該網民日前在連登討論區發文，指自己使用轉數快轉賬時，不慎入錯電話號碼，因而錯轉款項至1位陌生人。 他私底下聯絡收款人，惟不得要領，「佢無理過我，但係在線」。 樓主無計可施下再到相關銀行登記，銀行則稱已通知收款人，但對方繼續未有理會，「呢家可以點做？」他又慨嘆，本身為了網上購物，「呢家要畀3000先買到，心痛啊」，並問「如果我有決心告佢，畀個教訓佢，大概要使幾多？」。 銀行公會說，如果民眾真的因為被冒名貸款，而收到銀行撥款，應該要直接向銀行確認，此時就能發現自己被冒名貸款。 要避免轉錯數亦有幾點可以注意，若使用「轉數快」，在輸入過數指示後，會出現收款人的部份姓名，僅記先作確定，再選擇過數指示。
不過，當冒貸的情況發生，通常是銀行必須承擔損失，不會要求無實際簽署貸款民事契約的被盜用身份者還款。 顏紘頤表示，傳言提到的詐騙手法，理論可行，但有諸多不合理之處，詐騙集團採用此手法的可能性較低，成功率也不高。 不過，建議民眾，若接到聲稱匯款錯誤要求匯回的電話時，仍要提高警覺，直接跟銀行多加查證。
轉錯錢: 小心Fat Finger轉錯數！收錯錢「不知者亦有罪」
若使用自動櫃員機，銀行公會發出的指引亦列明，銀行需要在櫃員機的過數指示後，重新列出一次收款人的戶口號碼及部份姓名等資料，再確認後才會進行過數。 警政署表示，有關該網路流傳謠言的案情，尚查無類似犯罪手法的詐欺案件，惟該等行為可能衍生後續的民事財物糾紛或訴訟案件。 上述個案事主為本地大型銀行客戶，在分行交表處理後收到回覆，需要二十天時間進行處理。
- 當銀行貸款撥款，受害人可在存簿等對帳記錄看到來源為銀行，詐騙集團的「匯錯」之說就顯得很不合理，再者貸款金額不論高低，都不太可能透過ATM轉帳，受害人若到銀行臨櫃轉帳，銀行員警覺性高，也會協助把關。
- 若未能直接聯絡收款人要求退回有關款項，應盡快通知銀行/SVF（儲值支付工具），以提供適當的協助。
- 不過，建議民眾，若接到聲稱匯款錯誤要求匯回的電話時，仍要提高警覺，直接跟銀行多加查證。
- 不過，當冒貸的情況發生，通常是銀行必須承擔損失，不會要求無實際簽署貸款民事契約的被盜用身份者還款。
- 根據香港銀行公會及金管局「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，當中建議有關銀行接獲客戶「轉錯數」報告後，2個工作日內要求收款銀行，聯絡客戶及確認有關誤收轉帳，並取得客戶授權後即時轉回有關資金。
以上這封為恒生銀行發出的確認信，確認收到有關 過錯數，即 Mis-Transfer Report Form，緊接會進行跟進。 由金管局推出的 FPS 轉數快好用，但由於 FPS 轉數快採用的是手機號碼或 Email 傳送，如果你輸入錯誤資料，過錯數係無一個簡單方法俾你拿番錢。 請大家告訴大家，希望不要有人上當這個詐騙不起眼，但是很容易讓人中招！ 你發現確實有這麼一筆錢進入帳戶，你相信了，你以為對方確實有轉錯錢給你，於是，你就把這些錢匯給對方，還他錢。
轉錯錢: 【錯誤】網傳「新型詐騙...有人會突然匯一筆錢到你的銀行戶頭，是對方透過非法途徑買到了你的個資，幫你申請一筆貸款，以轉錯帳藉口，請你還錢，之後會收到貸款機構的催款電話」？
若申請人已是銀行的舊戶，銀行會有更多客戶個資，就會提升詐騙集團冒名貸款的難度。 由於網上或手機銀行過數是客戶自行輸入的指示，因此若出現人為錯誤，銀行其實毋須因此而負上責任。 不過因轉錯數而收到款項後，若不向銀行反映，則會視作刑事罪行，情況就如使用自動櫃員機時，排前面的提款者若忘記取款，由下一位提款者取走相關款項一樣。 不過被轉錯數就較為被動，若收款人沒有時時刻刻檢視戶口餘額，被轉錯數其實亦不會即時發現。 轉錯錢 顏紘頤說，在向受害者取款階段，傳言描述的情境有諸多疑點，詐騙集團採取此手法的失敗率很高。 當銀行貸款撥款，受害人可在存簿等對帳記錄看到來源為銀行，詐騙集團的「匯錯」之說就顯得很不合理，再者貸款金額不論高低，都不太可能透過ATM轉帳，受害人若到銀行臨櫃轉帳，銀行員警覺性高，也會協助把關。
