重要。
免費機票先透過香港旅遊業議會(議會)分發免費出境機票配額予合資格本地旅行代理商，預計7月送出約逾1.2萬張出境機票予香港居民。 經過一天/一周辛勤的工作，你或許會好奇將如何及何時獲得服務費。 戶戶送為你提供一個根據送單距離和時間計算服務費的系統，並提供各種獎勵和加乘費用。 送送2023 在您訂餐一定次數後，我們將向您發送電郵，讓您可以與親朋好友、同事們和所有人分享。 請記住，妥善處理溢出物品並保持裝備清潔能有效減低食品污染的風險，這對於患有過敏的顧客來說是非常重要的，甚至可以救人一命。 旅發局將會派發100萬份「香港有禮──旅客消費優惠券」，可於超過16,000店舖兌換餐飲、購物、景點優惠，或換領迎賓飲品。
送送: 食物防溢
如何調查潛在侵權行為若我哋發現有違反以上守則嘅顧客，喺對該帳戶採取任何行動之前，我哋會先對有關報告進行徹底調查。 調查會由我哋團隊中嘅成員領導，如果我哋決定採取任何行動，一定會通知該顧客。 我哋對送餐專員、餐廳及生活百貨店合作夥伴已發佈類似指引，你可以於此細閱。
如果你忘記了密碼，你只需喺網上商店按「忘記密碼」然後重設一個最少6個位嘅新密碼。 如果你仍然無法登入，或忘記登入電郵，請透過 聯絡我們。 如果你的保溫袋磨損或無法使用，請到裝備商店或你選擇的供應商購買替換套件。 送送2023 我們會盡快為你安排更換裝備，訂單通常在你下單後約 2 個星期內處理，但具體細節將根據需求而定。
送送: 支援、訓練及免費意外保險
您可透過網站或利用Deliveroo應用程式訂餐，而該款應用程式提供iOS及Android版本。 只須加入郵政編碼，即可找到您所在位置附近的所有優質餐廳，選擇想吃的美食，並即時訂購。 當您進行外送時，我們的支援團隊將隨時為你提供協助、建議及支援。
我們非常自豪能夠成為第一個向外送專員提供新型冠狀病毒保障的外送平台，並希望這種合作夥伴關係能夠在這段非常時期為您和您的家人帶來安心。 您可於網站或應用程式上的帳戶頁面中取消，亦可以電郵聯絡戶戶送顧客支援團隊。 若要管理戶戶送Plus會籍，請前往我們網站或應用程式查看您的帳戶，然後到「戶戶送Plus」。 您可在該部份閱讀與您帳戶相關的資料，包括下次付款日期。 如我們無法與您取得聯絡並無法送達外賣，外賣專員會等候10分鐘才離開。 為免這種情況發生，請務必再三核實您的聯絡資料及地址。
送送: 食物會如何送到我手上？
除非另行公告，否則星期日及公眾假期均不會提供郵件派遞服務。 須簽收或體積過大而未能放進信箱的郵件，郵差會上門派遞。 如上門派遞時無人收件，郵差會發出領取郵件通知卡，屆時收件人須前往指定郵政局領件。 為了在新冠肺炎高峰期間保護自己、客戶和餐廳合作夥伴，你應該在上線時全程戴上口罩、經常洗手並保持良好個人衛生。 進入商場、餐廳、住宅和寫字樓時，緊記按照該處的指示進行訪客登記和體溫檢測。
由於沿海關係，海鮮來源充裕新鮮，熱門菜色有避風塘炒蟹、豉椒炒蜆、炸鮮魷等。 主打高級肉類及牛扒的 Feather & Bone 提供網上購物服務，將靚扒直送到你家。 國泰航空、HK Express香港快運以及香港航空於3月1日開始送機票，一覽國泰航空、香港航空送機票時間表。 繼去年為鼓勵香港市民接種疫苗而派6萬張機票，今年夏季更將再派發8萬張。
送送: 幫助
香港從小漁村轉型為國際轉口港，及後成為英國殖民地超過一百年，搖身一變成為國際大都會，吸引各地專才在此發展事業，造就香港中西交融的多元飲食文化。 不少中西方傳統美食都經過創意改造，成為香港特色小食，包括沒有菠蘿成分的菠蘿包、香酥西多士、近日揚威海外的雞蛋仔、源自英式紅茶的絲襪奶茶等。 送送2023 不過香港亦未有忘本，把多款廣東名菜發揚光大，因此被訪港游客列為必食佳餚，例如港式點心蝦餃燒賣、燒味、老火靚湯、潮州粉麵等。
送送: 送機票｜派機票予香港市民 提供「買一送一」優惠
尊重彼此：送餐專員係我哋業務嘅核心，負責由我哋嘅餐廳及生活百貨店合作夥伴提取食品，並妥善送遞到你府上。 送送 我哋希望你對我哋嘅送餐專員保持尊重，若你遇到任何唔專業嘅行為，請直接聯絡我哋顧客服務團隊，以便我哋採取適當行動。 我哋希望每位使用戶戶送 Deliveroo 嘅人都享有最好嘅服務體驗，而彼此尊重就係箇中關鍵。
你可以隨時使用你嘅電郵地址及密碼登入，請留意，你嘅電郵地址必須與申請成為戶戶送外送專員帳號嘅電郵地址一致。 日本網上食品銷售排名第一的網上宅配超市 Oisix 可算是本地日本網購食材店元祖之一。 Oisix 挑選各種日本限定商品，由產地直送新鮮蔬菜水果、生蠔、雞肉、烘焙食品、菓子零食等等。 每星期均有精選推介如：超滑溜日式茶碗蒸蛋、無味精魚餅、蔬菜豆卜、味噌煮鯖魚等，就算在家工作，忙起上來想零秒加餸也非難事。