這類詐騙手法不僅較常發生，也較難追查，民眾必須提高警覺。 轉錯錢2023 團隊成員使用的是恒生銀行 轉錯錢2023 FPS 服務，遂帶同有關截圖等到恒生銀行查問。 銀行職員經查詢後確認款項已經支付，但由於收款人表示未有收款，職員安排填寫查詢表格，查詢有關 FPS 轉數快過錯數事宜。 Points852 團隊成員早前出現疑似過錯數意外，過數後，收款人未能收到有關款項，所以付款人前往銀行查詢，並試圖追回一筆款項，下圖分享兩張試圖追回款項的對話紀錄。 本港早前接連發生有賊入屋的爆竊案，其後不少市民都發現門外被人劃上可疑記號，頓時令人心惶惶，網民即拋出多個創意方法解決這個問題。
轉錯錢: 對方不退錢，銀行建議係…
警政署提醒民眾，若自己帳戶出現不明帳款，建議立即聯繫所屬銀行請求協助處理，且切勿聽信陌生人（訊息）指示辦理提、匯款或轉帳；若有疑慮可進一步請撥打165反詐騙專線查證或向110報警，以確保自身財產安全。 三、銀行公會指出，處理誤匯款的標準流程，是由雙方銀行居中聯繫，不可能有匯款人取得另一方個資。 且民眾在不知情的狀況下被盜用身份申請貸款，受侵害的是銀行的財產權，被盜用身份者無須繳納貸款費用。
根據香港銀行公會及金管局「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，當中建議有關銀行接獲客戶「轉錯數」報告後，2個工作日內要求收款銀行，聯絡客戶及確認有關誤收轉帳，並取得客戶授權後即時轉回有關資金。 轉錯錢2023 銀行有責任提供一切相關資料，協助客戶盡快識別是否錯誤轉帳，並需提醒收款客戶不歸還錯轉款項，可能要承擔刑事責任。 向銀行貸款時，銀行接受申請後，會先核對申請人的身份資料，再由稽核單位對保，透過電話向申請人確認是否申請貸款，若是大筆金額，則可能還要申請人親臨確認，對保完才會發款。
轉錯錢: 查核
而若真的不幸轉錯數，除了通知銀行亦別無他法，銀行會提供表格進行取回款項申請，亦須親自到分行辦理，不過最終仍需收款人處理，銀行並不能擅自從轉錯數的收款人賬戶中取回有關款項。 有人則對樓主不予同情，認為每次轉賬前都應該對清電話號碼及英文名首個字母，「自己唔望清楚入錯錢，仲話要畀教訓人」。 很多網民亦表示現在騙案多，「如果我收到有人話過錯錢俾我，我都一律會當佢係黎呃錢，唔會理佢」。 帖文引起網上熱議，不少網民都認為追討無門，銀行都只能不斷幫手出信通知，但不能強行轉回款項給他，報警不但麻煩，還可能要自掏銀包入稟小額錢債處，並不化算，直言除了「努力叫對方畀返你」都沒有其他方法。 轉錯錢 顏紘頤補充，如果提到「匯錯還款」、「冒用身份」的詐騙手法，比較常見於假買賣、真詐財的案例，或是親友社群帳號被盜，要求受害人協助「買點數」等。
民眾在不知情的狀況下被盜用身份申請貸款，受侵害的是銀行的財產權，被盜用身份者無須繳納貸款費用。 銀行公會早前亦公布，自從過數方法增加後，的確有發現更多轉錯數的情況，因此向銀行發出指引，若收到客戶通知轉錯數，須在一定時間內透過可行的渠道通知收款人，提醒其盡快「錢歸原主」，以免負上刑事責任。 根據轉數快資料顯示，用戶在付款前應核實付款詳情，包括收款人姓名及款額，以避免轉錯數的情況。 若未能直接聯絡收款人要求退回有關款項，應盡快通知銀行/SVF（儲值支付工具），以提供適當的協助。
轉錯錢: 發現問題後先到銀行查詢
銀行公會表示，在盜用身份貸款部分，銀行貸款撥款有一定的審核程序，會確認申請人身份、借款用途、還款能力等。 雖然不能否認真的有不法人士持假證件貸款，但如果假冒貸款的狀況發生，是銀行被騙，詐騙集團侵害的是銀行的財產權，而在不知情的情況下被盜用身份的民眾也是受害者，無須承擔任何責任。 轉錯錢2023 轉錯錢 此外，銀行接受貸款時，如果申請人是新戶，會請申請人開一個帳戶，在這個時候，詐騙集團通常會直接開新帳戶，不會讓被盜用身份者收到銀行撥款，以免增加取款難度。
